Bonjour à tous
moi refus de remboursement pour Pampers et shampoing Head and shoulders. J'ai poste alors le ticket de caisse et mon RIB pour montrer ma bonne foi.Refus encore
J'envois un e mail au SAV de pampers qui dit " J'ai un retour du service qui me confirme le refus du remboursement attribué par l'agence Highco- data."
Je fais alors un signal conso contre Highcodata qui répond "la pratique signalée est légale - " Bonjour, La société HIGHCODATA, conformément aux dispositions légales et réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme, et afin d’assurer la sécurité et la transparence des opérations promotionnelles, se réserve le droit de vérifier les informations fournies dans le cadre des promotions et des demandes de remboursement. En cas de non-conformité aux exigences réglementaires ou en cas de doute raisonnable sur l’authenticité des informations transmises, la société HIGHCO DATA se réserve le droit de refuser ou de suspendre le traitement de la demande de remboursement, sans exclure d’éventuelles actions légales ou réglementaires qui pourraient être engagées. Toute participation à une offre de remboursement implique l’acceptation pleine et entière de ces modalités. Une nouvelle vérification de vos demandes de remboursements a été effectuée et la société HIGHCO DATA confirme que vous ne percevrez pas vos remboursements. Cordialement, "
Suis je la seule à subir ça car c'est vraiment injuste. Je ne sais plus quoi faire?
Etes vous dans le même cas?
Avez vous envoyé des e mails autres qu'à Higcodata?
Ou avez vous fait un signal conso contre la marque?
Merci pour vos conseils
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