Auteur Sujet: Remboursements Mvec - Vos difficultés  (Lu 93393 fois)

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Hors ligne lionninnin

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #600 le: 01 janvier 2022 à 17 h 19 »
@lionninnin , il faut vérifier avant de les acheter à carrefour et faire sa demande tout de suite !!!
Je viens de tenter avec ceux que j ai acheté chez Leclerc la semaine dernière  ::love::


Hors ligne Pirate

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #601 le: 01 janvier 2022 à 17 h 25 »
Pareil j’ai tenté avec celles prises à Leclerc et 2 demandes acceptées ça a été validé en quelques minutes !

Hors ligne User725

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #602 le: 04 janvier 2022 à 02 h 17 »
Bonjour,

je ne reçois plus de mail de confirmation suite à une demande de remboursement faite (depuis hier soir), c'est pareil chez vous ?

Pareil, je n'ai pas reçu de mail de confirmation pour les remboursements que j'ai effectués hier sur Ma Vie En Couleurs. Je n'ai plus qu'à attendre la confirmation sur mon compte PayPal.

Même si je n'ai reçu aucun mail de confirmation, le service client (qui a, pour la première fois, bien répondu à une des mes demandes sans me donner une réponse qui soit complètement à côté de la plaque :61: ) m'a confirmé que la demande de remboursement de 3 € sur les capsules Skip a bien été validé et remboursé. Le virement de cette somme sur mon compte PayPal ne devrait pas tardé.

Depuis le premier janvier, pour les nouvelles demandes sur les capsules Skip, je reçois bien dans la seconde des mails pour leurs prises en compte et dans la minute des mails pour leurs acceptations.
« Modifié: 04 janvier 2022 à 02 h 23 »

Hors ligne hou

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #603 le: 21 janvier 2022 à 20 h 17 »
Alors moi je vous conseille de vérifier votre compte PayPal plus votre boîte mail afin de vérifier que le montant a été bien crédité.
Car moi ça va faire plus de 2 mois que je me bats avec eux à chaque échange on me dit "ont les a crédités sur votre compte, je ne sais pas sur quel compte ils ont mis. j'ai beau transmettre mon compte paypal je ne sais pas ce qu'ils font à chaque fois on me dit d'attendre 10 jours à chaque réponse il faut patienter 10 jours 10 jours 10 jours j'en suis à plus de 2 mois
vraiment c'est une honte :22:

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #604 le: 27 janvier 2022 à 17 h 16 »
Je viens d'essayer de me faire rembourser un article sur pc mais la case où on doit rentrer le code barre à disparu  :( impossible valider mon offre  ::enrage:: quelqu'un a eu le problème ????
Si je tente sur mobile la mise au point ne se fait pas  :( décidément  :22: comment faire ? quelqu'un a une idée ?

Hors ligne lulu73

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #605 le: 27 janvier 2022 à 17 h 43 »
Pareil pour moi avec le café grand mere et velours noir.

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #606 le: 27 janvier 2022 à 17 h 52 »
Pareil pour moi avec le café grand mere et velours noir.

Moi c'était justement velour noir  ::sifflotant::

Hors ligne hope28

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #607 le: 02 février 2022 à 19 h 43 »
Bonsoir à tous, j'attends un remboursement des produits Sun, demandes qui ont été validées. Malgré un mail envoyé via le formulaire de contact, je n'ai toujours pas de réponse.
Quelqu'un aurait il un autre moyen de les contacter ?

Hors ligne steph2304

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #608 le: 06 février 2022 à 14 h 02 »
Demande de remboursements refusées systématiquement, dans la seconde après avoir fait la demande, " ce ticket n'est pas un original", que veulent-ils dire par là??? Je n'ai pas d'autres ticket de caisse moi, c'est incompréhensible!!!!  :22: :22:

Hors ligne slaine_mcroth

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #609 le: 07 février 2022 à 13 h 13 »
Non j'ai pas de refus mais j'ai pas eu de mail de validation sur mes demandes de février alors que normalement elles étaient validées le lendemain

Hors ligne nemous

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #610 le: 26 février 2022 à 17 h 47 »
Bonjour,
J’ai sélectionné mes offres hier que j’ai mis dans le panier pour remboursement. Je viens des courses et commence la demande de remboursement et après avoir scanner le ticket de caisse mon panier c’est vider. Évidemment maintenant les offres sont épuisées.
Vous pensez que mardi (1er du mois) je pourrais tenter un remboursement avec mon ticket de ce jour?
Merci pour vos réponses.

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #611 le: 27 février 2022 à 08 h 31 »
Bonjour,
J’ai sélectionné mes offres hier que j’ai mis dans le panier pour remboursement. Je viens des courses et commence la demande de remboursement et après avoir scanner le ticket de caisse mon panier c’est vider. Évidemment maintenant les offres sont épuisées.
Vous pensez que mardi (1er du mois) je pourrais tenter un remboursement avec mon ticket de ce jour?
Merci pour vos réponses.

