ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

[zoxette]

Moi aussi reçu aujourd'hui pour une demande du 01/02 !
Très rapide 

[krystele41]

Désagréable surprise, j'ai fait une demande de 3 packs de yaourts activia, sur le même ticket, bonne blague, ils m'en ont remboursé un seul !!!
Je pensais que l'on pouvait faire les 3 ensemble ???

[candide]

 les 3 remboursements reçus aujourd'hui pour des demandes faites les 26/01, 03/02 et 07/02

[Sophie]

Désagréable surprise, j'ai fait une demande de 3 packs de yaourts activia, sur le même ticket, bonne blague, ils m'en ont remboursé un seul !!!
Je pensais que l'on pouvait faire les 3 ensemble ???

Tu peux faire les 3 demandes ensemble, mais avec 3 tickets, c'est bien indiqué dans les modalités.

[krystele41]

Désagréable surprise, j'ai fait une demande de 3 packs de yaourts activia, sur le même ticket, bonne blague, ils m'en ont remboursé un seul !!!
Je pensais que l'on pouvait faire les 3 ensemble ???

Mince, je pensais que les 2 étaient possibles,

Tu peux faire les 3 demandes ensemble, mais avec 3 tickets, c'est bien indiqué dans les modalités.

[krystele41]

Alors j'ai acheté les 3 packs sur le même ticket, dans ce cas-là, est il possible de faire une autre demande à 3 dates différentes même si c'est sur le même ticket ?

[loews]

Alors j'ai acheté les 3 packs sur le même ticket, dans ce cas-là, est il possible de faire une autre demande à 3 dates différentes même si c'est sur le même ticket ?

Non cela ne fonctionnera pas faut que ce soit sur 3 tickets a 3 dates differentes dessus

[shiba189]

Remboursements reçus aussi ce jour

[Sophie]

Alors j'ai acheté les 3 packs sur le même ticket, dans ce cas-là, est il possible de faire une autre demande à 3 dates différentes même si c'est sur le même ticket ?

Non cela ne fonctionnera pas faut que ce soit sur 3 tickets a 3 dates differentes dessus

Non, tu peux acheter les 3 produits le même jour, mais sur 3 tickets différents.

[isa62]

Désagréable surprise, j'ai fait une demande de 3 packs de yaourts activia, sur le même ticket, bonne blague, ils m'en ont remboursé un seul !!!
Je pensais que l'on pouvait faire les 3 ensemble ???

pareil pour moi et ma fille 

[Cathy#]

Pareil pour moi, un remboursement sur 3.
Demande pourtant faite avant le changement de modalités.

[Sophie]

Pareil pour moi, un remboursement sur 3.
Demande pourtant faite avant le changement de modalités.

Ils abusent !

Contacte le gestionnaire pour lui indiquer que les modalités ont changé après que tu aies fait ta demande et si ils ne veulent rien savoir, contacte la marque.

[memere59136]

Idem

[loews]

Alors j'ai acheté les 3 packs sur le même ticket, dans ce cas-là, est il possible de faire une autre demande à 3 dates différentes même si c'est sur le même ticket ?

Non cela ne fonctionnera pas faut que ce soit sur 3 tickets a 3 dates differentes dessus

Non, tu peux acheter les 3 produits le même jour, mais sur 3 tickets différents.

Merci d'avoir rectifié, c'est ce que je voulais dire

[Sophie]

Alors j'ai acheté les 3 packs sur le même ticket, dans ce cas-là, est il possible de faire une autre demande à 3 dates différentes même si c'est sur le même ticket ?

Non cela ne fonctionnera pas faut que ce soit sur 3 tickets a 3 dates differentes dessus

Non, tu peux acheter les 3 produits le même jour, mais sur 3 tickets différents.

Merci d'avoir rectifié, c'est ce que je voulais dire

 

[memere59136]

J'ai acheté sur 3 tickets différents le meme jour et ils ne m'ont remboursé qu'un seul...

[Esther62]

J'ai acheté sur 3 tickets différents le meme jour et ils ne m'ont remboursé qu'un seul...

les autres remboursements vont peut être arriver. Il est possible qu'ils n'aient pas remboursé les 3 d'un coup. Tu devrais leur écrire sinon

[Esther62]

Remboursements reçus aussi ce jour

tu as recu combien de temps après validation? Tu avais fait tes achats le même jour?

[Esther62]

@Sophie on pouvait bien faire les 3 demandes avec 3 tc le même jour? et on pouvait bien acheter les 3 le même jour?
Ca devient confusant s'il y a des bugs sur les remboursements...

[shiba189]

@Esther62 mes offres ont été validées les 28 et 29 janvier. Tous les remboursement sont arrivés sur mon compte le 19 février.
Mes achats avaient été faits sur plusieurs jours (3 jours différents)

[Esther62]

@Esther62 mes offres ont été validées les 28 et 29 janvier. Tous les remboursement sont arrivés sur mon compte le 19 février.
Mes achats avaient été faits sur plusieurs jours (3 jours différents)

Je te remercie. Moi j'ai tout acheté le même jour, j'espère que ce sera bon. Rien n'indique que ce n'était pas possible dans les modalités.

[Esther62]

Reçu ce jour les 3 remboursements.. .demandes faites séparément, c'est rapide quand même   

avez tu fait tes achats le même jour?

[nadia59]

J'ai acheté sur 3 tickets différents le meme jour et ils ne m'ont remboursé qu'un seul...

Pareil ils m’ont remboursé qu’un seul j’ai envoyé un mail on verras leur réponse !

[Esther62]

J'ai acheté sur 3 tickets différents le meme jour et ils ne m'ont remboursé qu'un seul...

Pareil ils m’ont remboursé qu’un seul j’ai envoyé un mail on verras leur réponse !

tiens nous au courant de leur retour!

[eco91]

de même pour moi :
3 Activia sur un seul ticket et 1 seul produit remboursé

[Cathy#]

Mail de réclamation envoyé

[Popox2JJ]

Si vous avez acheté les 3 sur le même ticket, inutile d’espérer un remboursement en plusieurs fois avec des dates différentes : le ticket est horodaté et déjà enregistré dans leur système.

En revanche, si les modalités ont changé après votre participation, gardez bien la capture écran des anciennes conditions et joignez-la à votre réclamation et ça peut clairement faire la différence 

[Cathy#]

@Sophie aurais tu les conditions avant les modifications ? Merci