Posté par: Sophie le 16 mai 2020 à 16 h 13
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Posté par: karim60 le 26 mai 2020 à 07 h 57
Posté par: Sophie le 26 mai 2020 à 09 h 15
remise refusée par cn ,le remboursement automatique sur ma carte de fidélité lors que je l avais enregistré n a pas été fait , mon ticket a été demandé et remboursement refusé ... ::g::
Le remboursement automatique peut prendre plusieurs jours, comment tu sais que ça n'a pas fonctionné ?
Posté par: karim60 le 26 mai 2020 à 09 h 26
sur mon appli..remise refusée par cn ,le remboursement automatique sur ma carte de fidélité lors que je l avais enregistré n a pas été fait , mon ticket a été demandé et remboursement refusé ... ::g::
Le remboursement automatique peut prendre plusieurs jours, comment tu sais que ça n'a pas fonctionné ?
Posté par: Sophie le 26 mai 2020 à 10 h 32
sur mon appli..remise refusée par cn ,le remboursement automatique sur ma carte de fidélité lors que je l avais enregistré n a pas été fait , mon ticket a été demandé et remboursement refusé ... ::g::
Le remboursement automatique peut prendre plusieurs jours, comment tu sais que ça n'a pas fonctionné ?
Pardon d'insister mais je veux être sûr d'avoir compris.
Tu avais mis l'offre dans le panier et après avoir fait tes courses, aussitôt après tu as reçu un message comme quoi tu devais fournir ton ticket de caisse ?
Posté par: karim60 le 26 mai 2020 à 11 h 37
oui c est celasur mon appli..remise refusée par cn ,le remboursement automatique sur ma carte de fidélité lors que je l avais enregistré n a pas été fait , mon ticket a été demandé et remboursement refusé ... ::g::
Le remboursement automatique peut prendre plusieurs jours, comment tu sais que ça n'a pas fonctionné ?
Pardon d'insister mais je veux être sûr d'avoir compris.
Tu avais mis l'offre dans le panier et après avoir fait tes courses et aussitôt après tu as reçu un message comme quoi tu devais fournir ton ticket de caisse ?
Posté par: Sophie le 26 mai 2020 à 11 h 52
Posté par: Verena le 26 mai 2020 à 12 h 37
Posté par: Sophie le 26 mai 2020 à 13 h 41
Pareil, le remboursement automatique avec ma carte fidélité sur l'appli n'a pas marché. ::i:: Et si je demande ils regarderont le ticket et c'est un refus.
C'est quoi le motif du refus ?
Posté par: Sophie le 26 mai 2020 à 14 h 22
Posté par: karim60 le 26 mai 2020 à 14 h 29
@Verana ou @karim60 pouvez-vous me donner le cb que je leur demande de l'ajouter, STP ?cb 8 000070 023970 ; motif de refus promo en cours (remise immédiate) @Sophie
Posté par: Sophie le 26 mai 2020 à 14 h 32
Posté par: karim60 le 26 mai 2020 à 14 h 35
merci pour le CB, c'est normal dans ton cas qu'ils aient refusé en faisant une demande avec le ticket, ils n'acceptent jamais sur une RI.oui il y a du avoir un pb initial avec le cb qui n a pas entrainé le remboursement automatique ...tant pis , c est pas grave , le café est bon ; )