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DIVERS => Les Archives du Forum => Discussion démarrée par: lisy73 le 01 février 2018 à 15 h 43

Titre: Refus Quoty
Posté par: lisy73 le 01 février 2018 à 15 h 43

Bonjour, voilà le mail que je viens de recevoir

(http://thumb.ibb.co/n56CUR/IMG_20180201_153638.jpg) (http://ibb.co/n56CUR)
upload pic (http://fr.imgbb.com/)

Alors certes, il y a 2 comptes bien distincts à la maison pour moi et mon conjoint, mais je n'ai tenté le remboursement que sur mon compte...

Ça vous est déjà arrivé ?

Titre: Re: Refus Quoty
Posté par: titelensoise le 01 février 2018 à 15 h 45

J'ai eu le même mail pour Lenor alors que je n'ai qu'un compte... J'ai envoyé un mail, j'attends la réponse.

Titre: Re: Refus Quoty
Posté par: kimdeal le 01 février 2018 à 16 h 12

Egalement eu le même type de message pour Lenor.
J'ai réclamé par email. Ils ont fini par valider ma demande et m'octroyer le remboursement.
Mais ils ne m'ont pas dit pourquoi ça avait été refusé au début.

Tu devrais leur écrire.

Titre: Re: Refus Quoty
Posté par: nathouly le 01 février 2018 à 16 h 38

J'ai eu pareil hier :(

Titre: Re: Refus Quoty
Posté par: Sophie le 02 février 2018 à 00 h 23

Pareil pour le boîtier Canard, ils ont un peu de mal à suivre, on dirait  ::b::

Titre: Re: Refus Quoty
Posté par: titelensoise le 12 février 2018 à 17 h 01

Avez-vous eu une réponse de Quoty? Ici toujours rien...  :22: je viens de renvoyer un mail...

Titre: Re: Refus Quoty
Posté par: lisy73 le 12 février 2018 à 17 h 30

Pas de réponse à mon mail non plus. Je vais tenter via Facebook.