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BONS PLANS => Les Programmes => Programmes de Fidélité => Autres => Mon Avis Le Rend gratuit => Discussion démarrée par: Sophie le 29 janvier 2016 à 12 h 59

Titre: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Sophie le 29 janvier 2016 à 12 h 59
https://communaute-testerdesproduits.carrefour.fr/article/mentions-legales

Edit le 1er janvier 2026 : Attention, il faut 30€ d'achat dans le magasin + les produits MALTG.

Afin d’harmoniser les règles de participation au programme MonAvisLeRendGratuit dans l’ensemble des hypermarchés Carrefour, nous mettons à jour nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

Désormais, pour bénéficier des produits gratuits du Programme, il est nécessaire d’effectuer un achat minimum de 30 € dans votre magasin Carrefour habituel (hors produits MonAvisLeRendGratuit).

Concernant les produits de la parapharmacie, il est également nécessaire d'effectuer un achat minimum de 30€ dans ce rayon (hors produits MonAvisLeRendGratuit).

Cette évolution permet de garantir une expérience plus équitable et cohérente pour tous les utilisateurs du Programme.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Mme_C le 20 août 2019 à 22 h 25
 Bonsoir,

Quand il est dit 30 € minimum d'achat, les produits gratuits sont compris dans les 30 € ?
Ou bien c'est 30 € + les produits gratuits ?

Merci
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: cwendt le 20 août 2019 à 22 h 41
Bonsoir,

Quand il est dit 30 € minimum d'achat, les produits gratuits sont compris dans les 30 € ?
Ou bien c'est 30 € + les produits gratuits ?

Merci

Compris les produits gratuits. Le prix total (30€) est calculé sur le panier avant remises immédiates et fidélité.
 
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Mme_C le 20 août 2019 à 23 h 57
Super, merci pour votre réponse.  ::e::
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: pouny08 le 13 novembre 2019 à 16 h 06
Quand on associe une autre carte sur son compte (par ex celle d’un ami) cela veut-il dire que si j’utilise ma carte fid lors du retrait des produits malrg du compte de mon ami ça passe? Ou il faut quand même présenter la carte de mon ami associé aux coupons?
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Dcone le 13 novembre 2019 à 16 h 09
De mémoire il y a le numéro de la carte fid sur les coupons malrg.
Je pense que logiquement il faut présenter la carte associée au compte malrg sinon les coupons risquent de ne pas être comptabilisés.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Bazille le 13 novembre 2019 à 17 h 11
Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Bazille le 13 novembre 2019 à 17 h 15
Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
Exemple
Tu prends 2 produits sur ton compte et 2 produits sur le compte de ton amis.
Tu choisis ta carte quand u choisis, tu présentes ta carte quand tu passes en caisse. Tu choisis ta carte quand on te demande avec quelle carte tu les as retiré.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: pouny08 le 13 novembre 2019 à 18 h 05
Merci pour toutes ces précisions  :35:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: LAMIA94 le 13 novembre 2019 à 20 h 16
Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
Exemple
Tu prends 2 produits sur ton compte et 2 produits sur le compte de ton amis.
Tu choisis ta carte quand u choisis, tu présentes ta carte quand tu passes en caisse. Tu choisis ta carte quand on te demande avec quelle carte tu les as retiré.

Oupss je n ai pas compris
Si je choisi 2 produits avec ma carte et 2 produits avec la carte de mon ami
Quand j arrive en caisse je dois présenter quelle carte? Svp
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: pouny08 le 16 novembre 2019 à 13 h 50
Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
Exemple
Tu prends 2 produits sur ton compte et 2 produits sur le compte de ton amis.
Tu choisis ta carte quand u choisis, tu présentes ta carte quand tu passes en caisse. Tu choisis ta carte quand on te demande avec quelle carte tu les as retiré.

Oupss je n ai pas compris
Si je choisi 2 produits avec ma carte et 2 produits avec la carte de mon ami
Quand j arrive en caisse je dois présenter quelle carte? Svp
Il faudra présenter la carte que tu as séléctionné au moment de choisir tes bons! En l’occurence sur ton compte et celui de ton ami tu choisis la même carte et tu peux aller chercher tes produits avec cette même carte uniquement!

En revanche j’ai encore besoin d’une Précision svp. Normalement c’est 4 coupons Max par passage en caisse pour 30€ d’achat? Mais si on récupère aussi les bon d’un ami c’est 4 par compte malrg, donc 8 par passage en caisse? Ou Ça reste à 4 Max?
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: EconomeWeb le 16 novembre 2019 à 13 h 59
c est 4 coupons par passage en caisse .
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: pouny08 le 16 novembre 2019 à 14 h 16
c est 4 coupons par passage en caisse .

