Messages récents

11

100% Remboursé en € / Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

« Dernier message par LOISET le Aujourd'hui à 07:48 »

Bonjour,

sur la demande de remboursement, on peut mentionner 3 code-barres, mais 1 seul produit est remboursé par ticket. Il faut donc 3 ticket?

12

100% Remboursé en € / Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

« Dernier message par Esther62 le Aujourd'hui à 06:05 »

je viens de recevoir 2 mails de validation sur mes 3 demandes. Pourtant sur le suivi, les 3 sont valides. C'est bizarre vu que j'ai fait mes 3 demandes le même jour. J'espère que ce n'est qu'un bug ou que le 3ème mail arrivera plus tard. Vous les avez reçu pour chaque demande vous?

13

100% Remboursé en € / Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

« Dernier message par Cathy# le Hier à 22:03 »

@Sophie aurais tu les conditions avant les modifications ? Merci

14

Partiellement Remboursé en € / Re: Offres Envie de Plus 34%

« Dernier message par pepita le Hier à 20:46 »

Bonjour
J'ai acheté 2 fairy sur le même ticket de caisse? Pour les 34% , puis je envoyer 2 fois le meme ticket pour chaque produit? Ou une fois utilisé pour 1 fairy, si on a acheté l'autre fairy sur l'autre ticket, on ne peut pas prétendre au 34% sur le 2ème?  Car je crois bien que certains avaient mis même ticket et que cela marchait? ça me semble pas clair. J'ai envoyé 2 fois le même ticket et rebelotte, on me demande encore l'original et mon RIB par courrier....Merci pour vos lumières

Bonjour,
je suis interessée par la réponse si quelqu'un pouvait nous le dire : on peut faire deux demandes à la suite si on a deux produits identiques sur un seul ticket ?

15

100% Remboursé en € / Re: febreze : Diffuseur Electrique ou Recharge 100% Remboursé (31461)

« Dernier message par DrCarter le Hier à 20:42 »

Bonjour,

J'ai acheté aujourd'hui un diffuseur électrique Febreze chez Carrefour Market mais je me rends compte qu'un montant, correspondant à un pourcentage du prix du produit, a été ajouté à ma cagnotte. Ce produit était le seul sur le ticket de caisse.

Pensez-vous que cela peut compromettre la demande de remboursement ?
Y a-t-il des personnes qui ont vu leur demande de remboursement validée malgré un "cagnottage" magasin ? Était-ce le cas échéant le seul produit sur le ticket de caisse ?

Je vous remercie.

Ps : Je pense que dans le doute je vais retourner les produits et les racheter sans passer la carte de fidélité. Si j'avais su je l'aurais fait dès le départ...   

D'après les modalités, c'est un refus.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Dans le doute, j'ai préféré retourner le produit et le racheter sans passer la carte de fidélité et donc sans cagnottage.

Bonne journée.

16

100% Remboursé en € / Re: febreze : 1 Produit 100%Remboursé (31429)

« Dernier message par DrCarter le Hier à 20:41 »

Bonjour,

J'ai acheté aujourd'hui un désodorisant Febreze chez Carrefour Market mais je me rends compte qu'un montant, correspondant à un pourcentage du prix du produit, a été ajouté à ma cagnotte. Ce produit était le seul sur le ticket de caisse.

Pensez-vous que cela peut compromettre la demande de remboursement ?
Y a-t-il des personnes qui ont vu leur demande de remboursement validée malgré un "cagnottage" magasin ? Était-ce le cas échéant le seul produit sur le ticket de caisse ?

Je vous remercie.

Ps : Je pense que dans le doute je vais retourner les produits et les racheter sans passer la carte de fidélité. Si j'avais su je l'aurais fait dès le départ...   

Moi ça m'est arrivé une fois et remboursement refusé.

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour.

Dans le doute, j'ai préféré retourner le produit et le racheter sans passer la carte de fidélité et donc sans cagnottage.

Bonne journée.

17

100% Remboursé en € / Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

« Dernier message par Popox2JJ le Hier à 20:40 »

Si vous avez acheté les 3 sur le même ticket, inutile d’espérer un remboursement en plusieurs fois avec des dates différentes : le ticket est horodaté et déjà enregistré dans leur système.

En revanche, si les modalités ont changé après votre participation, gardez bien la capture écran des anciennes conditions et joignez-la à votre réclamation et ça peut clairement faire la différence 

18

100% Remboursé en € / Re: febreze : Diffuseur Electrique ou Recharge 100% Remboursé (31461)

« Dernier message par Popox2JJ le Hier à 20:38 »

Si vous avez un doute (cagnottage, promo cachée, achat Amazon…), faites une capture des modalités + du ticket avant envoi. En cas de refus, ça peut aider pour une réclamation auprès du gestionnaire 

19

100% Remboursé en € / Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

« Dernier message par Cathy# le Hier à 20:28 »

Mail de réclamation envoyé

20

100% Remboursé en € / Re: ACTIVIA : 1 Produit Satsfait ou 100% Remboursé (30854)

« Dernier message par eco91 le Hier à 20:21 »

de même pour moi :
3 Activia sur un seul ticket et 1 seul produit remboursé