Bureau Vallée : Fournitures Scolaires 100% Remboursées (Juillet 2026)

[Sophie]

Tous les produits sont indisponibles dans les magasins de mon département, alors qu'il s'agit de magasins participants.
Ils ont été dévalisés ou l'offre n'est pas encore effective ?

Soit ils n'ont pas reçu les produits, soit ils ont été dévalisés hier car il y a de plus en plus de personnes qui préfèrent commander le dimanche pour être sîr de trouver tous les produits.

[le pinson]

@BureauVallée , bonjour.
J'ai un souci. J'ai bien marqué  mon magasin, et à  la fin de mon dossier, il est marqué un magasin d'un autre département.  Je suis revenue, en arrière, mais je ne peux pas revenir assez loin, pour bien mettre mon magasin.
Or, ils disent que toute validation est définitive.  Que dois je faire? Demander qu'une opératrice vérifie?

[ardechoise]

Oui contacte les

[ardechoise]

Tous les produits sont indisponibles dans les magasins de mon département, alors qu'il s'agit de magasins participants.
Ils ont été dévalisés ou l'offre n'est pas encore effective ?

Soit ils n'ont pas reçu les produits, soit ils ont été dévalisés hier car il y a de plus en plus de personnes qui préfèrent commander le dimanche pour être sîr de trouver tous les produits.

Hier je n'avais que 7 articles et aujourd'hui ils y sont tous

[Catherinette]

Bonjour, merci tous trouvé a Torcy 71

[Catherinette]

Savez vous si il y aura une 2eme fois un remboursement au mois d'aout ??

[Pastels]

Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci

[alvalfab]

Bonjour
Je suis allée hier matin dans le magasin à Audincourt (25400) où j'ai mes petites habitudes  pour l'achat de cartouches d'encre pour mon imprimante et l'offre 100% remboursée était dans l'allée centrale super bien indiquée.
Les 28 références y étaient impeccablement rangées  et les 2 employés lors du passage en caisse sont hypers agréables, souriants, rapides, dynamiques, répondant à chaque demande avec le smile 
Toutes mes félicitations à l'équipe de ce magasin où je me rends toujours avec beaucoup de plaisir car l'accueil y est au top !
 

[candide]

Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci

vous pouvez utiliser la facture disponible sur votre compte - pour ma part, elle a aussi été envoyée par email quelques heures après le retrait en magasin

[Pastels]

Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci

vous pouvez utiliser la facture disponible sur votre compte - pour ma part, elle a aussi été envoyée par email quelques heures après le retrait en magasin
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Très bien, merci.

[mimi57175]

Reçu mail ci-dessous pour une demande faite le 20/07 :

Bonjour Xxxxx  YYYYY,

Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation N° : xxxxxxxxx l’opération "100% remboursée" est validée.
Vous recevrez votre remboursement très prochainement. Il apparaitra sur le compte bancaire renseigné lors de votre inscription avec le libellé TMS-Bureau Vallee 100% remb. juillet 2026
A très vite,
L’équipe Bureau Vallée

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Merci @BureauVallée et 

[elixir67]

idem pour le mail
participation validee
merci bureau vallee

[Aline68]

Cc moi j'arrive pas a me connecter avec mes identifiants d'autre personnes dans ce cas

[celtics]

@Sophie dans l'article c'est indiqué que l'offre n'est pas commencée 

[celtics]

Cc moi j'arrive pas a me connecter avec mes identifiants d'autre personnes dans ce cas

Pareil impossible ça me met "une erreur est survenue", j'arrive bien à me connecter sur bureau vallée mais quand je fais la demande de remboursement ça déconnecte et ensuite message d'erreur

[Aline68]

Pareil chez moi aussi je ne sais pas comment faire

[chlouli]

Merci

[Sophie]

Quand il y a un problème comme ça, n'hésitez pas à notifier le CM de @BureauVallée pour avoir une réponse plus rapidement.

