Anti-Crise.fr: Le Forum
BONS PLANS => Les Programmes => Programmes de Fidélité => Autres => Mon Avis Le Rend gratuit => Discussion démarrée par: Sophie le 29 janvier 2016 à 12 h 59
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https://communaute-testerdesproduits.carrefour.fr/article/mentions-legales
Edit le 1er janvier 2026 : Attention, il faut 30€ d'achat dans le magasin + les produits MALTG.
Seuls les achats portant sur des Produits de Grande Consommation, incluant notamment les produits alimentaires, sont pris en compte pour atteindre ce minimum. Dans le cas où l'Utilisateur désire bénéficier des produits gratuits de la parapharmacie, il lui sera demandé d'effectuer des achats pour un montant minimum de trente (30) euros dans cette rubrique, ce montant ne comprenant pas la valeur des produits MONAVISLERENDGRATUIT.
Afin d’harmoniser les règles de participation au programme MonAvisLeRendGratuit dans l’ensemble des hypermarchés Carrefour, nous mettons à jour nos Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
Désormais, pour bénéficier des produits gratuits du Programme, il est nécessaire d’effectuer un achat minimum de 30 € dans votre magasin Carrefour habituel (hors produits MonAvisLeRendGratuit).
Concernant les produits de la parapharmacie, il est également nécessaire d'effectuer un achat minimum de 30€ dans ce rayon (hors produits MonAvisLeRendGratuit).
Cette évolution permet de garantir une expérience plus équitable et cohérente pour tous les utilisateurs du Programme.
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Bonsoir,
Quand il est dit 30 € minimum d'achat, les produits gratuits sont compris dans les 30 € ?
Ou bien c'est 30 € + les produits gratuits ?
Merci
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Bonsoir,
Quand il est dit 30 € minimum d'achat, les produits gratuits sont compris dans les 30 € ?
Ou bien c'est 30 € + les produits gratuits ?
Merci
Compris les produits gratuits. Le prix total (30€) est calculé sur le panier avant remises immédiates et fidélité.
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Super, merci pour votre réponse. ::e::
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Quand on associe une autre carte sur son compte (par ex celle d’un ami) cela veut-il dire que si j’utilise ma carte fid lors du retrait des produits malrg du compte de mon ami ça passe? Ou il faut quand même présenter la carte de mon ami associé aux coupons?
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De mémoire il y a le numéro de la carte fid sur les coupons malrg.
Je pense que logiquement il faut présenter la carte associée au compte malrg sinon les coupons risquent de ne pas être comptabilisés.
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Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
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Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
Exemple
Tu prends 2 produits sur ton compte et 2 produits sur le compte de ton amis.
Tu choisis ta carte quand u choisis, tu présentes ta carte quand tu passes en caisse. Tu choisis ta carte quand on te demande avec quelle carte tu les as retiré.
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Merci pour toutes ces précisions :35:
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Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
Exemple
Tu prends 2 produits sur ton compte et 2 produits sur le compte de ton amis.
Tu choisis ta carte quand u choisis, tu présentes ta carte quand tu passes en caisse. Tu choisis ta carte quand on te demande avec quelle carte tu les as retiré.
Oupss je n ai pas compris
Si je choisi 2 produits avec ma carte et 2 produits avec la carte de mon ami
Quand j arrive en caisse je dois présenter quelle carte? Svp
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Quand tu choisis un produit on te demande avec quelle carte" tu dois présenter la carte que tu as coché lors de la demande.
Exemple
Tu prends 2 produits sur ton compte et 2 produits sur le compte de ton amis.
Tu choisis ta carte quand u choisis, tu présentes ta carte quand tu passes en caisse. Tu choisis ta carte quand on te demande avec quelle carte tu les as retiré.
Oupss je n ai pas compris
Si je choisi 2 produits avec ma carte et 2 produits avec la carte de mon ami
Quand j arrive en caisse je dois présenter quelle carte? Svp
Il faudra présenter la carte que tu as séléctionné au moment de choisir tes bons! En l’occurence sur ton compte et celui de ton ami tu choisis la même carte et tu peux aller chercher tes produits avec cette même carte uniquement!
