Super bon plan pour la rentrée - 5 stylos Pilot Frixion gratuits chaque jour

[manu824]

Si c'est 7.5 €, c'est jackpot ;-) Pour le moment, encore rien sur mon compte, mais j'ai hâte ;-)

[shivanne]

C'est ti pas beau la vie . Ht 6.85e remboursement de 7.50 e yeahhh

[Cornelius16]

Idem pour moi : 7,5 € de remboursement pour 6,85 € dépensés 

[manu824]

4 remboursements de 7.5 € viennent d'arriver 

[dani0264]

j'ai aussi reçu des remboursements de 7.5 € supérieurs à l'achat.. super
ce sont des demandes effectuées le 15 juillet donc un peu plus de 2 mois

[attention.les.velos]

18 remboursements sur 28 reçus aujourd'hui. 17 remboursements de 7,50€ (supérieur à mes achats qui était dans la fourchette 6,40-6,95) et 1 remboursement bizzard de 0,50€. Je ne sais pas à quels achats cela correspond car les références transmises ne correspondent pas à mes numéros de factures. Achats éffectués denière semaine de Aout jusqu'au 15 Septembre (dernier jour).

[aurelei]

magnifique !
moi aussi des remboursements de 7.5€ au lieu de 6.89€ !

[Kelian]

Reçu 5 paiements de 7,5 aussi a priori ca correspond a ma derniere demande vers le 25/8. J'ai 10 offres demandées vers le 10/8 à recevoir

[lc13000]

reçus remboursements

[manu824]

18 remboursements sur 28 reçus aujourd'hui. 17 remboursements de 7,50€ (supérieur à mes achats qui était dans la fourchette 6,40-6,95) et 1 remboursement bizzard de 0,50€. Je ne sais pas à quels achats cela correspond car les références transmises ne correspondent pas à mes numéros de factures. Achats éffectués denière semaine de Aout jusqu'au 15 Septembre (dernier jour).

Les références indiquées sur les virements ne correspondent pas aux numéros de facture, donc difficile de trouver (sur 20 demandes de 7.5 €) laquelle tu ne t'es pas fait remboursé si tu n'auras reçu que 19 demandes....

Moi aussi j'ai eu un virement de 0.5 € mais je pense pour moi que ça doit être soit c-wallet ou fidme sur du pain à hamburger que j'avais acheté.

[Clairette34]

Pareil que des remboursements de 7,50€ ! Cool cette offre ☺☺

[hou]

Reçu 1 remboursement sur 8 pour le moment

[manu824]

Moi il m'en manque une trentaine...mais ça viendra 

[sambe57]

Bonjour,

J'ai reçu 6 remboursements de 7,50€ le 26/09

[puce67380]

Bonsoir,
Eu mes remboursements également
Merci !!

[Jonanou72]

 
Bonjour moi toujours rien ...

[jade198]

J'ai bien reçu quelques remboursement de 7,50€ la semaine dernière mais aujourd'hui j'ai reçu par courrier une dizaine de courrier de refus pour motif que "la ou les preuves d'achat que vous avez fournies ont déjà été utilisées pour cette opération".
Or d'après le mail comportant les codes de participation il est bien indiqué que les demandes multiples sont possibles (ex: 2 demandes avec 1 ticket comportant 10 articles). Du coup je ne comprends pas leur motif de refus.

Il y a t il d'autres personnes dans le même cas que moi?

[vbbloody]

J'ai bien reçu quelques remboursement de 7,50€ la semaine dernière mais aujourd'hui j'ai reçu par courrier une dizaine de courrier de refus pour motif que "la ou les preuves d'achat que vous avez fournies ont déjà été utilisées pour cette opération".
Or d'après le mail comportant les codes de participation il est bien indiqué que les demandes multiples sont possibles (ex: 2 demandes avec 1 ticket comportant 10 articles). Du coup je ne comprends pas leur motif de refus.

Il y a t il d'autres personnes dans le même cas que moi?

