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OFFRES SUR SMARTPHONE => Les Applis et sites mobiles => Fidall => Discussion démarrée par: Dcone le 03 août 2018 à 12 h 53

Titre: Application Fidall
Posté par: Dcone le 03 août 2018 à 12 h 53
(https://media.anti-crise.fr/2018/08/fidall.jpg) (https://www.fidall.com/fr)

(https://media.anti-crise.fr/2018/08/logo-goole-play.png) (https://play.google.com/store/apps/details?hl=fr&id=com.fidall.novactive)                  (https://media.anti-crise.fr/2018/08/logo-app-store.png) (http://itunes.apple.com/fr/app/fidall/id380664527?mt=8)







Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Dcone le 14 mars 2019 à 17 h 07
Vu sur l'appli Fidall, ça laisse présager un cumul autorisé avec Flashcode
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 18 mars 2019 à 11 h 20
J'ai la réponse de Fidall :

"En effet, nous éditons Flashcode et Fidall, et la quasi-totalité des offres n’est poussée que dans l’une ou dans l’autre des deux apps, pour éviter justement les doublons qui ne sont pas cumulables.

Raison pour laquelle nous invitons régulièrement les utilisateurs de l’une à télécharger l’autre app pour y trouver tout autant de réductions.

Cette communication date de vendredi, et en effet, elle peut prêter à confusion. Nous la modifions, merci de nous l’avoir indiqué."
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Pink le 14 avril 2019 à 16 h 46
Par contre, dans ton recap des applis @Sophie, tu écris qu'on a droit à 1 compte par personne. Mais j'ai déjà eu un refus disant qu'une autre personne de mon foyer avait fait une demande pour le même produit (ticket différent pourtant) et que c'était interdit par leur CGU. Savez-vous si c'est toujours le cas?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 14 avril 2019 à 20 h 59
@Pink

Je ne vois aucune modification dans les CGU.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Pink le 14 avril 2019 à 21 h 09
@Pink

Je ne vois aucune modification dans les CGU.

les offres mentionnent bien 1 par foyer
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 14 avril 2019 à 23 h 42
Exact, je constate que dans les offres c'est précisé, je n'ai pas le souvenir d'avoir vu ça avant, peut-être que c'est nouveau, mais ils devraient l'indiquer dans les CGU.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Dcone le 15 avril 2019 à 00 h 12
La limite d'un remboursement par foyer est depuis longtemps (voire depuis toujours) dans le descriptif de chaque offre.
http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=60108.0
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 15 avril 2019 à 00 h 16
Ah oui, effectivement, bon ben je vais modifier la page des applications.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Gaëlle14 le 31 mai 2019 à 07 h 26
Bonjour à tous, est ce que fidall est cumulable avec le site Flashpromo car j'ai un refus systématique pour mes articles depuis mardi.  :(
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Pink le 31 mai 2019 à 08 h 04
Bonjour à tous, est ce que fidall est cumulable avec le site Flashpromo car j'ai un refus systématique pour mes articles depuis mardi.  :(

quel est le motif de refus?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: steph2304 le 31 mai 2019 à 08 h 48
Il me semble avoir déjà fait des demandes de remboursement pour un même produit sur Fidall et Flashpromo, cela avait été accepté, à moins que les conditions aient changé depuis
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Gaëlle14 le 31 mai 2019 à 08 h 55
Je n'ai jamais eu aucun soucis avec cette application là, les dernières bons sortis. Les chips au four, dois wapp, st Hubert ect ect. Ils ne passe t pas, et j'ai vu sur certains groupes Facebook que je n'étais pas la seule....
Je n'arrive pas à voir avec l'application le motif du refus....
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Pink le 07 juin 2019 à 07 h 11
J'ai fait des demandes de remb il y a plus d'une semaine sur fidall et flashcode et c'est toujours en attente. Ce n'est pas si long d'habitude ... Etes-vous dans le même cas?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: LILI85 le 07 juin 2019 à 07 h 40
Moi flascode c'est long aussi mais par contre fidall eux c'est extremement rapide  J'ai la demande acceptée dans l'heure qui suit ma demande . s'il pouvait être tous pareil  ::e::



J'ai fait des demandes de remb il y a plus d'une semaine sur fidall et flashcode et c'est toujours en attente. Ce n'est pas si long d'habitude ... Etes-vous dans le même cas?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Mandybulle le 07 juin 2019 à 21 h 19
Moi flascode c'est long aussi mais par contre fidall eux c'est extremement rapide  J'ai la demande acceptée dans l'heure qui suit ma demande . s'il pouvait être tous pareil  ::e::



