Collants Diam's de Dim chez Carrefour (18/12)

[cath]

J'ai pris des collants DIAMS de Dim à moins 40 % soit un total de 20.90 euros. Le bon d'achat n'est pas sorti à la caisse. Je suis allée à l'accueil et ils m'ont donné une carte cadeau de 10 euros valable pendant 1 an 

Pareil pour moi, il faut réclamer car çà aurait dû passer.
Et comme ils avaient crabouillé les tickets de caisse, ils m'on fait des factures (car machine en panne) et doivent m'appeler car ils vont ressortir des tickets de caisse nickel.

[christelle29]

POur ma part cela a fonctionné parfaitement j ai bien eu les 10 euros en va

[eco91]

pour ceux et celles qui veulent plus de 3 bons il n'est pas utiles de présenter la carte carrefour.
J'ai testé et cela a bien fonctionné avec le soutien gorge DIM Sublim à 27.5€ moins le BA de 10€ puis LODR de 50% il me reviendra à 3.5€.
par contre pour les Diams à 40% je n'ai pas obtenu de BA et je n'ai pas osé réclamé car je venais de réclamer pour un tc de  60€ composé de Dim à 40% et j'ai obtenu 30€ en carte cadeau.
A l'attention de Cath qui a fait ses achats en même temps que moi :le DIM style n'a pas obtenu les 40%.
vraiment ce matin c'était du n'importe quoi.

[lantik21]

pour ceux et celles qui veulent plus de 3 bons il n'est pas utiles de présenter la carte carrefour.
J'ai testé et cela a bien fonctionné avec le soutien gorge DIM Sublim à 27.5€ moins le BA de 10€ puis LODR de 50% il me reviendra à 3.5€.
par contre pour les Diams à 40% je n'ai pas obtenu de BA et je n'ai pas osé réclamé car je venais de réclamer pour un tc de  60€ composé de Dim à 40% et j'ai obtenu 30€ en carte cadeau.
A l'attention de Cath qui a fait ses achats en même temps que moi :le DIM style n'a pas obtenu les 40%.
vraiment ce matin c'était du n'importe quoi.

Je n'ai pas compris

[cath]

@eco91  Fallait pas hésiter à aller à l'accueil. Avec ma fille on a fait rectifier tous nos achats, y compris certains jouets qui ne passaient en carte fidélité.

[marie57]

Bonjour' pour moi pareil. Les BA ne sont pas sortis en caisse. Je suis allée à l'accueil et ils m'ont dit que c'était à cause de la remise de 40% sur carte de fidélité. Je lui ai répondu que nulle part était mentionné qu'on ne pouvait recevoir les BA si remise de 40% sur carte fidélité, qu'ils faisaient de la publicité mensongère et que je voulais voir le responsable. Du coup j'ai eu exceptionnellement les BA et ils vont faire un erratum en rayon pour ne plus bénéficier des BA sur les collants, voir d'autres produits bénéficiant des 40%. J'espère avoir été claire. Pour info, c'était au Carrefour de Thionville (57).

[tirelire]

A l'accueil on m'a dit que les chaussettes et les collants n'étaient pas concernés par l'offre 10/20.
Rien à voir avec les avantages il semble.

[eco91]

pour ceux et celles qui veulent plus de 3 bons il n'est pas utiles de présenter la carte carrefour.
J'ai testé et cela a bien fonctionné avec le soutien gorge DIM Sublim à 27.5€ moins le BA de 10€ puis LODR de 50% il me reviendra à 3.5€.
par contre pour les Diams à 40% je n'ai pas obtenu de BA et je n'ai pas osé réclamé car je venais de réclamer pour un tc de  60€ composé de Dim à 40% et j'ai obtenu 30€ en carte cadeau.
A l'attention de Cath qui a fait ses achats en même temps que moi :le DIM style n'a pas obtenu les 40%.
vraiment ce matin c'était du n'importe quoi.

Je n'ai pas compris

j'ai fait plusieurs passages en caisse: un premier passage avec  60€ de DIM à 40%; j'ai eu les 40% mais pas les BAs de 30€. L'accueil m'a donné 30€ en carte cadeau.
J'ai fait un second passage pour un DIM sublim soutien gorge à 27.5€ sans promo et sans carte carrefour . J'ai bien eu le BA de 10€ et je ferai une ODR Sublim 50% ce qui me fera un soutien gorge à 3.5€.
j'ai refait un tc de 3 collants DIAM'S (à40%) et une paire de soquette pour avoir 20€; le BA n'est pas sorti et je n'ai pas osé retourner à l'accueil pour un éventuel BA de 10€ car j'y étais déjà allée précédemment.
voilà j'espère m'être mieux faite comprendre.
je répète aussi que sur les collants Styles je n'ai pas eu la reduc de 40%.