La belle adresse tu es sûre ? Je n'ai jamais vu d'offres épuisées chez lbam

Hors ligne nemous

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #612 le: 27 février 2022 à 10 h 10 »
Oups pardon c’est ma vie en couleurs

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #613 le: 27 février 2022 à 10 h 13 »
Oups pardon c’est ma vie en couleurs

C'est bien ce qu'il me semblait ma vie en couleurs ils vont renouveler le 1er mars

Hors ligne nemous

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #614 le: 01 mars 2022 à 07 h 53 »
Bonjour,
J’ai sélectionné mes offres hier que j’ai mis dans le panier pour remboursement. Je viens des courses et commence la demande de remboursement et après avoir scanner le ticket de caisse mon panier c’est vider. Évidemment maintenant les offres sont épuisées.
Vous pensez que mardi (1er du mois) je pourrais tenter un remboursement avec mon ticket de ce jour?
Merci pour vos réponses.

Bonjour,
Evidemment ce matin ce n'est pas les mêmes offres et pareil quand je demande le remboursement cela me vide le panier. Je sais plus quoi faire.

Hors ligne nemous

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #615 le: 01 mars 2022 à 10 h 58 »
remboursement impossible sur le site. Suis je la seule?

Hors ligne barbison

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #616 le: 01 mars 2022 à 11 h 53 »
idem pour moi .... ::enrage::

Hors ligne ludodu77

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #617 le: 01 mars 2022 à 12 h 40 »
remboursement impossible sur le site. Suis je la seule?

J’ai réussi à envoyer un ticket, mais pas encore validé
Impossible d’envoyer un deuxième ticket et les produits sélectionnés pour remboursement ont disparu  😡

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #618 le: 01 mars 2022 à 12 h 47 »
Pour mvec ne jamais faire de demande où imprimer le premier jour du mois il y a tout le temps des bugs

Hors ligne toutau

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #619 le: 04 mars 2022 à 17 h 40 »
Comment renvoyer le ticket quand ils se trompent ? Le mail dit de renvoyer le ticket mais impossible depuis le site mobile et l adresse mail non plus  :(

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #620 le: 04 mars 2022 à 20 h 13 »
Comment renvoyer le ticket quand ils se trompent ? Le mail dit de renvoyer le ticket mais impossible depuis le site mobile et l adresse mail non plus  :(

Une fois que tu as fait ta demande tu ne peux plus là refaire car l offre disparaît essaie de leur envoyer un mail à l adresse de contact sans garantie

Hors ligne DustyPrince

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #621 le: 01 avril 2022 à 13 h 56 »
Bonjour, j'essaie depuis ce matin de faire mon remboursement pour les tablettes Sun chez leclerc, mais impossible je tombe sur ce message :



J'ai essayé de changer de navigateur, de supprimer le cache mais rien n'y fait vous avez des solutions ?

Hors ligne chlouli

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #622 le: 01 avril 2022 à 14 h 18 »
Ça veut dire que l'offre est épuisée

Hors ligne DustyPrince

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #623 le: 01 avril 2022 à 14 h 27 »
Ça veut dire que l'offre est épuisée
J'ai essayé avec d'autres remboursement et j'ai le même message

Hors ligne ludodu77

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #624 le: 01 avril 2022 à 14 h 40 »
Moi je n’arrive pas à me faire rembourser les deux barres Toblerone de pâques que j’ai acheté, il ne connaît pas les codes barres   ::b::

Hors ligne JuliusAbo51

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #625 le: 01 avril 2022 à 17 h 05 »
oui tobleronne deja le mois dernier tous les codes barres sont pas reconnus

Hors ligne Sophie

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #626 le: 01 avril 2022 à 18 h 06 »
Pour Toblerone, il faut essayer d'autres CB, c'est souvent comme ça sur ce site.

Hors ligne ludodu77

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #627 le: 01 avril 2022 à 18 h 27 »
Pour Toblerone, il faut essayer d'autres CB, c'est souvent comme ça sur ce site.

J’en ai cherché sur Google, j’en ai trouvé 3 autres mais aucun ne passent.

Hors ligne Sophie

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #628 le: 02 avril 2022 à 01 h 22 »
Il faut que ce soit des produits de Pâques sinon ça ne passera pas, ce sont des emballages aux couleurs de Pâques avec un code-barres spécifique.

Hors ligne laurye26800

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Re: Remboursements Mvec - Vos difficultés
« Réponse #629 le: 04 avril 2022 à 23 h 34 »
 Bonjour, est ce que vous recevez les mails de confirmation de remboursement. Car moi non, merci de votre réponse