Mattel : 2ème Jeu 100% Remboursé

[misspromo59]

@Sophie je ne sais plus quoi penser alors j'attends donc leur réponse

[chris.pub]

pour la preuve d'achat invalide voila la réponse de highcodata le ticket est atypique,  j'ai cherché ce que pouvait avoir mon ticket et je crois avoir trouvé a auchan englos en haut du ticket il est noté auchan.fr 59320 donc à mon avis ils pensent que c'est un achat internet alors qu'il s'agit bien d'un ticket de magasin je n'arrête pas de les relancer aujourd'hui j'ai décidé d'écrire à Mattel et bien sur j'ai le même problème pour ravensbuger

Dans les modalités il est indiqué ticket de caisse ou facture donc les achats sur internet ne sont pas exclus.

moi aussi "preuve d'achat invalide ""
J'ai pourtant tout bien fait.

comment contester ?

[misspromo59]

@chris.pub  tu peux les appeler  au 0975097979 tu en sauras plus

[lionninnin]

Preuve invalide également il y a quelques temps, ils m ont demandé le code barre et sa photo, je leur ai envoyé avec en plus la référence jeu et nom du jeu. Ça a été validé en une semaine

[chris.pub]

@chris.pub  tu peux les appeler  au 0975097979 tu en sauras plus

merci pour le téléphone

[chris.pub]

Preuve invalide également il y a quelques temps, ils m ont demandé le code barre et sa photo, je leur ai envoyé avec en plus la référence jeu et nom du jeu. Ça a été validé en une semaine

merci de ton retour