Posté par: Drisana le 18 mai 2019 à 14 h 35
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Posté par: zia le 18 mai 2019 à 17 h 32
Posté par: canelle le 18 mai 2019 à 18 h 01
Posté par: pouny08 le 24 mai 2019 à 11 h 07
Attention au code barre j’ai acheté le bon produit mais sur l’appli Leclerc c’est pas le bon code barre (ou alors il y en a des différents) du coup j’ai dû aller demander un remboursement car le coupon n’était pas passé.
Posté par: Drisana le 24 mai 2019 à 11 h 13
Posté par: tyjh2119 le 24 mai 2019 à 11 h 27
Posté par: pouny08 le 24 mai 2019 à 11 h 30
Posté par: Drisana le 24 mai 2019 à 11 h 35
Le code barre qu'ils donnent dans l'appli (7622210586735) correspond bien à une tablette nussini selon Open Food Facts
https://world.openfoodfacts.org/product/7622210586735/milka-mmax-nussini
Posté par: pouny08 le 24 mai 2019 à 14 h 06
Posté par: hou le 24 mai 2019 à 14 h 16
Posté par: Esther62 le 24 mai 2019 à 14 h 25
Posté par: Mme_C le 24 mai 2019 à 14 h 59
On a passé 20 minutes à comprendre le problème et en fait le soucis vient du fait que le produit en promo à un code barre différent du produit sans promo.
Le bon de l’appli heyo ne peut passer que sur le produit hors promo puisque code barre identique.
Il est donc normal qu’on ne puisse pas cumuler le bon heyo + le produit avec réduction catalogue donc avec code barre différent.
Je ne sais pas si c’est très clair ce que je dis.
Je lui ai pourtant expliqué que sur d’autre articles ça fonctionnait sans soucis et elle m’a dit que c’était parce que parfois ils n’avaient plus de produit avec le code barre promo en stock donc ils remplacent par les produits identiques avec le code barre hors promo.
Posté par: Esther62 le 24 mai 2019 à 15 h 16
Posté par: Mme_C le 24 mai 2019 à 15 h 20
Posté par: pouny08 le 24 mai 2019 à 16 h 38