J'ai fait des demandes de remb il y a plus d'une semaine sur fidall et flashcode et c'est toujours en attente. Ce n'est pas si long d'habitude ... Etes-vous dans le même cas?
Idem, généralement fidall assez rapide, par contre flashcode plus d'un mois la dernière fois XD
Je viens de refaire des demandes, j'espère que ce sera plus rapide cette fois! ^^
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Maria0261 le 13 septembre 2019 à 17 h 48
Bonjour, Fidall & Flashcode sont 2 applis que je ne sais pas utiliser :'(
La 1ère, aucune offre et la 2ième mon Iban reste toujours invalide, grrrrr quelle misère ^^
J'ai déjà envoyé des messages, nettoyé mon cache, supprimé les cookies, mis à jour mes navigateurs etc etc, le problème reste le même :'(
Avez vous une solution à me proposer avant ===> Suppression ;)
D'avance merci
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: isa2109 le 13 octobre 2019 à 20 h 30
J'ai tjs le message "une erreur est survenue" quand j'essaye de me faire rembourser.
J'ai réinstallé l'appli mais sans succès

Avez vous déjà eu ce problème?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: ksig le 13 octobre 2019 à 20 h 42
Bonjour, Fidall & Flashcode sont 2 applis que je ne sais pas utiliser :'(
La 1ère, aucune offre et la 2ième mon Iban reste toujours invalide, grrrrr quelle misère ^^
J'ai déjà envoyé des messages, nettoyé mon cache, supprimé les cookies, mis à jour mes navigateurs etc etc, le problème reste le même :'(
Avez vous une solution à me proposer avant ===> Suppression ;)
D'avance merci

Idem pour moi pour Fidall, même après avoir enregistré une carte donc ===> Suppression ;)
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: maevaken le 13 octobre 2019 à 20 h 48
et pour moi aussi ::enrage::
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: sourire61 le 13 octobre 2019 à 23 h 40
De nombreux bugs ont été corriges sur ces 2 applis.
Il suffit de désinstaller et de réinstaller.
Ne pas hésiter à refaire les photos (car souvent la première photo ne passe pas).
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: chlouli le 14 octobre 2019 à 16 h 38
De nombreux bugs ont été corriges sur ces 2 applis.
Il suffit de désinstaller et de réinstaller.
Ne pas hésiter à refaire les photos (car souvent la première photo ne passe pas).

Toujours le même message d erreur même après désinstallation  :(
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: fakroun68 le 21 octobre 2019 à 22 h 45
Bonjour,

Juste pour savoir, je viens de télécharger l'appli Fidall sur mon smartphone, je me suis inscrit et tout, j'ai enregistré quelques cartes de fidélité mais je ne retrouve pas d'offre de remboursement.

Y a t il d'autres manipulations ou comment fonctionne cette appli ?

Merci ::e::
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Dcone le 21 octobre 2019 à 23 h 03
En haut à gauche dans le menu (les 3 barres horizontales) tu sélectionnes "offres".
Actuellement j'en ai 52 de disponibles.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: fakroun68 le 21 octobre 2019 à 23 h 08
@Dcone

Sur les 3 barres, offres = 0 offres "actuellement aucun bon ne correspond à vos cartes de fidélité"

Ensuite 1 message me disant que si je veux plus d'offre je peut adhérer à la carte Fidall bons plans mais aucun lien ...
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Dcone le 21 octobre 2019 à 23 h 24
Effectivement j'ai bien la carte Fidall Bons Plans.
Je l'ai depuis longtemps, je pense qu'à l'époque je l'avais sélectionnée dans la liste des cartes, je ne sais pas si depuis elle est toujours accessible de la même façon.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: fakroun68 le 22 octobre 2019 à 10 h 50
J'ai essayé il y a un message d'erreur au moment de l'adhésion  :(
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: stéphanie le 22 octobre 2019 à 10 h 52
 As tu validé tes cartes avec leur mdp ?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: carpatna34 le 22 octobre 2019 à 12 h 56
je crois me rappeler qu'il y a un délai entre le moment de l'inscription et l'apparition des offres...
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: fakroun68 le 23 octobre 2019 à 12 h 45
Oui effectivement il y a un délai, j'ai maintenant moi aussi 52 offres  :)

Il faut attendre 1 ou 2 jours...
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: maria le 25 octobre 2019 à 21 h 37
Bonsoir,

Je viens d'installer Fidall est-ce gratuit l'adhésion à la carte "fidall bons plans" ?