Ok merci  :35:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Mandybulle le 16 novembre 2019 à 15 h 23
En fait je me demande, c'est quoi l'intéret d'ajouter la carte d'un ami?
Est-ce que ca vous donne le double de points à dépenser?
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: pouny08 le 16 novembre 2019 à 15 h 28
En fait je me demande, c'est quoi l'intéret d'ajouter la carte d'un ami?
Est-ce que ca vous donne le double de points à dépenser?

Tu peux récupérer les produits pour ton ami mais il faut faire attention de prendre Max 4 coupons pour les 2 comptes donc si tu prends 4 articles à 100 pts sur un compte c’est fichu pour prendre les pdts de ton ami! Il faut bien calculer  :26:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Bazille le 16 novembre 2019 à 16 h 22
En fait je me demande, c'est quoi l'intéret d'ajouter la carte d'un ami?
Est-ce que ca vous donne le double de points à dépenser?

Ben oui,,,,,,tu peux prendre un produit à 200 points et un à 250 points sur chaque compte donc pour 900 points.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Sophie le 04 février 2022 à 22 h 03
@babe03 je me suis trompée, c'est le montant avant toutes remises qui est pris en compte.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: ardechoise le 24 mars 2022 à 06 h 28
bonjour, j'ai toujours un doute : si j'achète pour 30€, produits MALRG compris et que je donne pour 5€ de BR, ça marche ou il faut acheter pour 35€ ? merci
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: louisz le 24 mars 2022 à 08 h 28
Bonjour, 30€ suffisent, les bdr sont un moyen de paiement.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: ardechoise le 24 mars 2022 à 08 h 49
merci ! :35:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: cathy le 01 avril 2022 à 17 h 13
Bonjour il me reste des points pour reprendre des articles et sachant que j ai fait MALRG ce matin est ce que je peux le refaire ce soir ?merci
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Sophie le 01 avril 2022 à 18 h 04
Le Panéliste, dans le cadre du Programme, est limité à un (1) passage en caisse par jour.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: cathy le 01 avril 2022 à 18 h 34
Merci
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: fucls le 01 février 2023 à 14 h 23
Bonjour, je crois avoir lu qu il y a une limite de montant remboursé pour les 4 produits. Vous savez c est combien? je ne trouve plus où j ai vu ça. merci
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: malae1 le 01 février 2023 à 14 h 26
il me semble que c’est 20€
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: imitation le 01 février 2023 à 14 h 40
il me semble que c’est 20€
tout à fait (sauf si il n'y a qu'un seul produit et qu'il vaut plus que 20€). Dans la pratique, jusqu'à aujourd'hui, je n'ai jamais eu de plafonnement du montant remboursé (quand j'ai des produits !! :))
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: crise6 le 04 juillet 2023 à 20 h 04
Bonjour,

Quelqu'un peut il me dire comment faire pour supprimer une carte fidélité sur le programme (impossible de le faire, je suis obligée suite au vol de cagnotte, de faire une nouvelle carte car la précédente bloquée par carrefour)..Merci
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: cathy le 04 juillet 2023 à 20 h 08
Moi j ai eu le tour j ai jamais réussi à supprimer ma carte par contre j ai rajouté l autre et quand je choisi mes article je choisi ma nouvelle carte
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: crise6 le 04 juillet 2023 à 20 h 19
j'ai déjà deux autres cartes
donc impossible de supprimer?
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: malae1 le 04 juillet 2023 à 20 h 34
il faut les contacter via la messagerie pour leur demander de la supprimer pour pouvoir enregistrer la nouvelle carte.
ils vont dans un premier temps supprimer les 2 cartes rattachées, puis tu pourras rajouter ta carte et ensuite tu choisiras ta nouvelle carte en carte principale et tu les recontacteras pour qu'il te supprime la carte piratée.
C'est un peu fastidieux mais il n'y a pas le choix
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: LAMIA94 le 05 juillet 2023 à 06 h 24
Quelqu' un'peut me dire si j ai le droit de prendre les produits dans un autre magasin que celui sélectionner lorsque j ai choisi mes produits ?
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: ardechoise le 05 juillet 2023 à 06 h 54
j'ai déjà deux autres cartes
donc impossible de supprimer?
si , possible, il faut aller à l'accueil ! c'est une pro du piratage qui te le dis  :30:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: les3za le 14 juillet 2023 à 19 h 30
bonsoir, il n'y a plus de "cadeau" pour l'anniversaire?
je n'ai rien eu alors que c'était il y a qq jours déjà
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: fanie62 le 14 juillet 2023 à 21 h 23
Non c'est fini pas de points pour les anniversaires  :(
Je leur avait envoyé un mail pour savoir.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: targa7 le 08 décembre 2024 à 12 h 51
Bonjour, une cliente a carrefour m a dit qu en août 2025, c était la fin de MALG car ça coûte trop cher à carrefour. C est vrai ? Qui le sait ?
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Sophie le 23 octobre 2025 à 09 h 38
Mise à jour dans le premier message des conditions d'utilisation pour les anciens magasins Cora.