[Sophie]

@Sophie dans l'article c'est indiqué que l'offre n'est pas commencée 

Merci pour le signalement, c'était un petit problème technique que je ne pouvais pas voir de mon pc 

[carine30320]

Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci

vous pouvez utiliser la facture disponible sur votre compte - pour ma part, elle a aussi été envoyée par email quelques heures après le retrait en magasin

Sur la facture originale, avez vous le mot "duplicata" qui est écrit?merci

[elixir67]

non chez moi et ma soeur noté "facture n° "

[BureauVallée]

@BureauVallée   Bonjour
Est ce normal que l'on ne reçoit pas de mail après avoir fait la demande de remboursement ?
Merci pour votre retour
Belle journée

Compte tenu du succès de l'offre 100% remboursée et du nombre de participations, il est possible que la réception du mail de confirmation prenne plus de temps.
Cependant, vous pouvez consulter l'état d'avancement de votre dossier sur le site : https://www.produits-100-rembourses.bureau-vallee.fr/fr/offers/33649/participate/purchase

[BureauVallée]

@BureauVallée , bonjour.
J'ai un souci. J'ai bien marqué  mon magasin, et à  la fin de mon dossier, il est marqué un magasin d'un autre département.  Je suis revenue, en arrière, mais je ne peux pas revenir assez loin, pour bien mettre mon magasin.
Or, ils disent que toute validation est définitive.  Que dois je faire? Demander qu'une opératrice vérifie?

Je vous invite à demander la vérification par une opératrice, qui examinera elle-même votre participation.

[BureauVallée]

Savez vous si il y aura une 2eme fois un remboursement au mois d'aout ??

Actuellement, nous ne disposons d'aucune informations concernant l'organisation éventuelle d'une deuxième édition.
Je vous invite à suivre nos actualités sur les réseaux sociaux, ainsi que sur le site Bureau Vallée. 

[carpatna34]

attention
reçu plusieurs mail avec en premier une facture duplicata et plus tard avec la FACTURE.
plus une facture duplicata dans le sac.
donc épluche tes mails

[BureauVallée]

Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci

La facture comme le ticket de caisse sont des preuves d'achat éligibles.
Je vous invite à consulter les modalités à ce sujet : https://www.produits-100-rembourses.bureau-vallee.fr/content/modality

[BureauVallée]

Cc moi j'arrive pas a me connecter avec mes identifiants d'autre personnes dans ce cas

Je vous invite à effectuer la demande de mot de passe oublié, si vous possédez déjà un compte client Bureau Vallée.
N'hésitez pas à contacter le service client au 09 70 25 05 10 (du lundi au vendredi de 9h à 18h), qui pourra vérifier avec vous.

[BureauVallée]

Cc moi j'arrive pas a me connecter avec mes identifiants d'autre personnes dans ce cas

Pareil impossible ça me met "une erreur est survenue", j'arrive bien à me connecter sur bureau vallée mais quand je fais la demande de remboursement ça déconnecte et ensuite message d'erreur

Compte tenu du grand succès de l'opération, et du nombre de participations enregistrées en même temps, il est possible que le site rencontre quelques blocages.
Je vous invite à réessayer dans la journée. Vous avez jusqu'au 28 août 2026 pour enregistrer votre dossier de remboursement.

[BureauVallée]

Pareil chez moi aussi je ne sais pas comment faire

Nous vous invitons à réessayer un peu plus tard.
Le site de l'offre 100% remboursée rencontre quelques perturbations, du fait du grand nombre de participations qui sont enregistrées en même temps.

[BureauVallée]

Bonjour. J ai passé une commande sur Internet. Et en récupérant les articles hier la vendeuse a oublié de me faire un ticket de caisse. Le faut-il obligatoirement ou je peux imprimer en passant par mon compte svp? Merci

vous pouvez utiliser la facture disponible sur votre compte - pour ma part, elle a aussi été envoyée par email quelques heures après le retrait en magasin

Sur la facture originale, avez vous le mot "duplicata" qui est écrit?merci

Malgré la mention "duplicata" est présente sur votre facture, votre preuve d'achat est éligible.