Oral B : 45 € sur Brosses à Dents (15/01)

[Sophie]

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Merci @severine2111

[cilou199]

Bonjour,
je souhaite contacter oral b pr savoir si dépassé les 15j annoncés après l'achat, le remboursement est tjs possible (j'ai acheté le produit le 8-12).
D'autre part ns sommes 4 à utiliser notre nouvelle brosse à dent (la 6200) et ns devons la charger ts les 2j... est ce normal ?

[Sophie]

Bonjour @cilou199 je viens de relire les modalités et je vois qu'on peut envoyer un ticket de caisse ou une facture 

Ce qui signifie que, si vous avez la possibilité de retourner dans le magasin où vous avez effectué votre achat, vous pouvez demander une facture et elle sera datée du jour où vous la demanderez

En ce qui concerne la charge de la brosse, je ne peux pas répondre, il faut voir avec le service consommateur de la marque au : 0800 944 803 (appel gratuit depuis un poste fixe)

[squale007]

Bonjour,

Je viens juste d'acheter le modèle 6000 et je m'aperçois que l'offre est valable pour l'achat "simultané" d'une brosse et d'un pack de brossettes, ce que je n'ai pas fais...

Pensez-vous que si je joins un ticket pour la brosse et un ticket pour le kit de brossettes, le remboursement sera pris en compte ou bien faut-il impérativement acheter les deux le même jour et dans la même enseigne ?

Merci d'avance pour votre réponse.

Stéphane.

[Dcone]

@squale007 tu ne peux fournir qu'un seul ticket de caisse ou facture, tu dois impérativement acheter tes produits lors du même passage an caisse.
Si tu en as encore la possibilité je te conseille de rendre ton achat au magasin et de tout acheter d un coup.
Bonne chance. 

[tirelire]

@squale007 tu peux ne pas acheter les brossettes ton remboursement sera de 40 au lieu de 45 si tu les achètes.

[squale007]

Merci pour vos réponses, c'est sympa...

En fait, je n'avais pas bien lu le formulaire...

Stéphane.