[cath]

j'ai pensé en premier que ce rayon n'était pas concerné, mais l'accueil de mon carrefour a appelé la chef qui a elle-même téléphoné en national. Réponse : ce rayon est concerné et çà se cumule . Sauf que dans mon carrefour çà ne passe pas. Donc elle m'a fait des carte cadeaux.
Comment expliquer que pour certains çà passe et d'autres non.

[linate]

Merci pour vos retour, ce matin j'ai hésiter à passer avec bcp de BA non reçu, mais du cou j'irais demain

[Drisana]

J'ai bien eu le BAde 10€sur les collants à 40% de remise. C'est mal configuré dans le système informatique des mag ou ça ne passe pas. Si pour certaines d'entre nous ça marche automatiquement sur les collants, et sur les promos, c'est que c'est bien concerné par la promo.

[toutau]

2 passage
1 soutif 40%
1 culotte 40%
1 style 40%
1 collant 40%
LES BA sont bien sortis pour l'un de lui même pour le deuxième la chef a du intervenir.
pour les rf culotte et collant ok
pour le soutif et style comme d'hab faut attendre 3j pour trl au 08....
ras le bol de leur bug informatique à ce niveau c'est de pire en pire

[toutau]

demain je teste une autre opti sans bdr et sans odr
je teste si sa marche je fonce sur le fofo en rentrant

[blym]

j'ai acheté 3 collants + 1 soutif ce soir mais je n'ai pas de bulletin  si quelqu'un en a je suis preneuse !
je peux payer le timbre d'envoi avec paypal 

[christelle29]

Bonsoir @blym, j'ai des bulletins d'offres de remboursement, tu peux me mp si tu n'en a pas trouvé,

[LAMIA94]

2 passage
1 soutif 40%
1 culotte 40%
1 style 40%
1 collant 40%
LES BA sont bien sortis pour l'un de lui même pour le deuxième la chef a du intervenir.
pour les rf culotte et collant ok
pour le soutif et style comme d'hab faut attendre 3j pour trl au 08....
ras le bol de leur bug informatique à ce niveau c'est de pire en pire

c est quoi le numero ?
Merci

[toutau]

0805901902
gratuit depuis un fixe

[blym]

merci @christelle29  je t'ai mp

[LAMIA94]

0805901902
gratuit depuis un fixe

Super merci Toutau

[jessimini]

ici j'ai eu un total de 42.30€ j'aurai du avoir 20€ BA. Aucun BA n'est sorti.

Je me rend a l’accueil , elle m'accordé que 10€ de BA car j'avais sur un lot de boer dim 50% remise immédiate

[jadiss]

On a l'impression que chaque carrefour fait sa tambouille.

[misspromo59]

je suis allée à carrefour lomme pris des collants j'ai bien eu les 40% sur compte fidélité pas de ba je suis allée à l'accueil y a un erratum pas sur les promos donc maintenant ils arrivent a bloquer

[le pinson]

n'oubliez pas que pour 30€ de textile, vous avez droit au sac noir tex, et en ce moment, à la place de ce sac, Carrefour donne un sac en carton blanc (très joli) avec écrit dessus, en doré : mon jolissime noël.

[malae1]

je suis allée à carrefour lomme pris des collants j'ai bien eu les 40% sur compte fidélité pas de ba je suis allée à l'accueil y a un erratum pas sur les promos donc maintenant ils arrivent a bloquer

Pour moi ce sont  les avantages sur les  jouets qui ne se cumulaient pas .
Pour les collants je n'ai pris que les produits Dim avec 40% de remise et j'ai eu le bon pour chaque ticket de caisse.
C'est quand mêm pas clair leur histoire
J'ai l'impression que suivant les magasins le cumul des promos  passait soit sur le textile soit sur les jouets.
Ca voudrait dire que chaque magasin enregistre ses promos et que ce n'est pas quelque chose qui est géré au niveau nationale!!!

[jessimini]

Du coup elle m'a grifonné mon ticket de caisse en mmettant BA de 10€.

Ca va passé pour l'odr 40% pour 3 article DIM ?

Avant de partir , j'ai édité une facture au cas où ...mais je sais pas si la facture va passer pour l'ODR

[malae1]

@jessimini
d'après les modalités tu peux joindre la facture pour l'ODR Dim

[jessimini]

super merci @malae1

[chlouli]

Merci 

[xposed]

Vous pensez qu'en envoyant un mail à Dim ils enverraient des flyers de l'ODR?

[lionninnin]

Vous pensez qu'en envoyant un mail à Dim ils enverraient des flyers de l'ODR?

J avais déjà essayé et j ai essuyé un refus