Coupon Network - Vos difficultés

[Sophie]

donc il faut entourer les articles quand on fait une demande sur le PC mais pas sur l'appli ?

Pourquoi ?

[Perpougnia]

Bonjour,
Est-ce que par hasard, certaines personnes auraient vu certaines offres validées, affichées et il y a 2 à 3 jours, bizarrement, pas possible de se connecter sur l'appli donc demande de mdpasse et une fois réinitialisé, les dernières offres validées ont disparu du suivi dans mes remboursements ?
Seules mes offres validées en décembre 2025 et janvier 2026 ont disparu; il s'agissait des Café moulu Carte noire, Ariel liquide, Always Discreet culottes et protèges slibars.
Rien dans l'historique de mes gains donc je me demande si je vais être remboursée pour mes participations de janvier 2026.

[boucledor]

Bonsoir,
Je me suis trompée d'enseigne en sélectionnant l'offre (j'ai indiqué "Autres enseignes" alors que j'ai acheté le produit chez Intermarché). Est-ce que je peux faire ma demande de remboursement quand même ? Serais-je bien remboursée quand même ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonne soirée

[shiba189]

Oui @boucledor tu peux faire ta demande de remboursement

[change1]

bonjour, ils vont arrêter les bons de réduction et il va falloir qu'on demande le remboursement en ligne, sauf qu'ils ne valident pas les remboursements en ligne (cela fait 1 mois que j'ai des demandes en attente) et souvent ce n'est pas validé. 

[change1]

bonjour, ils vont arrêter les bons de réduction et il va falloir qu'on demande le remboursement en ligne, sauf qu'ils ne valident pas les remboursements en ligne (cela fait 1 mois que j'ai des demandes en attente) et souvent ce n'est pas validé. 

Depuis plus d'un mois ils ne valident plus mes demandes. C'est toujours en attente de validation...

[zoxette]

C'est étonnant, moi en général c'est validé dans la journée

[Vievie79]

Bonjour oui pas de validation depuis plusieurs jours ,d'abitude il valide pratiquement dans la journée

[change1]

bonjour, ils vont arrêter les bons de réduction et il va falloir qu'on demande le remboursement en ligne, sauf qu'ils ne valident pas les remboursements en ligne (cela fait 1 mois que j'ai des demandes en attente) et souvent ce n'est pas validé. 

Depuis plus d'un mois ils ne valident plus mes demandes. C'est toujours en attente de validation...

ah oui donc moi ce n'est vraiment pas normal !!!

[zoxette]

Tu as essayé de les contacter ?

[change1]

Tu as essayé de les contacter ?

j'ai envoyé un mail hier, en attente de leur réponse

[Kirchen]

aucun souci pour moi 2 offres validées hier. demande faites il y a 2 ou 3 jours.

[change1]

aucun souci pour moi 2 offres validées hier. demande faites il y a 2 ou 3 jours.

demandes faites sur le site ou par appli ?
Car aucune réponse ni de validation

[slaine_mcroth]

Bonjour, je rencontre un probleme depuis hier (ca fonctionné bien mardi) avec les offres de réduction, lorsque je saisis les codes barres et que je clique sur terminer, rien ne se produit. Je n'ai pas les messages habituels me disant que le code barre est bon ou mauvais. Est ce que quelqu'un à le meme probleme ? merci

[Sophie]

Bonjour, je rencontre un probleme depuis hier (ca fonctionné bien mardi) avec les offres de réduction, lorsque je saisis les codes barres et que je clique sur terminer, rien ne se produit. Je n'ai pas les messages habituels me disant que le code barre est bon ou mauvais. Est ce que quelqu'un à le meme probleme ? merci

De quelle offre il s'agit ?

[slaine_mcroth]

à l'origine c'est la biere pelican et le whidkey paddy mais j'ai testé sur d'autres offres et c'est la meme chose

[Sophie]

à l'origine c'est la biere pelican et le whidkey paddy mais j'ai testé sur d'autres offres et c'est la meme chose

Je ne vois pas de soucis sur ces offres. Peut-être que tes codes-barres ne sont pas bons.

