Posté par: Sophie le 22 juin 2026 à 23 h 07
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(cliquez sur la photo)
Posté par: direct15 le 09 juillet 2026 à 18 h 32
quelqu'un a t 'il participé a cette offre HAIER Réfrigérateur congélateur ?
Le formulaire de demande présente quelques problèmes
il ne comporte pas toutes les références annoncées dans l'offre et d'autre part ils accusent réception de la demande avec un numéro d'offre concernant les machines a laver!!
et bien sur quelque jours après on reçoit un refus stipulant que l'offre est terminée!!
auriez vous un numéro de téléphone pour une réclamation à HIGHCO DATA.
merci d'avance
Posté par: Sophie le 09 juillet 2026 à 19 h 10
Bonjour
quelqu'un a t 'il participé a cette offre HAIER Réfrigérateur congélateur ?
Le formulaire de demande présente quelques problèmes
il ne comporte pas toutes les références annoncées dans l'offre et d'autre part ils accusent réception de la demande avec un numéro d'offre concernant les machines a laver!!
et bien sur quelque jours après on reçoit un refus stipulant que l'offre est terminée!!
auriez vous un numéro de téléphone pour une réclamation à HIGHCO DATA.
merci d'avance
On ne peut plus du tout contacter ce gestionnaire par téléphone. Il faut utiliser le formulaire qui est dans l'article.
L'offre sur les lave-linges est terminée depuis le 31 mars. Quel numéro d'offre ils t'ont communiqué ?
J'ai comparé les deux listes et celles des modalités comporte uniquement des réfrigérateurs et congélateurs mais sur celle du site, ils ont mis en plus des réfrigérateurs et congélateurs, des machines à laver / sèche-linge (les séries commençant par HW..., THASN..., HWD...), des téléviseurs ou moniteurs (H85S80GUX, H75S90GUX, etc.), et des purificateurs ou climatiseurs au début (H6 ID...), par contre, ils ont mis également "autre" donc je suppose que tu avais fait ta demande en cliquant sur "autre" ?
Posté par: Sophie le 09 juillet 2026 à 19 h 24
Posté par: direct15 le 10 juillet 2026 à 16 h 03
oui effectivement j'ai cliqué sur "autre" en pensant avoir la main pour y noter la référence de mon achat.
et dans la foulée j'ai un accusé de réception noté offre 31684, alors que je pars d'une demande sur le site N° 31711.
Merci d'avoir pris contact . cordialement
Posté par: Sophie le 10 juillet 2026 à 16 h 14
Bonjour,
oui effectivement j'ai cliqué sur "autre" en pensant avoir la main pour y noter la référence de mon achat.
et dans la foulée j'ai un accusé de réception noté offre 31684, alors que je pars d'une demande sur le site N° 31711.
Merci d'avoir pris contact . cordialement
Voilà, l'ancienne offre 31684 https://anti-crise.fr/les-offres-de-remboursement/offre-de-remboursement-haier-jusqua-300e-rembourses-31684/
Ca va s'arranger ;)
Posté par: direct15 le 10 juillet 2026 à 18 h 32
bon weekend
Posté par: direct15 le 20 juillet 2026 à 11 h 23
Je les ai contactés pour leur expliquer le problème, je te tiens au courant dès que j'ai un retour.Bonjour Sophie,
toujours pas de réponse ? es ce que je tente de refaire l'offre sur leur nouvelle appellation, sachant que la première offre qui n'aboutissait pas était pour 100e remboursé sur le type d'appareil que j'ai acheté et que sur leur nouvelle ajout c'est passé a 75e !!
Merci d'avance
Posté par: Sophie le 20 juillet 2026 à 14 h 36
Je les ai contactés pour leur expliquer le problème, je te tiens au courant dès que j'ai un retour.Bonjour Sophie,
toujours pas de réponse ? es ce que je tente de refaire l'offre sur leur nouvelle appellation, sachant que la première offre qui n'aboutissait pas était pour 100e remboursé sur le type d'appareil que j'ai acheté et que sur leur nouvelle ajout c'est passé a 75e !!
Merci d'avance
Non, toujours pas de réponse alors qu'en effet, ils ont modifié la liste et un montant de remboursement ainsi que le formulaire qui comporte bien les bonnes références donc ils ont lu mon mail. Je ne sais pas si je recevrais une réponse de leur part.
Tu peux essayer de recommencer la demande puisque la première a été enregistrée chez eux (mais pas sous le bon numéro) Avec un peu de chance, ça passera et si ça ne passe pas, tu recvras un mail de refus pour ticket ou facture déjà utilisé(e), il faudra à ce moment là, faire une réclamation via leur formulaire et expliquer pourquoi tu as refait une demande. Ca va finir par s'arranger, mais ça va prendre du temps.
Posté par: Sophie le 20 juillet 2026 à 14 h 42
Posté par: direct15 le 20 juillet 2026 à 15 h 22