@chlouli pour leur réponse comme pour beaucoup: on a pas reçu votre dossier / on a recu votre dossier mais il est incomplet /ensuite encore mail nous n'avons pas reçu votre dossier ......incohérence totale. J'ai fait l'historique de tous nos échanges j'ai renvoyé l'intégralité du dossier en pièce jointe. J'ai également écris à intermarché via leur site ( je n'ai toujours pas eu de réponse ; j'ai mis le lien du site " anti crise " pour leur montrer que je n'étais pas la seule à me plaindre de la mauvaise gestion de cette opération.
Au final, dernier mail il me demandais mon rib et 3 semaines après enfin reçu le versement .
Voilà en espérant avoir répondu à tes questions