Bureau Vallée : Fournitures Scolaires 100% Remboursées (Juin)

[Pirate]

Bonjour je viens d’aller en magasin j’ai demandé mon ticket mais sur celui ci il est noté « Duplicata » j’espère que ça passera ?

[Coiffeuse]

Coucou alors moi j ai payé c est bien passé à la banque mais sur le site statue indispo comme si je n avais pas payé et les articles encore au panier

. Bonjour oui c est bon tout est rentré dans l ordre merci

Bonjour Coiffeuse, avez-vous reçu confirmation de votre commande depuis ? Si vous avez d'autres questions, notre équipe du service client est disponible par téléphone : 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h et par mail : contact@bureau-vallee.fr.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Olivier, de l'équipe Bureau Vallée.

[moimb]

commande passée aujourd'hui sans problème, produits 100% mis en avant, site très facile.
Un seul article indisponible .
Merci aux équipes de Bureau Vallée 

[BureauVallée]

Merci merci, c est  trop cool ces offres Bureau vallée, j adore et les employés Bureau Vallée sont adorables et trop arrangeants

Bonjour,
Merci à vous pour votre très gentil commentaire, que je partagerai à toutes les équipes.
Belle journée à vous.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[BureauVallée]

OUI MAIS POURQUOI QUAND ON CLIQUE SUR JE ME FAIS REMBOURSER ON A UN MESSAGE QUI NOUS DIT DE REVENIR....

Bonjour,

L'opération commence le 26 juin 2023.
Il n'était pas possible d'enregistrer sa preuve d'achat le 25 juin 2023.
Belle journée à vous.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[Nash]

Bonjour je viens d’aller en magasin j’ai demandé mon ticket mais sur celui ci il est noté « Duplicata » j’espère que ça passera ?

Bonjour, idem chez moi.
C'est marqué duplicata sur tous les tickets de caisse car les tickets ne sont plus donner obligatoirement. Une personne du magasin m'a confirmé que c'est validé, @BureauVallée pouvez vous nous le confirmer.

Merci

[ardechoise]

merci beaucoup Florence !

[BureauVallée]

Bonjour, mince, pour une fois que j'aurai pu aller dans un bureau vallée pendant les 100 % remboursés, mon magasin ne fait pas cette offre ! Dommage

Bonjour,

Nous vous invitons à consulter la liste des magasins participants aux 100% remboursés : https://www.bureau-vallee.fr/nos-magasins-participants
Belle journée à vous,

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[BureauVallée]

commande passée aujourd'hui sans problème, produits 100% mis en avant, site très facile.
Un seul article indisponible .
Merci aux équipes de Bureau Vallée 

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de l'opération 100% remboursés, et de manière optimale. Nous partageons votre bien aimable commentaire à toutes nos équipes 
Belle journée à vous.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[BureauVallée]

Bonjour je viens d’aller en magasin j’ai demandé mon ticket mais sur celui ci il est noté « Duplicata » j’espère que ça passera ?

Bonjour Pirate,

A partir du moment où le nom du magasin, la date d'achat, la liste et le montant des produits sont clairement notifiés, vous pourrez bénéficier du remboursement même avec un duplicata de facture.
Belle journée à vous.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[elfe]

Merci @BureauVallée  pour ces opérations sensass   
Demande faite à l'instant et validée   

[chlouli]

Ça passe avec les duplicatas j'ai déjà eu le cas les autres années

[change1]

Bonjour, mince, pour une fois que j'aurai pu aller dans un bureau vallée pendant les 100 % remboursés, mon magasin ne fait pas cette offre ! Dommage

Bonjour,

Nous vous invitons à consulter la liste des magasins participants aux 100% remboursés : https://www.bureau-vallee.fr/nos-magasins-participants
Belle journée à vous,

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

Justement mon magasin n'est malheureusement pas dans la liste ...

[BureauVallée]

Merci @BureauVallée  pour ces opérations sensass   
Demande faite à l'instant et validée   

Bonjour Elfe,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif concernant notre opération en cours. 
Belle journée à vous.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[BureauVallée]

Bonjour, mince, pour une fois que j'aurai pu aller dans un bureau vallée pendant les 100 % remboursés, mon magasin ne fait pas cette offre ! Dommage

Bonjour,

Nous vous invitons à consulter la liste des magasins participants aux 100% remboursés : https://www.bureau-vallee.fr/nos-magasins-participants
Belle journée à vous,

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

Justement mon magasin n'est malheureusement pas dans la liste ...

Bonjour,

Vous avez la possibilité de choisir un magasin de référence participant à l'opération, et vous faire livrer à domicile (pour un montant minimum de frais de port de 9.90 euros TTC).
Vous pourrez vous faire rembourser du montant des articles, mais pas des frais d'envoi.
Je vous souhaite une belle journée.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[BureauVallée]

Ça passe avec les duplicatas j'ai déjà eu le cas les autres années

Bonjour,

Vous pourrez enregistrer votre duplicata de facture, les mentions nécessaires étant le magasin de l'achat, la date, la liste des articles achetés et leur montant.
Je vous souhaite une belle journée.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[Roary]

Visite aujourd'hui, et c'est toujours aussi parfait !
Ils avaient installé un accueil des retrait des commandes à l'extérieur et j'ai vu que la personne a demandé à changer certaines couleurs, ce que BV a fait avec le sourire.
J'ai acheté directement en magasin et l'hôtesse de caisse a vu qu'un article était abîmé et m'a proposé de le changer.

