Remboursements MVEC - Vos difficultés

[Sophie]

Pas toujours.

[MARISSON]

Bonjour, j'ai constaté des sacré problème avec ma vie en couleurs en ce moment, impossible de rentrer sont mail PayPal "déjà utilisé" alors que c'est le même compte, les offres ne fonctionne pas, bizzare

[MARISSON]

J'ai refait un compte toujours pareil et sa affiche cela
dès que je veux faire une demand

[Drisana]

On arrive à la fin du mois, peut-être que l'offre que tu veux utiliser est épuisée, même si elle est encore visible.

[MARISSON]

On arrive à la fin du mois, peut-être que l'offre que tu veux utiliser est épuisée, même si elle est encore visible.

Bonjour, oui mets c'est normal qui ont enlève l'adresse mail de mon PayPal et quand je l'a mets adresse déjà utilisé

[MARISSON]

Alors que j'utilisais toujours la même adresse mail, soit je contourne en mettant un 2 ème mail PayPal et c'est réglé ?

[chlouli]

Alors que j'utilisais toujours la même adresse mail, soit je contourne en mettant un 2 ème mail PayPal et c'est réglé ?

Oui

[MARISSON]

mets sa  ne peut pâs être un Ban ou un bug de leur part ?

[Esther62]

mets sa  ne peut pâs être un Ban ou un bug de leur part ?

tu n'as pas le droit de faire 2 comptes normalement.  MVEC considère que ton paypal est utilisé par quelqu'un d'autre donc par sécurité, il est "bloqué" et ne peut pas être réutilisé.

[MARISSON]

J'ai pas 2 compte, j'ai fait un changement d'email, et depuis plus rien

[MARISSON]

Je vous tient au courant quand tout est rentré dans l'ordre !

[MARISSON]

Hellow j'ai une question j'ai fermé mon compte ma vie en couleurs sans faire exprès et je peux pas en refaire un avec la même  adresse mail (ancien compte) qui était sur se compte, je peux en faire un autre sur une autre adresse mail ?

[MARISSON]

On arrive à la fin du mois, peut-être que l'offre que tu veux utiliser est épuisée, même si elle est encore visible.

Bonjour j'ai ressayer toujours la même erreur...
[Edit]

Tout refonctionne

[Chris]

pb aujourd'hui sur le site, impossible d'acceder aux remboursements message d'erreur idem firefox et edge

[slaine_mcroth]

oui effectivement ça ne fonctionne pas

[garcia11]

MVEC ne fonctionne pas message d erreur ????

[Chris]

  toujours pas

[Sophie]

Après le 20 du mois, il n'y a quasiment plus de bons sur leur site, mais ils ne mettent pas à jour. Je pense que si vous n'arrivez pas à faire des demandes c'est que les offres sont finies.

[Chris]

@Sophie c'est autre chose je pense bien

[Sophie]

Ah oui effectivement, c'est un problème technique, je vais essayer d'arriver à leur faire comprendre mais c'est pas gagné.

Je viens de tester avec différentes offres et pour certaines ça fonctionne et pour d'autres il y a un message d'erreur comme quoi la page n'existe plus (sous chrome) donc je pense que c'est parce que les offres ne sont plus disponibles. Si c'était un problème de sécurité, ce serait tout le site qui ne fonctionnerait pas bien et ce serait indiqué dans l'url du site.

[Chris]

ça refonctionne meme sur les offres qui étaient bloquées (pour moi skip et sun) ouf !

[lionninnin]

Hello, j ai acheté les Guet apens et les granola cookie mais quand je veux me faire rembourser, je peux sélectionner l offre et après plus rien, erreur 404 et mes offres ont disparues. Avez-vous le même problème ?

[Esther62]

Hello, j ai acheté les Guet apens et les granola cookie mais quand je veux me faire rembourser, je peux sélectionner l offre et après plus rien, erreur 404 et mes offres ont disparues. Avez-vous le même problème ?

en général quand ça fait ça c'est que les bons sont épuisés.

[JuliusAbo51]

Moi ça mouline impossible de valider

[Verena]

Moi ça mouline impossible de valider

Pareil

[laurye26800]

Bonjour, est ce que je suis la seule à faire une demande de remboursement, et en retour on me dit que mon ticket n'est pas l'original, alors que si

[lionninnin]

 Sur MVEC il y a maintenant une catégorie remboursement sur carte fidélité, quelqu'un sait de quoi il retourne ?

[Sophie]

Sur MVEC il y a maintenant une catégorie remboursement sur carte fidélité, quelqu'un sait de quoi il retourne ?

Les bons à charger sur la carte de fidélité Cora, comme avant ?

Une fois que votre bon est imprimé ou chargé sur votre carte Cora, vous avez jusqu’à 30 jours à compter de la date d’impression pour l’utiliser en magasin.

[lionninnin]

Sur MVEC il y a maintenant une catégorie remboursement sur carte fidélité, quelqu'un sait de quoi il retourne ?

Les bons à charger sur la carte de fidélité Cora, comme avant ?

Une fois que votre bon est imprimé ou chargé sur votre carte Cora, vous avez jusqu’à 30 jours à compter de la date d’impression pour l’utiliser en magasin.

Ah c est avec cora !!! Je crois que je ne m en suis jamais intéressé parce que je n ai pas de cora chez moi. Et avec le changement de présentation j ai cru que c était nouveau..
Merci Sophie 

[chlouli]

De toutes façons ça ne fonctionnait pas souvent