Club Carrefour : 1 Produit Satisfait ou 100% Remboursé

[TONYDEPARIS]

Après plusieurs courriels auprès de différents interlocuteurs dont un au médiateur, réponse de Carrefour empreinte de bon sens … enfin.

Moralité : L’important c’est de ne pas désespérer 😅

[change1]

j'ai acheté le saumon_pour l'instant ,refusé

merci, ce n'est pas rassurant. J'hésite vraiment à faire cette offre. Le saumon faisait partie d'une des gammes classic , extra, sensation, original, sensation vegetal, bio, reflet de france, Filère qualite et selection ?

[shiba189]

J'ai acheté mon produit Carrefour hier, fait ma demande ce matin et j'ai reçu sur l'appli mon bon de 8€ aussitôt

[dany1008]

Bonjour Shiba, c est quel produit carrefour que vous avez acheté, svp?

[shiba189]

@dany1008 j'ai acheté le bloc de foie gras Carrefour Sensation (3560070603794)

[change1]

ça se termine bientot et je voudrai être sûr d'avoir le bon sur mon compte :
j'hésite entre les 24 compotes gourde
et du poisson surgelé ou un aliment dans ce genre
ou autre chose mais je ne sais pas quoi
je voudrai que ça fonctionne et avec tous les refus que vous avez eu je suis en attente
merci pour vos conseils

[kimounette]

Peut-être assurer en prenant un produit que l'on peut ramener

[Poupette57]

J'ai mis au début 1 adresse mail pour les contacter.
C'est ce que j'ai fait et ils m'ont répondu.

[Ginger34]

pour répondre à change1 ,sur l'achat du saumon carrefour refusé,il s'agit du produit 4 pavés saumon extra

[Meloy]

J'ai pris un sachet surgelé, 8 panés de colin Alaska XXL, 3560071467135
6,78€, remboursé sans pb 7€.
Acheté en même temps que l'offre 10€ en BA sur les surg 

[change1]

J'ai enfin réussi à me connecter. Et si on n'utilise pas l'appli on aura quand même notre bon d'achat dans notre compte carrefour du site ? merci

[change1]

Bonjour, quand sait on qu'on est rembourré  ? Car je n'ai rien sur mon compte (sur le site de carrefour)
Merci

[Drisana]

Je n'ai rien sur mon compte sur le site, je ne l'ai que sur l'appli (où il y a plus de bons et de réductions à activer)

[change1]

Je n'ai rien sur mon compte sur le site, je ne l'ai que sur l'appli (où il y a plus de bons et de réductions à activer)

Merci mais ça se passe comment ? En présentant notre carte physique en supermarché  ils nous soustraient le montant qu'on a  eu  comme la cagnotte ? Puisque je ne suis pas sur l'appli.  Merci

[zoxette]

Vu qu'il faut d'bord activer le bon sur l'appli, je ne sais pas comment tu vas faire
A moins qu'on puisse activer les bons aussi depuis le site web, mais là je peux pas te répondre car je ne l'utilise jamais
pourquoi tu ne télécharges pas l'appli ?

[Nefertiti]

Il faut aller sur la plateforme
https://communaute.carrefour.fr
Se connecter et
Chercher dans le menu Satisfait ou 100% remboursé

[change1]

Il faut aller sur la plateforme
https://communaute.carrefour.fr
Se connecter et
Chercher dans le menu Satisfait ou 100% remboursé

merci c'est ce que j'ai fait pour demander le remboursement mais après comment on voit qu'on a la somme ? Et comment on s'en sert ? Merci
Je n'ai pas de smartphone (pas de données mobiles pour un vieux téléphone), c'est pour cela que je n'ai pas l'appli
Je viens d'essayer de refaire la manip et j'ai un message qui dit que j'ai déjà bénéficier du remboursement d'un produit (sauf que je ne vois pas mon remboursement). Est ce un bon d'achat à imprimer ? Car rien sur ma cagnotte

[Drisana]

C'est un bon à activer sur l'application. Si quelqu'un de ta famille a un smartphone tu peux te connecter sur son téléphone via l'application pour l'activer.

[zoxette]

@change1 : ma maman aussi a un vieux tel et pas de données mobiles, pourtant elle a l'appli !
Elle active ses bons en WiFi à la maison
Car une fois les bons activés, pas besoin d'internet, il faut juste passer sa carte en caisse
Donc je pense que le plus simple est que tu télécharges l'appli si tu veux profiter de ton bon ....

[change1]

merci à tous et en particulier à Zoxette et Drisana, j'ai pu utiliser mon bon d'achat comme vous me l'aviez expliqué (en utilisant la tablette de mon fils). Ouf !
 

[zoxette]

Super