Offres Envie de Plus 34%

[Pink]

si jamais une demande est refusée, peut-on la refaire ou alors ça nous mange 1 offre sur les 3? Merci!

[Elise49140]

si jamais une demande est refusée, peut-on la refaire ou alors ça nous mange 1 offre sur les 3? Merci!

Intéressante ta question. J'ai le même soucis...
J'attends avec impatience la réponse des habitués....

[Pink]

si jamais une demande est refusée, peut-on la refaire ou alors ça nous mange 1 offre sur les 3? Merci!

Intéressante ta question. J'ai le même soucis...
J'attends avec impatience la réponse des habitués....

ben si toi tu as déjà eu une demande refusée, il suffit de faire une simulation comme si tu voulais en faire une autre, et tu verras si tu as toujours une demande dispo. Moi ça ne m'est pas encore arrivé!

[malae1]

@Elise49140 Non pas eu ce souci avec eux
Mais ca m'étonne pas, car par exemple moi j'ai déjà fait 3 tickets le même jour pour le même produit.
Et bien que les tickets soient différents (pas la même heure, ni le même numéro de ticket), chez eux ça passe en "doublon" et un seul des 3 est remboursés ...
Ensuite il faut réclamer pour régulariser le dossier, c'est pénible.
Je pense qu'ils devraient un peu assouplir leur système informatique pour qu'il n'y ait pas ces galères en cas de tickets le même jour ou comme dans votre cas, pour le même nom.
En tout cas je note qu'en ce début d'année ils ont l'air de répondre à nouveau au téléphone, je vais donc en profiter pour les appeler concernant ma dernière régularisation qui n'est toujours pas faite 

Quand tu fais 3 tickets le même jour, il y a exactement les mêmes produits sur les 3 tickets et tu fais les 3 demandes le même jour oû tu fais 1demande de remboursement par jour ?

[lionninnin]

si jamais une demande est refusée, peut-on la refaire ou alors ça nous mange 1 offre sur les 3? Merci!

Intéressante ta question. J'ai le même soucis...
J'attends avec impatience la réponse des habitués....

ben si toi tu as déjà eu une demande refusée, il suffit de faire une simulation comme si tu voulais en faire une autre, et tu verras si tu as toujours une demande dispo. Moi ça ne m'est pas encore arrivé!

Ça m'est déjà arrivé tu ne perds pas ton offre une fois que le ticket est invalidé les offres réapparaissent

[louisz]

Est-ce que vous aussi vous n'avez qu'une possibilité au lieu de 3 sur les lames gillette ?

[Auyo]

J'ai eu des bugs informatiques et mes demandes ne sont pas passées. Impossible de les refaire, les cases sont grisées.
De même pour une invalidation !

[Auyo]

Oui les lames Gillette c'est un seul remboursement. C'est écrit dans les modalités.

[Pink]

si jamais une demande est refusée, peut-on la refaire ou alors ça nous mange 1 offre sur les 3? Merci!

c'est rassurant merci!

Intéressante ta question. J'ai le même soucis...
J'attends avec impatience la réponse des habitués....

ben si toi tu as déjà eu une demande refusée, il suffit de faire une simulation comme si tu voulais en faire une autre, et tu verras si tu as toujours une demande dispo. Moi ça ne m'est pas encore arrivé!

Ça m'est déjà arrivé tu ne perds pas ton offre une fois que le ticket est invalidé les offres réapparaissent

[louisz]

Je me réponds à moi-même, oui c'est normal qu'il n'y ait qu'une offre, c'était bien précisé par Sophie. Ça m'apprendra à mieux lire ! 

[zoxette]

@malae1 : j'avais fait les 3 demandes le même jour.
Mais je ne suis pas sûre que faire 3 demandes 3 jours différents changerait qqchose. S'ils détectent le ticket en doublon, ca sera tjs un doublon.
Enfin, si qqun veut tester et nous dire ...

@Elise49140 tu as eu quoi comme motif de refus ?

[zoxette]

Sinon, je viens d'avoir le gestionnaire au téléphone qui m'a confirmé que même si rien n'était écrit sur le site, il fallait tout entourer sur le ticket (comme pour les 40%).

J'ai posé aussi la question pour les lots, elle m'a dit qu'elle "pensait" qu'un lot comptait pour 1 mais je l'ai pas sentie très sûre de sa réponse ...

[imitation]

@malae1 : j'avais fait les 3 demandes le même jour.
Mais je ne suis pas sûre que faire 3 demandes 3 jours différents changerait qqchose. S'ils détectent le ticket en doublon, ca sera tjs un doublon.
Enfin, si qqun veut tester et nous dire ...

