Auteur Sujet: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide  (Lu 21432 fois)

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Hors ligne chris.pub

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #135 le: 30 septembre 2019 à 00 h 13 »
Bonsoir,

Avez-vous un problème pour vous connecter sur CasinoMax depuis la fin d'après-midi ? Je ne parviens à me connecter ni sur ordinateur ni sur appli smartphone. Cela m'indique "carte non reconnue, veuillez vérifier la saisie".
Merci à vous.

rien  signaler sur mon compte


Hors ligne Bazille

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #136 le: 03 octobre 2019 à 07 h 07 »
Depuis quelques temps je n ai plus les bons de réductions 10€/50€ ou 15€/100€ ect......a télécharger sur ma carte dans l application casinomax.
J ai pourtant choisis de ne plus avoir les bons papiers.
Ceux ci me sont de nouveau donnés en caisse. :(
Êtes vous dans ce cas?

Hors ligne gaelle

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #137 le: 03 octobre 2019 à 07 h 08 »
Idem @Bazille

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #138 le: 03 octobre 2019 à 07 h 29 »
Pareil à part les 4 bons de 25 euros je reçois en papier et c est de moins en moins intéressant avec des paliers qui augmentent 12 pour 80 et 15 pour 120...

Hors ligne Tigrou2b

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #139 le: 03 octobre 2019 à 07 h 34 »
Pareil... rien du tout ni sur l'appli ni en caisse ! Et plus de bingosino  ::enrage::

Hors ligne Bazille

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #140 le: 03 octobre 2019 à 07 h 55 »
Merci, je viens de leur poser la question. Je vous dirais quand j aurai la réponse.

Hors ligne liladjili

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #141 le: 03 octobre 2019 à 08 h 14 »
Pareil pour moi...

En ligne pouny08

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #142 le: 03 octobre 2019 à 08 h 26 »
J’ai bien l’impression que le groupe casino enlève tout au fur à mesure! Il me semble qu’il n’y a plus les 50% sur un rayon? « C’était trop », enfin pas pour nous, mais là ça fait pas assez pour y aller, enfin pour moi c’est sûr!!

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #143 le: 03 octobre 2019 à 09 h 57 »
Pareil à part les 4 bons de 25 euros je reçois en papier et c est de moins en moins intéressant avec des paliers qui augmentent 12 pour 80 et 15 pour 120...
Je me demande si ce n'est pas fait exprès pour qu'on ne puisse plus passer de bon d'achat avec les bons de réduction. Certaines caissières nous laissaient passer des bons d'achat quand le bdr était sur Casinomax. Désormais, en bons papier,  ça ne passera plus !

Hors ligne Tigrou2b

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #144 le: 19 octobre 2019 à 09 h 11 »
Bonjour à tous je voulais savoir...ça fait vraiment longtemps que je n'ai pas eu de bon de réduction dans l'appli et quand j'ai fait des courses jeudi toutes les personnes avant moi ont eu un bon qui est sorti 10/50 valable ce week end... moi rien...la caissière me dit que ça va sûrement se mettre sur l'application vu que j'ai activé l'option dématérialisé.  Mais Rien! Du coup j'ai désactivé cette option... à mon avis j'ai raté pas mal de bon à cause d'elle... Casino max n'est vraiment plus ce qu'il était !  Et bien sur leur service client ne réponds jamais via l'appli...  :22: quelqu'un a des bons dans son appli?
« Modifié: 19 octobre 2019 à 13 h 22 »

Hors ligne dany1008

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #145 le: 19 octobre 2019 à 09 h 23 »
Bonjour, moi j ai un autre problème avec casinomax à volonté, ils  m ont dit sue ma carte était  non valide et  ont demandé de rentrer  un autre no de carte ,j ai remis mon no de carte bancaire casino et cela à annulé  mon abonnement à casino max à volonté. Ils ne veulent pas me régulariser alors que le problème vient de leur part!!! Du VOL !!! Application à éviter.

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #146 le: 19 octobre 2019 à 10 h 55 »
Bonjour, moi j ai un autre problème avec casinomax à volonté, ils  m ont dit sue ma carte était  non valide et  ont demandé de rentrer  un autre no de carte ,j ai remis mon no de carte bancaire casino et cela à annulé  mon abonnement à casino max à volonté. Ils ne veulent pas me régulariser alors que le problème vient de leur part!!! Du VOL !!! Application à éviter.
Parfois quand on s'est déconnecté et que l'on veut se reconnecter, en effet cela indique Carte non valide. Chez moi, quasiment chaque matin, de 9h à 13h30 environ ! Il ne faut rien faire, sinon patienter et vers 13h30 tout rentre dans l'ordre, la carte et  l'adresse mail sont de nouveau reconnues. C'est vrai que si on veut faire des courses dans ce laps de temps-là, il est impossible e cocher les promos etc...

Hors ligne Bazille

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #147 le: 19 octobre 2019 à 14 h 01 »
@dany1008 sur ton compte casinomax, tu dois avoir la preuve de ton achat »10€ » de casino à volonté donc si tu les contacté via l appli il n y aura pas de problème. Sur ton compte, il y a tous tes achats et tes tickets de caisse .

J ai du mal à comprendre vos remarques. Dès qu il me manque un cagnottage, si un « casinomax » n a pas fonctionné, je les contacte par l appli et sous 3 a 5 jours mon compte est recredité du montant.j ai bien dû les contacter une bonne dizaine de fois.
Alors c est vrai qu il ne réponde jamais, mais en contre partie il me re créditent  :30:

Hors ligne Bazille

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #148 le: 19 octobre 2019 à 14 h 04 »
@dany1008 sur ton compte casinomax, tu dois avoir la preuve de ton achat »10€ » de casino à volonté donc si tu les contacté via l appli il n y aura pas de problème. Sur ton compte, il y a tous tes achats et tes tickets de caisse .

J ai du mal à comprendre vos remarques. Dès qu il me manque un cagnottage, si un « casinomax » n a pas fonctionné, je les contacte par l appli et sous 3 a 5 jours mon compte est recredité du montant.j ai bien dû les contacter une bonne dizaine de fois.
Alors c est vrai qu il ne réponde jamais, mais en contre partie il me re créditent  :30:
Par contre plus de bons sur la carte" Hier un de 8/60 est apparu!!!

Hors ligne liladjili

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Re: Application Casino Max - Questions / Réponses / Aide
« Réponse #149 le: 19 octobre 2019 à 15 h 16 »
Depuis lundi j en ai un:15/120   utilisable  a partir de mardi 22