Merci @louisz
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Roary le 29 octobre 2025 à 10 h 40
Je n'y ai pas encore accès :(
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: celtics le 29 octobre 2025 à 10 h 46
Je n'y ai pas encore accès :(

@Roary rassure toi c'est très rapide pour valider le statut dans "ma communauté" et "profil"  ;)
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Roary le 29 octobre 2025 à 11 h 31
Il me reste le post validé par un modérateur, mais je ne sais pas ce que c'est :(

J'ai posté quelque chose dans le canal Sport, mais je n'ai pas l'impression que ça ait besoin d'être validé pour être affiché.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: celtics le 29 octobre 2025 à 11 h 56
Il me reste le post validé par un modérateur, mais je ne sais pas ce que c'est :(

J'ai posté quelque chose dans le canal Sport, mais je n'ai pas l'impression que ça ait besoin d'être validé pour être affiché.

moi j'avais posté dans "avis de produits"
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Roary le 29 octobre 2025 à 12 h 13
Je n'ai pas encore fait de courses, donc je n'ai pas encore d'avis à donner.

J'ai l'appli Carrefour sur mon téléphone mais je ne sais pas où sont les codes pour se faire rembourser les produits en caisse. Si je clique sur "ma communauté" je dois me connecter et je ne connais pas mon mot de passe par cœur. Si besoin, je prendrait des captures d'écran mais c'est pas très pratique.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: celtics le 29 octobre 2025 à 12 h 57
Je n'ai pas encore fait de courses, donc je n'ai pas encore d'avis à donner.

J'ai l'appli Carrefour sur mon téléphone mais je ne sais pas où sont les codes pour se faire rembourser les produits en caisse. Si je clique sur "ma communauté" je dois me connecter et je ne connais pas mon mot de passe par cœur. Si besoin, je prendrait des captures d'écran mais c'est pas très pratique.

tu as le droit de donner ton avis sur un produit que tu as déjà acheté dans un carrefour  ;) pas forcément de mon avis le rend gratuit

perso oui je faire des captures d'écran pour passer en caisse, mais sinon il faut aller sur "mon avis le rend gratuit", une appli existe, et les codes à donner à la caisse sont dans "mes coupons"
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: chlouli le 29 octobre 2025 à 14 h 07
Tu peux aussi avoir les coupons en pdf
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Roary le 29 octobre 2025 à 14 h 56
Je viens de voir que les coupons sont envoyés par e-mail, donc c'est tout bon.

J'avais cherché une appli pour MALRG et le store m'a proposé celle de Carrefour puis qu'autres qui n'ont rien à voir avec la choucroute. Mais comme j'ai les coupons par e-mail, pas besoin d'appli !

Merci à vous ! (Mention spéciale à Celtics pour sa patience ;) )
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: les3za le 29 octobre 2025 à 17 h 10
Je viens de voir que les coupons sont envoyés par e-mail, donc c'est tout bon.

J'avais cherché une appli pour MALRG et le store m'a proposé celle de Carrefour puis qu'autres qui n'ont rien à voir avec la choucroute. Mais comme j'ai les coupons par e-mail, pas besoin d'appli !

Merci à vous ! (Mention spéciale à Celtics pour sa patience ;) )