@Elise49140 tu as eu quoi comme motif de refus ?

si tu fais le même jour 3 TC avec le même produit (et rien d'autres), ça rajoute du risque que le robot (ou la personne) pense à un doublon : tu entoures le jour, pas forcément l'heure.
Donc si 3 TC sur 3 jours le risque est moindre de voir des doublons

[zoxette]

C'est sûr, mais bon ils pourraient aussi nous faire entourer le numéro de ticket, comme ça pas de risque de doublon.

Et dans mon cas, aucun intérêt à revenir acheter le même produit 3 jours de suite, sinon je les aurai tous mis sur le même ticket à la base

[Sophie]

J'ai posé aussi la question pour les lots, elle m'a dit qu'elle "pensait" qu'un lot comptait pour 1 mais je l'ai pas sentie très sûre de sa réponse ...

La question ne se pose pas, sur ton ticket, tu as un prix pour un lot donc tu ne peux pas faire 3 demandes pour un seul prix.

[manu824]

Bon, je viens de faire ma première demande, comme vous pas de mail de "bonne réception" et je n'ai pas entouré. A suivre...

[Elise49140]

@malae1 : j'avais fait les 3 demandes le même jour.
Mais je ne suis pas sûre que faire 3 demandes 3 jours différents changerait qqchose. S'ils détectent le ticket en doublon, ca sera tjs un doublon.
Enfin, si qqun veut tester et nous dire ...

@Elise49140 tu as eu quoi comme motif de refus ?

@zoxette
Me suis trompée, j'avais son message en diagonale. Du coup, je n'ai pour l'instant jamais eu de refus. Juste des non remboursements pour des doublons (qui ne sont pas des doublons....)

[toutau]

Avez-vous testé le cumul d une offre 40% et d une offre 34% pour le même article et même ticket ? Merci

[imitation]

Avez-vous testé le cumul d une offre 40% et d une offre 34% pour le même article et même ticket ? Merci

plusieurs ont tenté mais à ce jour, trop tôt pour avoir un retour du gestionnaire (ni paiement, ni refus)

[zoxette]

J'ai posé aussi la question pour les lots, elle m'a dit qu'elle "pensait" qu'un lot comptait pour 1 mais je l'ai pas sentie très sûre de sa réponse ...

La question ne se pose pas, sur ton ticket, tu as un prix pour un lot donc tu ne peux pas faire 3 demandes pour un seul prix.

En fait quand tu achètes 2 ou 3 produits identiques (même parfum ou même composition) souvent sur le ticket tu n'as qu'une seule ligne avec un seul prix (en tout cas dans mon Carrouf et mon Leclerc).
Donc à voir s'il vérifie bien la quantité sur le ticket ou pas (ticket sur lequel sera écrit lot de 2 si on achète un lot, donc là aussi la quantité est présente) ...
Je ne sais pas s'il n'y a que moi qui me comprend 

[Sophie]

Oui je te comprends mais si tu achètes un lot, tu as une ligne et si tu achètes 3 lots (ou 3 produits identiques) et que l'hôtesse utilise le x3 sur sa caisse, tu auras une seule ligne mais avec écrit x3, si elle passe les 3 produits un par un tu auras 3 lignes identiques. Le gestionnaire sait gérer si il y a un x2 ou x3 sur une ligne

[chlouli]

J'ai reçu des mails de prise en compte ce qui est bien c'est qu'on sait de quelle offre il s agit

[Kirchen]

oui moi aussi surprise même mail que d’habitude mais là "il ne va pas tarder à arriver ... blablabla... votre participation à l'offre lenor a bien été prise en compte" du coup j'étais paumée... 
mais effectivement la seule offre 34% que j'ai faite c'était bien pour des lénor 

[LUCKYVB]

est ce que quelqu'un sait quels sont les articles concernés par l'offre 34 % "RASOIR,TONDEUSE OU SOIN GILLETTE" ? est ce toute la gamme gilette y compris les King C. Master et intimate ???

[Sophie]

On a tout précisé dans chaque bon plan concerné.

[Elise49140]

Hello,

Premiers mails de confirmation de participations sur les offres 34% arrivés !!!!

Très bonne fin de journée à vous tous

[zoxette]

@Elise49140 : au bout de combien de temps du coup ?
Car moi j'ai toujours pas reçu
Merci

[Elise49140]

@zoxette
C'est pour la lessive DASH
Demande faite le 08/01/2024 et une confirmation par mail hier, soit le 15/01/2024

[misspromo59]

j'avais 3 produits sur le meme ticket j'ai reçu 3 mails avec chaque numero d'offre et le nom du produit

[zoxette]

Merci Elfe

Mince je viens de me rendre compte que j'ai posté sur le mauvais sujet !
Je voulais poster sur le sujet 34% EDP ... Désolée