Merci mais le gestionnaire est Highco data … dommage je passe mon tourpareil
+1Merci mais le gestionnaire est Highco data … dommage je passe mon tourpareil
Bonjour, je vois les commentaires concernant ce gestionnnaire - quelqu’un a deja eu le cas ou ils vous demandent:D'autant plus étrange en effet que, sauf erreur de ma part, l'adresse ne figure pas forcément sur les RIB et, en fonction de l'âge du document, celle qui est mentionnée sur la carte d'identité, n'est pas toujours la bonne ou la plus récente.
1. Une copie recto-verso de votre carte d’identité en cours de validité.
2. Les originaux des documents déjà transmis dans le cadre de votre demande (factures, code-barres original découpée).
3. Une copie de votre relevé d’identité bancaire (RIB) indiquant
vos nom et adresse.
Cest un peu etrange, non ?
Comme précisé sur une autre discussion vous devez faire un signalement à signal Conso pour highco Data.
Pour rappel , ils m’ont demandé les papiers type cni et rib.
Malgré l’envoi refus de remboursement après relance.
J’ai fait un signalement via signal Conso et mon remboursement a été déclenché
Bonjour,Je viens de faire la même chose sur le site de Colgate par le biais du formulaire de contact.
Je viens de contacter le service consommateur COLGATE pour leur signaler les déboires avec Highco Data, il n'était pas au courant et va faire remonter le problème
De plus la personne m'a conseillé de faire un mail via leur formulaire de contact et que tous les personnes mécontentes fassent de même afin qu'ils puissent intervenir vers Highco ou changer de gestionnaire
Je compte sur vous pour leur écrire
Comment faire un Signalement à Signal conso - est ce que vous avez un lien ?Bonjour. Le lien mène à une page non disponible.
Contacté le service de protection des populations et voici leur réponse .
En écrivant à DGCCRF-RéponseConso - B.P.60 - 34935 Montpellier Cedex
Dans votre signalement, précisez bien l'identité de l'entreprise qui vous a vendu le produit et sur lequel portait l'ordre de remboursement.
Je vous invite également à consulter les fiches pratiques de la consommation sur notre site Internet : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques-de-la-concurrence-et-de-la-consom
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée.
De mieux en mieux je reçois un email comme quoi ma demande est invalide car la photo du code barre ne permet pas d'identifier qu'il a été découpé. Pas de problème je renvoie une photo et la je reçois un email demande validé. Quelques heures plus tard je reçois un autre email demande invalide même motif que la première fois.... Ah ils sont fort chez hcd....
(https://i.ibb.co/sJHCbLL6/Screenshot-2025-10-18-07-51-40-090-com-android-chrome.jpg) (https://ibb.co/sJHCbLL6)
De mieux en mieux je reçois un email comme quoi ma demande est invalide car la photo du code barre ne permet pas d'identifier qu'il a été découpé. Pas de problème je renvoie une photo et la je reçois un email demande validé. Quelques heures plus tard je reçois un autre email demande invalide même motif que la première fois.... Ah ils sont fort chez hcd....
(https://i.ibb.co/sJHCbLL6/Screenshot-2025-10-18-07-51-40-090-com-android-chrome.jpg) (https://ibb.co/sJHCbLL6)
De mieux en mieux je reçois un email comme quoi ma demande est invalide car la photo du code barre ne permet pas d'identifier qu'il a été découpé. Pas de problème je renvoie une photo et la je reçois un email demande validé. Quelques heures plus tard je reçois un autre email demande invalide même motif que la première fois.... Ah ils sont fort chez hcd....
(https://i.ibb.co/sJHCbLL6/Screenshot-2025-10-18-07-51-40-090-com-android-chrome.jpg) (https://ibb.co/sJHCbLL6)
regarder dans suivi participation a zut enfin validée a l'intant
au moins quand on reclame a la maison mere il sont bien
telephoner au service consommateurJe croyais qu'on ne pouvait plus les appeler ?