il n'y a plus d'appli dédiée depuis au moins plusieurs mois
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Rose88190 le 08 novembre 2025 à 20 h 29
Bonsoir,
Sur mon avis le rend gratuit, j'ai 65 produits disponibles.
En magasin d'autres produits ont la petite pancarte mon avis le rend gratuit.
Je peux prendre ses produits?
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: elfe le 08 novembre 2025 à 20 h 35
Bonsoir,
Sur mon avis le rend gratuit, j'ai 65 produits disponibles.
En magasin d'autres produits ont la petite pancarte mon avis le rend gratuit.
Je peux prendre ses produits?
Il faut choisir les produits sélectionnés sur l'appli. Les codes-barres y sont communiqués.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Rose88190 le 08 novembre 2025 à 23 h 47
Comment sont choisis les produits sur notre compte?
Il y en a beaucoup plus en magasin.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: LUCKYVB le 05 janvier 2026 à 11 h 40
Faites très attention dorénavant il faut un minimum de 30€ d’achats hors produits à tester et si ce sont des articles de parapharmacie il faut également 30€ d’achats dans ce rayon  :22:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: LUCKYVB le 05 janvier 2026 à 11 h 44
Voici un extrait de l’annonce  :(
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Sophie le 05 janvier 2026 à 13 h 12
On se demande pourquoi, pour "une expérience plus équitable", ils n'ont pas fait le contraire, ajuster les anciens magasins Cora aux conditions des magasins Carrefour....
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Kirchen le 05 janvier 2026 à 18 h 56
effectivement mail reçu également
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Oceane2005 le 05 janvier 2026 à 20 h 37
On se demande pourquoi, pour "une expérience plus équitable", ils n'ont pas fait le contraire, ajuster les anciens magasins Cora aux conditions des magasins Carrefour....

Oui c'est ce que je me suis dit. Car il y a plus d'anciens carrefour. Que de cora/carrefour.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Gouyetta le 17 janvier 2026 à 17 h 22
Bonjour à tous.

Comme vous devez le savoir, les conditions pour avoir les produits MALRG ont changé depuis début janvier 2026
Maintenant, les CGU disent qu'il faut dépenser 30 € parmi les produits "de grande consommation" pour avoir droit, en plus, aux produits gratuits, alors qu'avant, c'était 30 € tout compris.

Pourriez-vous me dire quels produits pouvons-nous acheter exactement pour 30 € ? Il y a l'alimentation, mais en plus ? Parce que là, je n'ai pas tout compris.

Merci de vos réponses précises et à +.
.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: loews le 17 janvier 2026 à 18 h 13
Bonjour,
Voici pour que tu comprennes ce qu'ils entendent par produit de consommation courante:

https://livv.eu/glossaire/produits-de-grande-consommation
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Gouyetta le 17 janvier 2026 à 18 h 31
Merci beaucoup loews pour ta réponse.

Je suis allée à Carrefour hier, j'avais imprimé 3 coupons MALRG, mais je n'ai pas pris les produits et donc pas donné les coupons car je ne savais pas exactement ce qu'on pouvait acheter pour 30 €.

Je serais peut-être plus sûre de moi la prochaine fois.

A + et merci encore.
.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: ardechoise le 17 janvier 2026 à 18 h 55
Bonjour à tous.

Comme vous devez le savoir, les conditions pour avoir les produits MALRG ont changé depuis début janvier 2026
Maintenant, les CGU disent qu'il faut dépenser 30 € parmi les produits "de grande consommation" pour avoir droit, en plus, aux produits gratuits, alors qu'avant, c'était 30 € tout compris.

Pourriez-vous me dire quels produits pouvons-nous acheter exactement pour 30 € ? Il y a l'alimentation, mais en plus ? Parce que là, je n'ai pas tout compris.

Merci de vos réponses précises et à +.
.
Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point, donc le textile ne doit pas marcher.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: loews le 17 janvier 2026 à 19 h 35
Bonjour à tous.

Comme vous devez le savoir, les conditions pour avoir les produits MALRG ont changé depuis début janvier 2026
Maintenant, les CGU disent qu'il faut dépenser 30 € parmi les produits "de grande consommation" pour avoir droit, en plus, aux produits gratuits, alors qu'avant, c'était 30 € tout compris.

Pourriez-vous me dire quels produits pouvons-nous acheter exactement pour 30 € ? Il y a l'alimentation, mais en plus ? Parce que là, je n'ai pas tout compris.

Merci de vos réponses précises et à +.
.
Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point, donc le textile ne doit pas marcher.
Non je confirme !
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: Gouyetta le 17 janvier 2026 à 21 h 09
Merci beaucoup d'avoir rattaché mon post à celui-ci que je n'avais pas encore vu.

A +.
.
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: dany1008 le 19 janvier 2026 à 08 h 54
L individu qui a changé les règles de malrg,n' a eu  rien d autre à faire que d' empoisonner la vie des français à faible revenus, en ce débutd année!!!
Je ne lui dit pas merci!  :22:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: dany1008 le 19 janvier 2026 à 08 h 58
 A deviner le nouveau sigle: ce n'est plus malrg mais manlrgqsjdteepdgc! :26:
Titre: Re: Mon Avis Le Rend Gratuit : Conditions d'utilisation
Posté par: dany1008 le 19 janvier 2026 à 21 h 45
Alors, pas de proposition ?