Posté par: Sophie le 20 octobre 2020 à 01 h 01
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(cliquez sur la photo)
Posté par: gaelle le 20 octobre 2020 à 07 h 20
Posté par: gaelle le 20 octobre 2020 à 07 h 23
Posté par: chlouli le 20 octobre 2020 à 13 h 01
Les 2 pardon c est Fidall celle la j avais pas vu
[/quot
On ne peut pas faire les 2 le site Fidall renvoie sur le site Sun
Posté par: Sophie le 20 octobre 2020 à 14 h 08
Les 2 pardon c est Fidall celle la j avais pas vu
On ne peut pas faire les 2 le site Fidall renvoie sur le site Sun
Moi je peux faire ma demande sur fidall
Posté par: EconomeWeb le 20 octobre 2020 à 15 h 31
Posté par: Sophie le 20 octobre 2020 à 15 h 47
Ca marche pas sur fidall j'ai testé de passer mon ticket et apres le téléchargement ils disent erreur
Je pense qu'il faut les contacter pour les informer du problème.
Posté par: chlouli le 20 octobre 2020 à 16 h 45
OK merciLes 2 pardon c est Fidall celle la j avais pas vu
[/quot
On ne peut pas faire les 2 le site Fidall renvoie sur le site Sun
Moi je peux faire ma demande sur fidall
Posté par: chlouli le 20 octobre 2020 à 17 h 49
Posté par: gaelle le 20 octobre 2020 à 18 h 27
Posté par: DadoULDouX le 20 octobre 2020 à 18 h 37
Je viens d'essayer via le site Fidall et j'ai un message d'erreur même après plusieurs essais... :( :(
Une idée de ce que je peux faire ? Contacter Fidall ? ;)
(https://i.ibb.co/LCNgtX3/Capture.png) (https://ibb.co/LCNgtX3)
Posté par: Sophie le 20 octobre 2020 à 19 h 05
Posté par: DadoULDouX le 20 octobre 2020 à 20 h 05
Comme je l'ai dit plus haut, il faut leur signaler.J’avais pas vu dsl [mention]Sophie [/mention] [emoji87][emoji87][emoji87]
Posté par: Aline68 le 20 octobre 2020 à 20 h 54
Posté par: Aline68 le 20 octobre 2020 à 20 h 56
Posté par: diamant masqué le 21 octobre 2020 à 07 h 02
Posté par: chlouli le 21 octobre 2020 à 10 h 31
oui pareil refus de fidall
Tu as eu un refus pour quel motif ? @diamant masqué
Posté par: DadoULDouX le 21 octobre 2020 à 10 h 55
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201021/9bf42c69e07b4292788aaacb3b9e475c.jpg)
Posté par: Bazille le 21 octobre 2020 à 10 h 56
Posté par: chlouli le 21 octobre 2020 à 11 h 26
Réponse de Fidall reçu il y a quelques minutes
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20201021/9bf42c69e07b4292788aaacb3b9e475c.jpg)
Merci
Posté par: chlouli le 23 octobre 2020 à 11 h 24
Posté par: Drisana le 23 octobre 2020 à 11 h 37
Posté par: chlouli le 23 octobre 2020 à 12 h 55
Si, c'était déjà le cas, rien n'a changé. Sur PC en haut de l'offre il y a toujours "demander le remboursement" qui ne fonctionne toujours pas quand on soumet le ticket.
Ah ok merci tiens nous au courant si ça fonctionne
Posté par: Drisana le 23 octobre 2020 à 19 h 22
Posté par: rosy le 23 octobre 2020 à 19 h 44
Posté par: liladjili le 23 octobre 2020 à 20 h 06
Posté par: chlouli le 23 octobre 2020 à 20 h 51
J ai envoyé ma demande ..on me répond directement dans l application qu ils ont reçu mes coordonnées....on verra la suite..
Tu es passée par l appli ?
Posté par: chlouli le 23 octobre 2020 à 20 h 51
J'essaie chaque jour d'envoyer ma demande, si ça passe je viendrais le dire ici ::c::
Merci
Posté par: Sophie le 23 octobre 2020 à 20 h 53
J ai envoyé ma demande ..on me répond directement dans l application qu ils ont reçu mes coordonnées....on verra la suite..
Tu es passée par l appli ?
On ne peut pas faire de demande par l'appli.
Posté par: chlouli le 23 octobre 2020 à 21 h 16
J ai envoyé ma demande ..on me répond directement dans l application qu ils ont reçu mes coordonnées....on verra la suite..
Tu es passée par l appli ?
On ne peut pas faire de demande par l'appli.