En revanche j’ai encore besoin d’une Précision svp. Normalement c’est 4 coupons Max par passage en caisse pour 30€ d’achat? Mais si on récupère aussi les bon d’un ami c’est 4 par compte malrg, donc 8 par passage en caisse? Ou Ça reste à 4 Max?
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c est 4 coupons par passage en caisse .
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c est 4 coupons par passage en caisse .
Ok merci :35:
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En fait je me demande, c'est quoi l'intéret d'ajouter la carte d'un ami?
Est-ce que ca vous donne le double de points à dépenser?
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En fait je me demande, c'est quoi l'intéret d'ajouter la carte d'un ami?
Est-ce que ca vous donne le double de points à dépenser?
Tu peux récupérer les produits pour ton ami mais il faut faire attention de prendre Max 4 coupons pour les 2 comptes donc si tu prends 4 articles à 100 pts sur un compte c’est fichu pour prendre les pdts de ton ami! Il faut bien calculer :26:
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En fait je me demande, c'est quoi l'intéret d'ajouter la carte d'un ami?
Est-ce que ca vous donne le double de points à dépenser?
Ben oui,,,,,,tu peux prendre un produit à 200 points et un à 250 points sur chaque compte donc pour 900 points.
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@babe03 je me suis trompée, c'est le montant avant toutes remises qui est pris en compte.
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bonjour, j'ai toujours un doute : si j'achète pour 30€, produits MALRG compris et que je donne pour 5€ de BR, ça marche ou il faut acheter pour 35€ ? merci
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Bonjour, 30€ suffisent, les bdr sont un moyen de paiement.
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merci ! :35:
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Bonjour il me reste des points pour reprendre des articles et sachant que j ai fait MALRG ce matin est ce que je peux le refaire ce soir ?merci
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Le Panéliste, dans le cadre du Programme, est limité à un (1) passage en caisse par jour.
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Merci
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Bonjour, je crois avoir lu qu il y a une limite de montant remboursé pour les 4 produits. Vous savez c est combien? je ne trouve plus où j ai vu ça. merci
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il me semble que c’est 20€
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il me semble que c’est 20€
tout à fait (sauf si il n'y a qu'un seul produit et qu'il vaut plus que 20€). Dans la pratique, jusqu'à aujourd'hui, je n'ai jamais eu de plafonnement du montant remboursé (quand j'ai des produits !! :))
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Bonjour,
Quelqu'un peut il me dire comment faire pour supprimer une carte fidélité sur le programme (impossible de le faire, je suis obligée suite au vol de cagnotte, de faire une nouvelle carte car la précédente bloquée par carrefour)..Merci
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Moi j ai eu le tour j ai jamais réussi à supprimer ma carte par contre j ai rajouté l autre et quand je choisi mes article je choisi ma nouvelle carte
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j'ai déjà deux autres cartes
donc impossible de supprimer?
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il faut les contacter via la messagerie pour leur demander de la supprimer pour pouvoir enregistrer la nouvelle carte.
ils vont dans un premier temps supprimer les 2 cartes rattachées, puis tu pourras rajouter ta carte et ensuite tu choisiras ta nouvelle carte en carte principale et tu les recontacteras pour qu'il te supprime la carte piratée.
C'est un peu fastidieux mais il n'y a pas le choix
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Quelqu' un'peut me dire si j ai le droit de prendre les produits dans un autre magasin que celui sélectionner lorsque j ai choisi mes produits ?
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j'ai déjà deux autres cartes
donc impossible de supprimer?
si , possible, il faut aller à l'accueil ! c'est une pro du piratage qui te le dis :30:
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bonsoir, il n'y a plus de "cadeau" pour l'anniversaire?
je n'ai rien eu alors que c'était il y a qq jours déjà
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Non c'est fini pas de points pour les anniversaires :(
Je leur avait envoyé un mail pour savoir.
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Bonjour, une cliente a carrefour m a dit qu en août 2025, c était la fin de MALG car ça coûte trop cher à carrefour. C est vrai ? Qui le sait ?