merci
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Drisana le 25 octobre 2019 à 22 h 38
Oui totalement.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: maria le 26 octobre 2019 à 06 h 24
ok merci  ::e::
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Bichette le 27 octobre 2019 à 11 h 39
Bonjour; je n'ai toujours pas installé cette appli... Je me demande s'ils remboursent rapidement...
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: steph2304 le 23 novembre 2019 à 16 h 57
Bonjour,

Je me posais la question de savoir si on pouvait participer à nouveau à une offre fidall quand on y a déjà participé à une date différente.
Par exemple, j'ai demandé le remboursement pour l'offre Raynal & Roquelaure il y a 2 mois environ, l'offre réapparaît récemment pour les dates du 18-11-2019 au 16-12-2019, je n'y ai pas participé pour ces dates-là, mais je ne peux pas faire l'offre, on me dit que j'ai déjà demandé le remboursement.
Peut-être est-ce normal mais je croyais que le fonctionnement pour fidall était le même que pour Flashpromo, je suis un peu surprise
Merci par avance de vos réponses
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: ardechoise le 18 janvier 2020 à 13 h 45
comment les contacter ? Merci !
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 18 janvier 2020 à 13 h 56
comment les contacter ? Merci !

Si tu as un compte FB, c'est le plus simple.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: ardechoise le 18 janvier 2020 à 14 h 14
je n'ai toujours pas  ;)c'est pour un achat GERLINEA qui ne passe pas alors qu'il est plus cher que les autres en plus !
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sakura le 07 juillet 2020 à 15 h 15
Ici l'appli ne fonctionne plus. Elle se referme de suite quand je l. Ouvre
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 07 juillet 2020 à 15 h 52
Ici l'appli ne fonctionne plus. Elle se referme de suite quand je l. Ouvre

C'est parce que ton téléphone n'est plus compatible. ::j::
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sakura le 07 juillet 2020 à 16 h 49
Ici l'appli ne fonctionne plus. Elle se referme de suite quand je l. Ouvre

C'est parce que ton téléphone n'est plus compatible. ::j::
J'ai pourtant un téléphone récent. Je leur ai envoyer un message sur messenger ils m'ont dis qu'ils rencontraient des soucis avec Android. Mais malgré la mise à jour ça ne fonctionne tjs pas
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Drisana le 07 juillet 2020 à 18 h 09
Essaie de vider le cache de l'application
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: fafavigne le 07 juillet 2020 à 19 h 08
bonsoir, j'ai aussi un problème avec fidall. Aucune offre ne s'affiche même en changeant de téléphones récents, j'ai fait la dernière MAJ mais ça ne change rien. L'assistance m'a répondu que c'était un problème avec android
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Drisana le 07 juillet 2020 à 20 h 38
Tentez d'aller dans les paramètres de votre téléphone --> applications --> Fidall --> stockage --> vider le cache & supprimer les données
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: fafavigne le 07 juillet 2020 à 23 h 52
j'ai déjà fait cette manipulation mais c'est toujours pareil merci quand même
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Drisana le 07 juillet 2020 à 23 h 58
tu as mis la carte de fidélité "bons plans" dans l'appli ?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: fafavigne le 08 juillet 2020 à 20 h 18
j'ai une carte de fidélité leclerc qui a été enregistrée. Il faut mettre une autre carte?
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Drisana le 08 juillet 2020 à 20 h 54
Ca remonte à loin pour moi, je ne me souviens plus si c'est obligatoire, mais j'ai une carte "Fidall bons plans"
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 30 août 2020 à 12 h 24
Vous pouvez désormais, faire vos demandes sur pc https://promo.fidall.com/
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: steph2304 le 01 septembre 2020 à 13 h 57
Merci de l'info!  ::e::
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: rosy le 01 septembre 2020 à 14 h 32
Bonjour merci  :35:
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Pink le 15 octobre 2020 à 12 h 36
j'ai acheté 2 fois le même produit. J'ai fait ma demande sur l'appli, et je vois que je peux aussi la refaire sur PC. Du coup, pensez-vous que je peux pour le 2ème produit? Merci!
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Sophie le 15 octobre 2020 à 13 h 59
j'ai acheté 2 fois le même produit. J'ai fait ma demande sur l'appli, et je vois que je peux aussi la refaire sur PC. Du coup, pensez-vous que je peux pour le 2ème produit? Merci!

Essaie toujours, tu ne risques rien à part un refus.
Titre: Re: Applications Fidall
Posté par: Pink le 15 octobre 2020 à 14 h 02
j'ai acheté 2 fois le même produit. J'ai fait ma demande sur l'appli, et je vois que je peux aussi la refaire sur PC. Du coup, pensez-vous que je peux pour le 2ème produit? Merci!

Essaie toujours, tu ne risques rien à part un refus.

tu as raison merci!