[ardechoise]

à l'origine c'est la biere pelican et le whidkey paddy mais j'ai testé sur d'autres offres et c'est la meme chose

@slaine_mcroth c'est pareil sur le site ?

[slaine_mcroth]

ca fonctionne à nouveau merci pour votre aide

[Esther62]

Mail reçu

Bonjour,
Nous souhaitons vous informer qu’entre le 1er avril et le 4 mai 2026, les remboursements via PayPal seront temporairement suspendus.
Notre prestataire en charge des remboursements réalise une migration technique.
Bonne nouvelle : les demandes continuent d’être traitées
Vous pouvez continuer à envoyer vos demandes de remboursement. Elles seront bien traitées. En revanche, les remboursements seront envoyés à partir du 4 mai 2026.

Envie d’être remboursé(e) plus rapidement ?
Nous vous recommandons de passer au virement bancaire pour tous vos prochains remboursements.
Comment faire ?
    Rendez-vous dans "Profil"
    Puis "Mode de remboursement"
    Choisissez "Virement bancaire"
    Renseignez votre IBAN
    Un code à 6 chiffres vous sera envoyé par e-mail pour valider l'ajout

[ardechoise]

Je n'ai plus l'enseigne casino sur l'appli, ni sur le site , c'est pareil pour vous ???

[misspromo59]

Moi non plus

[Chris]

bonjour, impossible d'ouvrir l'appli, j'ai desinstallé réinstallé rien n'y fait ça mouline, d'autres dans mon cas svp ?

[emilie]

tout est ok de mon cote

[Loulous du 62]

bonjour l applicatio coupon network mouline depuis 4 jours ou j ai demande a confirmer mes coordonnées pour conserver le mode de transfert via paypal c est pareil pour vous des infos ? je leur ai envoyé un mail mais pas de réponse
merci pour vos retours
bonne journée

[Loulous du 62]

Bonjour ce jour je vais sur mon appli coupon network afin de verifier si mes demandes ont ete validées et là on nous informe  que les  paiement qui devaient reprendre par paypal suite à leur pseudo migration le 04/05/26 ne reprendront que le 11 mai et le 11 mai ils nous diront quoi ils avait repondu par mail suite a ma demande que les paiments paypal reprendraient le 04/05/26
ils veulent vraiment nous obligé à mettre notre compte bancaire je me demande si c est bien legal car leur condition generales n ont pas changées et il y est toujours indiqué paypal
merci pour vos retours
bonne soirée

[Esther62]

Toujours pas possible de remettre paypal comme moyen de remboursement? Je ne vois rien sur le site ou l'appli ... Ils abusent là.

[Loulous du 62]

bonjour a tous pour cnw ils m ont repondu il y 3 jours que les paiement avaient ete envoyé a leur prstataire le 11/05 et que je les recevrai sur paypal sous 5 jours ouvrés nous sommes le 19/05 et depuis le 11 il y a plus de 5 jours oouvrés je vous recommande de faire une reclammation je vais moi même reiterer pour les offres disparues elles sont revenues comme par enchantement ce matin bizarre a suivre

[Loulous du 62]

pour Sophie et les autres toujours pas de remboursement de coupon network pas etonnat ceci dit ils repondent n importe quoi pour vous faire tourner bourique ils me redemandent pour quels remboursements exactement alors qu'ils savent pertinnement puisque les remboursements sont reaparus comme par magie et qu'ils sont toujours indiqués comme a payer bref le même cinema qu'avec igraal il y a quelques mois après pour tous ceux qui ne reclammeront pas c est sur ils seront gagnants quel manque d honneteté de leur part

[Sophie]

Je pense que le problème vient, une fois de plus, de HighCo, je vois bien que les marques commencent à se détourner de ce gestionnaire concernant les ODRS (100%, partielles, etc...).

Mais il n'y a aucun autre gestionnaire qui fait les coupons (bons/offres) donc les marques et autres sites comme CN n'ont pas le choix, c'est ça ou rien, ce qui est le cas pour tous ceux qui ont arrêté comme Charal, MVEC, Milleret, etc...