Posté par: Sophie le 19 décembre 2020 à 10 h 27
VOIR L'ARTICLE SUR LE SITE
(cliquez sur la photo)
Posté par: Roary le 21 décembre 2020 à 10 h 07
Nouvelle inscrite sur le forum donc n'hésitez pas à me taper sur les doigts si je ne fais pas les choses dans l'ordre. :)
J'ai acheté un produit Tena pants hier mais le code barre n'est pas reconnu par Quoty (je l'utilise depuis une semaine seulement). J'ai testé d'autres codes barres et aucun ne fonctionne, je pense donc que ce n'est pas un problème avec mon produit en particulier. Du moins, je l'espère !
J'ai envoyé un e-mail au service client sans trop d'espoir donc si quelqu'un a réussi et/ou a une solution, je suis preneuse :)
Merci d'avance !
Posté par: gaelle le 21 décembre 2020 à 10 h 24
Posté par: Roary le 21 décembre 2020 à 12 h 09
Ils m'ont répondu par e-mail et sur Facebook quasiment en même temps, ils ont ajouté le code barre et j'ai pu faire ma demande de remboursement.
J'espère que ça se débloquera aussi pour les autres articles éligibles. :)
Posté par: gaelle le 21 décembre 2020 à 13 h 16
Posté par: misspromo59 le 21 décembre 2020 à 13 h 28
Posté par: Sabibi.... le 21 décembre 2020 à 13 h 53
Posté par: LUCKYVB le 21 décembre 2020 à 14 h 26
Posté par: pepita le 21 décembre 2020 à 14 h 39
Posté par: Drisana le 21 décembre 2020 à 14 h 50
Posté par: Chris le 21 décembre 2020 à 14 h 55
Posté par: cathy le 22 décembre 2020 à 18 h 32
Posté par: lionninnin le 22 décembre 2020 à 18 h 50
Y a un soucis je viens de voir qu ils ont marqué uniquement en pharmacie alors que ce n etait pas marqué avantEt que le offre est terminée depuis hier !!! :22:
Posté par: cathy le 22 décembre 2020 à 18 h 55
Posté par: chlouli le 22 décembre 2020 à 19 h 27
Oui mais au debut c etait pas marqué exclusivement en pharmacie j ai acheté a carrefour
Idem c était pas précisé ::dispute::
Posté par: chlouli le 22 décembre 2020 à 19 h 31
Posté par: crise6 le 23 décembre 2020 à 10 h 00
Ne vous inquiétez pas ça n'impactera pas votre remboursement ! Suite à une erreur de notre part nous avons dû modifier nos conditions.
Si vous avez fait vos achats maximum le 21 décembre vous pourrez bénéficier de votre remboursement même si vous avez acheté votre produit autre qu'en pharmacie.
Bien amicalement,
L'équipe Quoty.
Bonjour
La réponse que j'ai eu🌸
Posté par: chlouli le 23 décembre 2020 à 10 h 35
Bonjour,
Ne vous inquiétez pas ça n'impactera pas votre remboursement ! Suite à une erreur de notre part nous avons dû modifier nos conditions.
Si vous avez fait vos achats maximum le 21 décembre vous pourrez bénéficier de votre remboursement même si vous avez acheté votre produit autre qu'en pharmacie.
Bien amicalement,
L'équipe Quoty.
Bonjour
La réponse que j'ai eu🌸
Super merci
Posté par: misspromo59 le 29 décembre 2020 à 07 h 52
Posté par: Roary le 29 décembre 2020 à 10 h 45
Posté par: Sophie le 29 décembre 2020 à 11 h 08
Posté par: mimi57175 le 31 décembre 2020 à 14 h 48
Posté par: elfe le 31 décembre 2020 à 15 h 25