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Mise à jour dans le premier message des conditions d'utilisation pour les anciens magasins Cora.
Merci @louisz
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Je n'y ai pas encore accès :(
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Je n'y ai pas encore accès :(
@Roary rassure toi c'est très rapide pour valider le statut dans "ma communauté" et "profil" ;)
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Il me reste le post validé par un modérateur, mais je ne sais pas ce que c'est :(
J'ai posté quelque chose dans le canal Sport, mais je n'ai pas l'impression que ça ait besoin d'être validé pour être affiché.
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Il me reste le post validé par un modérateur, mais je ne sais pas ce que c'est :(
J'ai posté quelque chose dans le canal Sport, mais je n'ai pas l'impression que ça ait besoin d'être validé pour être affiché.
moi j'avais posté dans "avis de produits"
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Je n'ai pas encore fait de courses, donc je n'ai pas encore d'avis à donner.
J'ai l'appli Carrefour sur mon téléphone mais je ne sais pas où sont les codes pour se faire rembourser les produits en caisse. Si je clique sur "ma communauté" je dois me connecter et je ne connais pas mon mot de passe par cœur. Si besoin, je prendrait des captures d'écran mais c'est pas très pratique.
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Je n'ai pas encore fait de courses, donc je n'ai pas encore d'avis à donner.
J'ai l'appli Carrefour sur mon téléphone mais je ne sais pas où sont les codes pour se faire rembourser les produits en caisse. Si je clique sur "ma communauté" je dois me connecter et je ne connais pas mon mot de passe par cœur. Si besoin, je prendrait des captures d'écran mais c'est pas très pratique.
tu as le droit de donner ton avis sur un produit que tu as déjà acheté dans un carrefour ;) pas forcément de mon avis le rend gratuit
perso oui je faire des captures d'écran pour passer en caisse, mais sinon il faut aller sur "mon avis le rend gratuit", une appli existe, et les codes à donner à la caisse sont dans "mes coupons"
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Tu peux aussi avoir les coupons en pdf
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Je viens de voir que les coupons sont envoyés par e-mail, donc c'est tout bon.
J'avais cherché une appli pour MALRG et le store m'a proposé celle de Carrefour puis qu'autres qui n'ont rien à voir avec la choucroute. Mais comme j'ai les coupons par e-mail, pas besoin d'appli !
Merci à vous ! (Mention spéciale à Celtics pour sa patience ;) )
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Je viens de voir que les coupons sont envoyés par e-mail, donc c'est tout bon.
J'avais cherché une appli pour MALRG et le store m'a proposé celle de Carrefour puis qu'autres qui n'ont rien à voir avec la choucroute. Mais comme j'ai les coupons par e-mail, pas besoin d'appli !
Merci à vous ! (Mention spéciale à Celtics pour sa patience ;) )
il n'y a plus d'appli dédiée depuis au moins plusieurs mois
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Bonsoir,
Sur mon avis le rend gratuit, j'ai 65 produits disponibles.
En magasin d'autres produits ont la petite pancarte mon avis le rend gratuit.
Je peux prendre ses produits?
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Bonsoir,
Sur mon avis le rend gratuit, j'ai 65 produits disponibles.
En magasin d'autres produits ont la petite pancarte mon avis le rend gratuit.
Je peux prendre ses produits?
Il faut choisir les produits sélectionnés sur l'appli. Les codes-barres y sont communiqués.
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Comment sont choisis les produits sur notre compte?
Il y en a beaucoup plus en magasin.
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Faites très attention dorénavant il faut un minimum de 30€ d’achats hors produits à tester et si ce sont des articles de parapharmacie il faut également 30€ d’achats dans ce rayon :22:
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Voici un extrait de l’annonce :(
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On se demande pourquoi, pour "une expérience plus équitable", ils n'ont pas fait le contraire, ajuster les anciens magasins Cora aux conditions des magasins Carrefour....
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effectivement mail reçu également
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On se demande pourquoi, pour "une expérience plus équitable", ils n'ont pas fait le contraire, ajuster les anciens magasins Cora aux conditions des magasins Carrefour....
