MAPA : Gants de Jardin 100% remboursé

[aurelien86]

Est-ce qu'il y a un numéro de téléphone de disponible pour les joindre?

[Drisana]

Non
ARTICLE 7 : Les réclamations se font uniquement par e-mail

[Helmut16!]

Est ce que le site fonctionne pour quelqu'un?

[cha1984]

quelqu'un a t'il été remboursé?

[Audrey62510]

remboursement reçu ce jour je n'avais pas eu de mail de confirmation et j'avais eu le message rib deja transmis

[laurolein]

remboursement reçu hier !!!j'avais reçu un mail de validation et gants acheté sur Amazon 

[Sabrina32]

remboursement reçu hier !!!j'avais reçu un mail de validation et gants acheté sur Amazon

Bonjour,

Pouvez-vous me dire le délai entre votre demande et le remboursement s'il vous plaît?
J'ai fait ma demande le 04/03 et depuis aucune nouvelle....

Merci d'avance

[Roary]

remboursement reçu hier !!!j'avais reçu un mail de validation et gants acheté sur Amazon

Bonjour,

Pouvez-vous me dire le délai entre votre demande et le remboursement s'il vous plaît?
J'ai fait ma demande le 04/03 et depuis aucune nouvelle....

Merci d'avance

T'as de la marge : plus d'un mois !

[Sabrina32]

remboursement reçu hier !!!j'avais reçu un mail de validation et gants acheté sur Amazon

Bonjour,

Pouvez-vous me dire le délai entre votre demande et le remboursement s'il vous plaît?
J'ai fait ma demande le 04/03 et depuis aucune nouvelle....

Merci d'avance

T'as de la marge : plus d'un mois !

Merci 

[ardechoise]

demande du 07.02 , versé hier !!!!

[aurelien86]

Non
ARTICLE 7 : Les réclamations se font uniquement par e-mail

Je vais avoir ma réponse quand l'offre sera terminée.........j'ai plus qu'à retourner le produit si j'ai le temps.....

[ulymar]

Bonjour. Le CB des gants pour rosiers (qui font partie de l'offre) est inconnu. J'ai écrit à l'adresse mail et pas de réponse depuis dimanche...
Ils ont répondu à quelqu'un ou je peux m'asseoir sur le remboursement ?
Ou quelqu'un a t il un CB pour ces gants qui fonctionne? ...
Merci d'avance !

[vincent084]

Bonjour. J'ai eu le même soucis mais en utilisant ce code barre, c'est accepté : 3245423457322

[aurelien86]

Bonjour. Le CB des gants pour rosiers (qui font partie de l'offre) est inconnu. J'ai écrit à l'adresse mail et pas de réponse depuis dimanche...
Ils ont répondu à quelqu'un ou je peux m'asseoir sur le remboursement ?
Ou quelqu'un a t il un CB pour ces gants qui fonctionne? ...
Merci d'avance !

J'ai l'impression qu'il y a un soucis dans les codes à barres des produits qu'ils ont en rayon....bizarre....

[Cory91]

Bonjour, j'essaye de saisir ma demande mais je tourne en rond, lorsque je clique sur je demande mon remboursement je reviens à la page initiale et tout ce que j'ai saisi est effacé. Est-ce que cela signifie que le compte des participants est atteint?

[Helmut16!]

Jai eu le meme probleme, Cory! J'aimerais bien savoir egalement.

[Sophie]

Je viens de tester et aucun soucis pour effectuer une demande.

[ulymar]

Bonjour.
Mail envoyé il y a 10 jours car le CB est inconnu . Alors que le produit fait partie des offres . Gants rosiers. Ils ne répondent pas.
Qu'un a t il reçu une réponse ?
Merci...

[presentgirl]

Bonjour, c'est clôturé.

[Sophie]

Bonjour, c'est clôturé.

Je vois toujours le formulaire de participation et il n'y a pas écrit que le quota est atteint. Tu vois ça où ?

[CHATDOR]

Bonjour, c'est clôturé.

Je vois toujours le formulaire de participation et il n'y a pas écrit que le quota est atteint. Tu vois ça où ?

Tu t'amuses à remplir et à télécharger tous les renseignements, tu valides et ils t'annoncent que le quotat est atteint

[Sophie]

Merci

[cha1984]

Bonjour. Avez vous été remboursé finalement? Moi après 2 mois et plusieurs e mails, aucune réponse et aucun remboursement. Merci

[Sabrina32]

Bonjour. Avez vous été remboursé finalement? Moi après 2 mois et plusieurs e mails, aucune réponse et aucun remboursement. Merci

Aujourd'hui. Un mois après ma demande.

[Sophie]

Après vérification auprès de la marque, l'offre n'est pas terminée, donc vous pouvez toujours effectuer vos demandes.

[cha1984]

Bonjour. Avez vous une solution si le SAV ne répond pas par e mail malgré plusieurs relances? après 2 mois , je n'ai toujours pas été remboursée? merci

[Sophie]

Bonjour. Avez vous une solution si le SAV ne répond pas par e mail malgré plusieurs relances? après 2 mois , je n'ai toujours pas été remboursée? merci

Tu as adressé un mail à l'adresse prévue pour les réclamations ?

[cha1984]

j'ai envoyé e mails à cette adresse sans aucune répose : printemps@mapa-2025.fr

Est ce plutot ce lien e mail : https://www.mapa.fr/contact  ?

Merci

[Sophie]

j'ai envoyé e mails à cette adresse sans aucune répose : printemps@mapa-2025.fr

Est ce plutot ce lien e mail : https://www.mapa.fr/contact  ?

Merci

C'est bien la première adresse. Tu étais bien allée jusqu'au bout de la demande, elle se fait en deux phases, la seconde, c'est celle où tu dois cliquer sur un lien pour ajouter ton RIB. Si oui, recontacte-les, c'est étrange car ils répondent aux mails.

[cha1984]

j'ai essayé de refaire et cela est mis RIB déjà fourni...Personne ne me répond à cette adresse. Dois je renvoyer le RIB dans le doute?