Merci BV

[Aline68]

Cc encore une fois merci @BureauVallée retarit rapide hotesse au top j'ai aussi demander a changer de couleur certains articles cette demande a ete accepter avec le sourire  .

[eco91]

impossible d'aller sur le site pour faire une commande je suis sur liste d'attente depuis plus de 2h

[tyjh2119]

Ça rame, ça rame sur le site de Bureau vallée. Impossible de savoir si ma commande est prête

[zoxette]

Toujours aussi peu aimables dans mon Bureau Vallée et bien sûr aucune Pile Energizer présentes à l'ouverture (malgré le site qui indiquait au moins 20 pièces disponibles ...)

Heureusement, dans la ville à côté, pleins de piles même en fin de matinée et personnel sympathique

[sopwil]

aujourd'hui le site n'a pas été disponible une bonne partie de la journée et maintenant que je peux y aller, il n'y a aucun des articles disponibles dans le magasin le plus proche de  chez moi. 
Un peu dégouté, est-ce qu'il y aura un réapprovisionnement de prévu

[eco91]

aujourd'hui le site n'a pas été disponible une bonne partie de la journée et maintenant que je peux y aller, il n'y a aucun des articles disponibles dans le magasin le plus proche de  chez moi. 
Un peu dégouté, est-ce qu'il y aura un réapprovisionnement de prévu

j'ai le même problème 16 produits dans mon panier vers15h ; je n'ai pas eu le temps de payer.
a 19h  16 produits indisponibles; pensant à un bug j'ai refait ma commande mais zéro produits disponibles. J'ai la rage pour ma fille qui en a besoin;

[BureauVallée]

Bonjour je viens d’aller en magasin j’ai demandé mon ticket mais sur celui ci il est noté « Duplicata » j’espère que ça passera ?

Bonjour, vous pourrez enregistrer votre participation avec un duplicata de facture.
Nous vous invitons à consulter la Foire aux questions à ce sujet : https://produits-100-rembourses.bureau-vallee.fr/faq
Si vous avez d'autres questions, notre équipe du service client est disponible par téléphone  : 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Belle journée.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

[change1]

Bonjour, mince, pour une fois que j'aurai pu aller dans un bureau vallée pendant les 100 % remboursés, mon magasin ne fait pas cette offre ! Dommage

Bonjour,

Nous vous invitons à consulter la liste des magasins participants aux 100% remboursés : https://www.bureau-vallee.fr/nos-magasins-participants
Belle journée à vous,

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

Justement mon magasin n'est malheureusement pas dans la liste ...

Bonjour,

Vous avez la possibilité de choisir un magasin de référence participant à l'opération, et vous faire livrer à domicile (pour un montant minimum de frais de port de 9.90 euros TTC).
Vous pourrez vous faire rembourser du montant des articles, mais pas des frais d'envoi.
Je vous souhaite une belle journée.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.

Merci mais s'il faut payer 9.90 € de frais de port, cette opération n'est plus valable... Comment se fait il que tous les magasins ne participent pas plutôt ? ... merci

[presentgirl]

Bonjour, au Bureau Vallée de la roche sur Yon, en Vendée, il suffit de demander en caisse un sac déjà préparé avec tous les produits ! C'était déjà pas compliqué de les trouver car tout est bien indiqué et regroupé mais là, c'est encore mieux! Quel plaisir cette offre !!

[chlouli]

Bonjour, au Bureau Vallée de la roche sur Yon, en Vendée, il suffit de demander en caisse un sac déjà préparé avec tous les produits ! C'était déjà pas compliqué de les trouver car tout est bien indiqué et regroupé mais là, c'est encore mieux! Quel plaisir cette offre !!

Waouh la chance en même temps c'est malin ça évite que tout le monde demande où se trouvent les produits

[Pastels]

Bonjour. Une fois de plus, un vrai plaisir de participer à cette offre Bureau vallée. Tellement facile et un personnel très sympathique et serviable. Merci.

[lionninnin]

Encore une fois, personnel au top du top !! Incroyable, je suis allée au comptoir des retraits, la dame connaissait mon nom !! Et je peux vous assurer qu'il n'y avait pas que mon paquet qui attendait d'être enlevé j'étais sur le cul bravo encore une fois pour cette opération réussie

[BureauVallée]

Bonjour zoxette,
Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience en magasin.
Si vous souhaitez effectuer une réclamation, nous vous invitons à envoyer un mail à notre service client : contact@bureau-vallee.fr, en nous relatant les circonstances, tout en précisant le nom du magasin concerné, ainsi que vos coordonnées (nom, téléphone et mail).
Je vous souhaite une belle journée.

Florence, de l'équipe Bureau Vallée.