Oui c'est ce que je me suis dit. Car il y a plus d'anciens carrefour. Que de cora/carrefour.
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Bonjour à tous.
Comme vous devez le savoir, les conditions pour avoir les produits MALRG ont changé depuis début janvier 2026
Maintenant, les CGU disent qu'il faut dépenser 30 € parmi les produits "de grande consommation" pour avoir droit, en plus, aux produits gratuits, alors qu'avant, c'était 30 € tout compris.
Pourriez-vous me dire quels produits pouvons-nous acheter exactement pour 30 € ? Il y a l'alimentation, mais en plus ? Parce que là, je n'ai pas tout compris.
Merci de vos réponses précises et à +.
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Bonjour,
Voici pour que tu comprennes ce qu'ils entendent par produit de consommation courante:
https://livv.eu/glossaire/produits-de-grande-consommation
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Merci beaucoup loews pour ta réponse.
Je suis allée à Carrefour hier, j'avais imprimé 3 coupons MALRG, mais je n'ai pas pris les produits et donc pas donné les coupons car je ne savais pas exactement ce qu'on pouvait acheter pour 30 €.
Je serais peut-être plus sûre de moi la prochaine fois.
A + et merci encore.
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Bonjour à tous.
Comme vous devez le savoir, les conditions pour avoir les produits MALRG ont changé depuis début janvier 2026
Maintenant, les CGU disent qu'il faut dépenser 30 € parmi les produits "de grande consommation" pour avoir droit, en plus, aux produits gratuits, alors qu'avant, c'était 30 € tout compris.
Pourriez-vous me dire quels produits pouvons-nous acheter exactement pour 30 € ? Il y a l'alimentation, mais en plus ? Parce que là, je n'ai pas tout compris.
Merci de vos réponses précises et à +.
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Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point, donc le textile ne doit pas marcher.
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Bonjour à tous.
Comme vous devez le savoir, les conditions pour avoir les produits MALRG ont changé depuis début janvier 2026
Maintenant, les CGU disent qu'il faut dépenser 30 € parmi les produits "de grande consommation" pour avoir droit, en plus, aux produits gratuits, alors qu'avant, c'était 30 € tout compris.
Pourriez-vous me dire quels produits pouvons-nous acheter exactement pour 30 € ? Il y a l'alimentation, mais en plus ? Parce que là, je n'ai pas tout compris.
Merci de vos réponses précises et à +.
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Merci d'avoir attiré notre attention sur ce point, donc le textile ne doit pas marcher.
Non je confirme !
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Merci beaucoup d'avoir rattaché mon post à celui-ci que je n'avais pas encore vu.
A +.
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L individu qui a changé les règles de malrg,n' a eu rien d autre à faire que d' empoisonner la vie des français à faible revenus, en ce débutd année!!!
Je ne lui dit pas merci! :22:
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A deviner le nouveau sigle: ce n'est plus malrg mais manlrgqsjdteepdgc! :26:
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Alors, pas de proposition ?
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le prix pris en compte dans les 30€ est celui avant ou après promo?
Avant c'était 30€ avant RI mais ça a peut être changé ça aussi.
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C'est 30€ payé en caisse.
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C'est 30€ payé en caisse.
Merci donc ça aussi ça a changé ...
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dommage qu'ils ne fassent pas pareil chez carrefour market
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jusqu'en début d'année, lorsque vous preniez une carte cadeau (pas de la marque carrefour), une carte Apple, AirBnB ... cela comptait dans les 30 €.
Est-ce ceux qui ont testés peuvent confirmer si ça marche toujours ?
Dans la liste des refus ils évoquent les cartes cadeaux (Carrefour) et ça n marchait déjà pas avant il me semble.
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jusqu'en début d'année, lorsque vous preniez une carte cadeau (pas de la marque carrefour), une carte Apple, AirBnB ... cela comptait dans les 30 €.
Est-ce ceux qui ont testés peuvent confirmer si ça marche toujours ?
