Émilien : Jusqu'à 10€ Remboursés sur le Fromage chez Géant et Casino

[elfe]

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[Ginger34]

dans le catalogue casino debutant le 13,il est mentionné une offre emilien fromage 5 parts :10 remboursés;j'ai acheté les 5 parts ,mais deception ,le site emilien ne mentionne aucune offre de remboursement!!
comment cela se fait  il? ai je un recours quelconque?
merci de votre aide,je ne vois pas de solution...

[Sophie]

dans le catalogue casino debutant le 13,il est mentionné une offre emilien fromage 5 parts :10 remboursés;j'ai acheté les 5 parts ,mais deception ,le site emilien ne mentionne aucune offre de remboursement!!
comment cela se fait  il? ai je un recours quelconque?
merci de votre aide,je ne vois pas de solution...

@Ginger34 c'est bon, j'ai fait l'article

[Ginger34]

merci beaucoup,Sophie.
mais l'operation qui figurait sur mon appli concernait mon casino supermarché;je doute fort que l'offre geant soit transposable a casino supermarché;


et pourtant ,loffre promotionnelle est bien mentionnée dans le prospectus casino page 14
j'avoue que je ne comprends rien!help!

[Sophie]

merci beaucoup,Sophie.
mais l'operation qui figurait sur mon appli concernait mon casino supermarché;je doute fort que l'offre geant soit transposable a casino supermarché;


et pourtant ,loffre promotionnelle est bien mentionnée dans le prospectus casino page 14
j'avoue que je ne comprends rien!help!

Désolée mais tu as commenté dans le sujet Géant donc pour moi tu parlais de l'opération Géant. Je Vais chercher l'opération Casino et ouvrir un nouveau sujet.

[Drisana]

C'est moi qui ai déplacé ici plutôt que dans le sujet Casino max
Il n'y a pas d'offre Casino sur le site des offres Emilien. Je leur pose la question sur Facebook.

[Sophie]

J'ai eu la confirmation de Emilien comme quoi cette offre est bien valable également chez Casino.

[Ginger34]

merci beaucoup Sophie pour la confirmation,c'est tres gentil d'avoir pris  la peine de les contacter,car j'etais tres defaitiste sur la question,l'anneee precedente ma participation ayant ete invalidée;
merc encore et bonnes vacances s'il te reste encore quelques jours

[Sophie]

merci beaucoup Sophie pour la confirmation,c'est tres gentil d'avoir pris  la peine de les contacter,car j'etais tres defaitiste sur la question,l'anneee precedente ma participation ayant ete invalidée;
merc encore et bonnes vacances s'il te reste encore quelques jours

Je leur ai bien précisé que l'année dernière, ça ne fonctionnait pas pour des achats chez Casino, ils ne m'ont pas répondu sur ce point mais à deux reprises, la CM m'a confirmé que l'offre était valable pour Casino. Si jamais tu as un refus, je te donnerais les impression d'écran de ma conversation avec eux pour faire une réclamation.

Et pour les vacances, elles sont finie depuis samedi.