Je suis dans la même situation que vous 7lettres de refus pour le même motif

[Mandybulle]

Pour le moment je n'ai eu qu'un remboursement sur 6, ca me fait peur du coup xD

[manu824]

J'ai bien reçu quelques remboursement de 7,50€ la semaine dernière mais aujourd'hui j'ai reçu par courrier une dizaine de courrier de refus pour motif que "la ou les preuves d'achat que vous avez fournies ont déjà été utilisées pour cette opération".
Or d'après le mail comportant les codes de participation il est bien indiqué que les demandes multiples sont possibles (ex: 2 demandes avec 1 ticket comportant 10 articles). Du coup je ne comprends pas leur motif de refus.

Il y a t il d'autres personnes dans le même cas que moi?

Non au téléphone, ils ont bien précisé que un code = 1 ticket...Donc si tu as acheté 20 stylos avec 4 codes mais sur 1 ticket c'est refus...alors que 4 codes avec 4 ticket c'est bon... désolé...

[Sophie]

Je ne suis pas du tout d'accord car dans les modalités ce n'est pas ça qui est indiqué. On a déjà vu des gestionnaires changer les modalités en cours de route et ils ont tout de même remboursé les personnes qui s'étaient fiées aux modalités de départ.

Je conseille de faire une réclamation en montrant la preuve que dans les modalités il est bien mentionné qu'on peut faire plusieurs demandes sur un même ticket.

[jade198]

Je ne suis pas du tout d'accord car dans les modalités ce n'est pas ça qui est indiqué. On a déjà vu des gestionnaires changer les modalités en cours de route et ils ont tout de même remboursé les personnes qui s'étaient fiées aux modalités de départ.

Je conseille de faire une réclamation en montrant la preuve que dans les modalités il est bien mentionné qu'on peut faire plusieurs demandes sur un même ticket.

c'est abusé car il est bien indiqué sur les mails contenant les codes de remboursement "En cas de demandes de remboursements multi ples, il sera demandé l’achat simultané d’autant de stylos que définis dans les paliers ci-dessus. Exemple pour 2 demandes de remboursement de 3 €, fournir un ou 2 tickets de caisse ou factures, porteurs chacun d’au moins 3 stylos achetés simultanément."

[manu824]

C'est vrai que ça porte à confusion, mais regarde sur la page 13 de ce post....en plus je les avais aussi eu par téléphone et c'est ce qu'ils m'ont dit : 1 code = 1 ticket...

[Sophie]

@jade198 et les autres qui sont dans ce cas, vous pouvez faire une réclamation ici ==> https://www.frixion10ans.fr/contact

[Sophie]

@manu824 par expérience, ce qui est dit par téléphone ne vaut rien du tout, ce qui compte c'est le règlement déposé chez un huissier de justice.

[jade198]

@jade198 et les autres qui sont dans ce cas, vous pouvez faire une réclamation ici ==> https://www.frixion10ans.fr/contact

Merci je viens d'envoyer un message et je les appelle demain aussi pour râler. J'ai tenté d'appeler SOGEC au n° en bas du courrier ils m'ont dit d'appeler entre 9h et 16h le 0169792554

[cataryn]

moi 2 remboursements sur 4 j'espere que les 2 autres vont suivre

[Sophie]

Ah ok, c'est Sogec le gestionnaire, j'ai cherché partout mais pas trouvé mais en effet sur les courriers vous avez des coordonnées.

Donc en premier lieu, les appeler et leur dire gentiment que vous avez suivi les modalités à la lettre en leur lisant la phrase.

[manu824]

Oui, autant pour moi...mais du coup, moi j'ai fait comme ils ont dit 1 code = 1 ticket... j'ai assuré mes arrières...Bonne soirée !

[valval035]

Quand on lit les modalités, il y a parfois des ambiguïtés (comme pour Frixion) et ils peuvent donner une interprétation des modalités qui n'est pas celle que le gestionnaire a donnée par téléphone. Je trouve qu'avec les ODR, c'est souvent une prise de risque... de ne pas être remboursé ou remboursé partiellement.