Dans la liste des refus ils évoquent les cartes cadeaux (Carrefour) et ça n marchait déjà pas avant il me semble.
Bonjour ,
Non cela ne fonctionne plus c'est 30e minimum de produits de grandes consommation: https://livv.eu/glossaire/produits-de-grande-consommation
et les produits MALRG non inclus
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jusqu'en début d'année, lorsque vous preniez une carte cadeau (pas de la marque carrefour), une carte Apple, AirBnB ... cela comptait dans les 30 €.
Est-ce ceux qui ont testés peuvent confirmer si ça marche toujours ?
Dans la liste des refus ils évoquent les cartes cadeaux (Carrefour) et ça n marchait déjà pas avant il me semble.
Bonjour ,
Non cela ne fonctionne plus c'est 30e minimum de produits de grandes consommation: https://livv.eu/glossaire/produits-de-grande-consommation
et les produits MALRG non inclus
bonjour.
Certes mais à lire le document, les produits électriques sont exclus hors j'ai acheté cette semaine un micro-onde et j'ai bénéficié des produits gratuits ... donc je demande à ceux qui auraient essayé si ça marche.
Pour info, les éléments que tu transmets ne sont pas ceux de Carrefour et que entre ce que dit Carrefour et se qui se passe en caisse, il y a des différences ...
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Pour info, les éléments que tu transmets ne sont pas ceux de Carrefour et que entre ce que dit Carrefour et se qui se passe en caisse, il y a des différences ...
Tu te trompes, c'est bien indiqué dans les CGU.
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Pour info, les éléments que tu transmets ne sont pas ceux de Carrefour et que entre ce que dit Carrefour et se qui se passe en caisse, il y a des différences ...
Tu te trompes, c'est bien indiqué dans les CGU.
je m'interroge et ne dis pas que j'ai raison (du coup ... comment me tromperais-je ??) mais 3 remarques quand même déjà formulée au dessus :
1 Le lien qui est donné n'est pas celui de Carrefour mais un lien générique.
Voici un extrait des CGU: Seuls les achats portant sur des Produits de Grande Consommation, incluant notamment les produits alimentaires, sont pris en compte pour atteindre ce minimum.
Donc c'est bien au client de deviner ce qu'englobe Carrefour dans la catégorie "produits grande consommation" ... d'où ma question.
Et dans le lien qui liste des produits, les produits électriques ne sont pas indiqués comme concerné alors que ça fontionne.
2 Il est bien indiqué "hors Cartes Cadeaux et Services", et c'était déjà le cas avant. Ma remarque est que Carrefour vend des cartes cadeaux qui ne sont pas de sa marque (exemple : One4all) et tu pouvais tout à fait acheter une carte de 30€ et uniquement des produits MALRG et tu avais bien la remise l'année dernière. D'où ma question si cela était toujours permis et si quelqu'un avait testé.
3 Ce n'est certainement pas la première fois que les affiches & CGU de Carrefour disent blanc et qu'en magasin ... c'est bleu
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Pour info, les éléments que tu transmets ne sont pas ceux de Carrefour et que entre ce que dit Carrefour et se qui se passe en caisse, il y a des différences ...
Tu te trompes, c'est bien indiqué dans les CGU.
je m'interroge et ne dis pas que j'ai raison (du coup ... comment me tromperais-je ??) mais 3 remarques quand même déjà formulée au dessus :
1 Le lien qui est donné n'est pas celui de Carrefour mais un lien générique.
Voici un extrait des CGU: Seuls les achats portant sur des Produits de Grande Consommation, incluant notamment les produits alimentaires, sont pris en compte pour atteindre ce minimum.
Donc c'est bien au client de deviner ce qu'englobe Carrefour dans la catégorie "produits grande consommation" ... d'où ma question.
Et dans le lien qui liste des produits, les produits électriques ne sont pas indiqués comme concerné alors que ça fontionne.
2 Il est bien indiqué "hors Cartes Cadeaux et Services", et c'était déjà le cas avant. Ma remarque est que Carrefour vend des cartes cadeaux qui ne sont pas de sa marque (exemple : One4all) et tu pouvais tout à fait acheter une carte de 30€ et uniquement des produits MALRG et tu avais bien la remise l'année dernière. D'où ma question si cela était toujours permis et si quelqu'un avait testé.