OK merci
Posté par: nini43190 le 24 octobre 2020 à 13 h 41
Posté par: Sophie le 24 octobre 2020 à 13 h 47
Je viens de le faire sur l'appli fidall. D'après le règlement, on n'est pas obligé de mettre des motifs d'insatisfaction
On ne peut pas faire de demande sur l'appli, c'est sur MVEC que tu as fait ta demande.
Posté par: stef325 le 24 octobre 2020 à 17 h 07
Bonsoir,je viens de faire la demande sur ma vie en couleurs,en fait il faut cliquer sur le lien qui se trove dans les modalitees, la question n'apparait pas faire suivant telecharger tiket et remplir formulaire ::e:: merci pour le bon plan :35:
Bonjour j'ai fait ce que vous avez dit mais moi a part telecharger mon ticket on ne me demande pas de justification d'insatifaction.....ca m'inquiéte
Posté par: Sophie le 24 octobre 2020 à 17 h 17
Posté par: Bazille le 24 octobre 2020 à 17 h 57
Quand tu fais l offre sur l application fidall , elle te dirige sur ma vie en couleur.
Je m explique, j ai fais l offre sur je MVEC ,quand je vais sur l application fidall, elle me dirige sur MVEC et je retrouve mon offre, avec mes arguments d insatisfaction. Donc pour moi il n y a su une offre.
Quand je vais sur fidall par l ordi en passant par flashpromo , je télécharge mon ticket de caisse et quand je l envoie sa beugue.
Posté par: Sophie le 24 octobre 2020 à 18 h 02
@Sophie
Quand tu fais l offre sur l application fidall , elle te dirige sur ma vie en couleur.
Je m explique, j ai fais l offre sur je MVEC ,quand je vais sur l application fidall, elle me dirige sur MVEC et je retrouve mon offre, avec mes arguments d insatisfaction. Donc pour moi il n y a su une offre.
Quand je vais sur fidall par l ordi en passant par flashpromo , je télécharge mon ticket de caisse et quand je l envoie sa beugue.
Oui c'est bien pour ça que je dis qu'il ne faut pas passer par l'application Fidall pour faire la demande et pour l'instant on ne peut pas encore faire une demande sur fidall, sur pc, mais on leur a signalé et on ne sait donc pas si c'est parce que ce serait la même offre ou si c'est parce qu'il y a un problème technique.
Posté par: Bazille le 24 octobre 2020 à 18 h 04
Posté par: Sophie le 24 octobre 2020 à 18 h 20
@Sophie, tu dis qu on ne peut pas la faire sur l’application , dans tes posts à stef325 tu ne dis pas qu il ne faut pas la faire". :(
Non, je lui demande où elle a fait sa demande car elle parle de MVEC alors qu'on est dans le sujet Fidall , mais si tu regardes plus haut, j'ai déjà dit que via l'appli, en effet, on ne peut pas faire de demande.
Posté par: Bazille le 24 octobre 2020 à 18 h 35
Je viens de le faire sur l'appli fidall. D'après le règlement, on n'est pas obligé de mettre des motifs d'insatisfaction
On ne peut pas faire de demande sur l'appli, c'est sur MVEC que tu as fait ta demande.
Oui on peut faire l’offre Sur l’application, mais elle te dirige sur MVEC
Posté par: Drisana le 24 octobre 2020 à 19 h 24
Posté par: chlouli le 24 octobre 2020 à 20 h 23
La seule offre disponible est celle sur MVEC. L'appli fidall dirige vers MVEC. Le site Fidall propose le remboursement qui ne fonctionne pas et en dessous dirige lui aussi sur MVEC
@Drisana quel est ton message d erreur pour Fidall ? Moi j ai format preuve d achat non pris en compte un truc comme ça
Posté par: Drisana le 24 octobre 2020 à 20 h 26
Posté par: chlouli le 24 octobre 2020 à 20 h 29
juste "Une erreur est survenue pendant la demande de remboursement"
OK merci
Posté par: DadoULDouX le 24 octobre 2020 à 21 h 19
J'ai eu cette erreur aussi mais uniquement quand j'essaie de transmettre mon ticket au format PDFjuste "Une erreur est survenue pendant la demande de remboursement"
OK merci
Posté par: Drisana le 24 octobre 2020 à 21 h 41
Posté par: Sophie le 29 octobre 2020 à 11 h 26
Posté par: chlouli le 29 octobre 2020 à 12 h 08
Offre supprimée
Ah mince peut être qu' ils vont la remettre
Posté par: EconomeWeb le 29 octobre 2020 à 12 h 31
Posté par: Miss_profit le 29 octobre 2020 à 15 h 23
Posté par: mblaka le 07 avril 2022 à 18 h 45
Posté par: Sophie le 07 avril 2022 à 19 h 09