Problème avec le bloc des cookies qui ne disparaît pas

[Teq]

Voici une astuce pour résoudre le problème.

Allez sur La Belle Adresse AVEC VOTRE ORDINATEUR, pas avec votre tablette ou votre smartphone, en utilisant Chrome comme navigateur

1/ Acceptez les cookies (cliquez sur la croix du bloc cookies en haut à droite pour le faire disparaître) et connectez-vous comme d'habitude
2/ Appuyez sur CTRL+MAJ+i
3/ Appuyez sur CTRL+MAJ+m
4/Appuyez sur F5
5/ Cliquez sur l'icône de menu en haut à gauche (les trois barres horizontales)
6/ Cliquez sur "Mes Offres Mobiles"

Il ne vous reste plus qu'à choisir l'offre et à faire la demande, ça fonctionne depuis un pc avec cette méthode

[Teq]

@Nana23 @Ninou86

[Aline04]

Merci je vais essayer car pour moi aussi impossible de faire disparaitre la croix

[Nana23]

Merci pour l astuce je tente demain bonne nuit 😴 à tous

[ababoum]

Waw, merci pour l'astuce !

[Florentj]

Bonjour.

Pour ma part dès que je clique sur « demande de remboursement » je retourne sur l’ecran d’acceuil de la belle adresse.

Avez vous eu le problème ? Comment le résoudre ?

Merci. Bonne soirée.

[Aline04]

J'ai essayė avec l'ordi mais je n'y suis pas arrivėe
Mais hier la croix avait disparue 
Donc j'ai pu demander mes remboursements

[Clairette34]

En ce qui me concerne je n'utilise que mon portable et depuis deux jours la fameuse croix a également disparu donc plus de soucis ☺️

[lululangon]

@kamiole

[isa62]

ça refonctionne  youpi youpi