3 Ce n'est certainement pas la première fois que les affiches & CGU de Carrefour disent blanc et qu'en magasin ... c'est bleu
Pardon mais c'est pas un simple lien mais un article de loi c'est précisé dessus. Mais voici un lien plus officiel: https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000039654100
Apres que tu ai eu la chance de pouvoir passer tes produits MALRG en achetant un micro-onde, tant mieux, je suis ravi pour toi. Autant Carrefour peut inclure PLUS de rpoduits a cette liste mais de par la loi ne peut pas en retirer..
La, ou je te rejoins, c'est le coté blanc sur les CGU et bleu en magasin. C'est comme l'article dans les CGU qui indique que les 4 coupons ne doivent pas depasser les 20e.
Je connais des personnes qui ont pu depsser ce montant MAIS je connais des cas egalement qui se sont vu refusés un remboursement car ils depassaient ce montant
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@imitation
1 - Je mets uniquement des liens officiels des CGU.
2 - Et pour ce qui est de définir les PGC, la règle est la même pour toutes les enseignes, à savoir :
En grande distribution, on utilise plus précisément le terme Produits de Grande Consommation (PGC).
Voici une définition simple et les caractéristiques qui permettent de les identifier en rayon :
Définition
Les Produits de Grande Consommation sont des biens non durables, achetés fréquemment par les ménages, à un prix unitaire relativement faible, et qui sont consommés ou épuisés rapidement.
On les oppose aux "biens durables" (comme un lave-linge ou une voiture) que l'on achète pour plusieurs années.
Donc, pour conclure, si ça passe sur d'autres produits, c'est un coup de chance, un oubli du magasin au niveau informatique, le plus simple est d'acheter des produits éligibles car en cas de problème, il n'y aura aucune réclamation possible.
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* Je ne dis pas que le lien n'est pas officiel, je dis juste que ce n'est pas un lien Carrefour , je me doute que tu n'as pas créé le site cette nuit ...
Dès lors que des produits exclus des biens de consommation (un micro onde, un aspirateur) fonctionnent, je suis en droit de me questionner sur ce que mets Carrefour dans cette liste.
* Je ne pense pas être plus chanceux que d'autres et je suis encore moins certain que les exclusions soient gérées au niveau du magasin mais plutôt au niveau du groupe.
* Sur le total des produits qui ne doit pas dépasser 20€ (sauf 1 produit si son prix est supérieur à 20€), ça a toujours marché personnellement dans des Carrefour de différentes régions. Parfois la caissière pouvait faire barrage et dans ce cas je suggérait de laisser faire l'informatique.
* Je ne dis pas que les CGU rapporté sur le site sont faux ... juste que comme souvent avcec Carrefour c'est sujet à discussion.
Dans tous les cas, si les produits ne se déduisent pas, j'irais simplement en caisse centrale les restituer contre remboursement.
Ne vous inquiétez pas, je passe mon chemin et vous laisse à vos occupations.
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* Je ne dis pas que le lien n'est pas officiel, je dis juste que ce n'est pas un lien Carrefour , je me doute que tu n'as pas créé le site cette nuit ...
Désolée d'insister, mais je maintiens que le lien est bien lcelui des CGU Carrefour et non pas un lien générique.
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Sophie,
Vous êtes 2 à m'écrire en parallèle ... je répondais à loews ...
donc OUI tu mets un lien des CGU officielles de Carrefour, je n'ai rien dis de différent ... juste indiqué que celles-ci n'étaient pas précises quand au terme des BGC .d'où un autre post avec un lien officiel totalement extérieur à Carrefour.
A la base je cherchais juste un retour d'expérience des autres membres sur les achats qui fonctionnaient avec MALRG.
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ce matin j'ai acheté pour 24 € plus 10€ de MALRG, et les MALRG se sont bien déduits...donc chez moi, pour l'instant pas de changement......