Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 13 h 49
VOIR L'ARTICLE SUR LE SITE
(cliquez sur la photo)
coucou les amis en me baladant sur carrefour drive je me suis apercu que la lessive SKIP est à 80% remboursé en fidelité !!
Il y a 2 type de lessive concerné par la promo et cela est limité à 6 !!
A cela s'ajoute le code promo dès 120 € NATPROMO20 !!
Du coup 12 x 9.49 = 113,88
A vous de compléter votre panier pour arriver à 120 euros
En deduire 20e du code promo et 91,20e en cagnotte fidelité !!!
Du coup vos courses pour 8e80 !!!!! Dont 12 lessives skip
Posté par: Candice083 le 28 février 2017 à 14 h 11
merci :35:
Posté par: Candice083 le 28 février 2017 à 14 h 15
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 14 h 17
Posté par: Candice083 le 28 février 2017 à 14 h 21
@Candice083 !! zut je pensais que c'etait aujourdhui !! je l'enleve du coupTu peux juste le préciser en gras sinon (?) :)
C'est bien pensé en tous cas! Merci encore :35:
Posté par: floflo341 le 28 février 2017 à 14 h 25
commande passée
Posté par: Chris le 28 février 2017 à 14 h 34
Posté par: Candice083 le 28 février 2017 à 14 h 37
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 14 h 39
Posté par: celgene le 28 février 2017 à 14 h 40
Je me trompe peut-être.
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 14 h 42
@celgene tu as peut être un espace en trop à la fin du code
Posté par: celgene le 28 février 2017 à 14 h 46
Merci @Sev
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 14 h 47
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 14 h 51
Posté par: celgene le 28 février 2017 à 14 h 51
@celgene inscris toi puis il faut entrer ta carte de fidelité carrefour une fois que tu va avlider ton panier tu entre le code ! il n'est pas a usage unique donc je pense que sa devrait marcher pour tout le monde ! moi même je l'ai utilisé 2 fois@Kam_sss Je te remercie pour ton aide.
Je suis entrain de créer mon compte drive. Je suis longue.
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 14 h 52
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 14 h 54
Posté par: bellameronysa le 28 février 2017 à 15 h 06
Posté par: celgene le 28 février 2017 à 15 h 09
@celgene je t'en prie et si tu as besoin d'aide n'hesite pas !!!@Kam_sss merci
Le code ne veux pas ce validé
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Posté par: celgene le 28 février 2017 à 15 h 11
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 15 h 11
Posté par: gaelle le 28 février 2017 à 15 h 23
Posté par: bellameronysa le 28 février 2017 à 15 h 24
Posté par: Dcone le 28 février 2017 à 15 h 29
Pour cette occasion je viens de créer un compte au drive
:35:
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 15 h 35
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 15 h 36
Posté par: bellameronysa le 28 février 2017 à 15 h 38
@bellameronysa moi aussi une des 2 variété est passé plus cher donc j'ai envoyé un mail pour faire une reclammation mais pas encore de nouvellemerci pour ta réponse
Posté par: isa62 le 28 février 2017 à 15 h 43
:61: :61:
Posté par: may69 le 28 février 2017 à 15 h 53
Posté par: floradu66 le 28 février 2017 à 15 h 57
J'ai donc pris 12 lessives SKIP et 8 paquets de sucre carrefour pour 9,08€
1ere fois que je fais le drive :)
Posté par: Diane# le 28 février 2017 à 15 h 59
Posté par: Orchy le 28 février 2017 à 16 h 38
Quelqu'un a une idée ?
J' ai essayé en majuscule, en minuscule, avec et sans espace, mais rien...
Posté par: Dcone le 28 février 2017 à 16 h 53
Tu as bien 120€ minimum dans ta commande?
Posté par: nad1983 le 28 février 2017 à 17 h 02
ya ce code qui marche des 70euros
Posté par: sylvie le 28 février 2017 à 17 h 07
Posté par: Dcone le 28 février 2017 à 17 h 16
pas obliger de monter jusqu'a 120euros je trouve ça énorme
ya ce code qui marche des 70euros
Tout est relatif, là ça me revient à 7.77€ de ma poche pour 12 lessives et 1 pack de Tropicana, c'est raisonnable ::d::
Posté par: sonia88380 le 28 février 2017 à 17 h 24
Et j'ai gagné 4€ au grattage des cartes
Posté par: tirelire le 28 février 2017 à 17 h 27
Pensez-vous que si je récupère ma commande demain, je bénéficierai quand même des avantages carte ? :90:
Posté par: Orchy le 28 février 2017 à 17 h 29
Gagné aussi 3 € au grattage ::love::
Final si tout ce passe bien au lieu de 122... ça me fera 5... ::love::
Merci beaucoup @Kam_sss
Posté par: Orchy le 28 février 2017 à 17 h 36
Alors que sur le site semble pas y avoir de soucis et ma carte et toujours inscrite.
Vous avez ça aussi sur vos mails ? ::b::
Posté par: gaelle le 28 février 2017 à 17 h 45
Posté par: Orchy le 28 février 2017 à 17 h 49
J' espère que c' est juste une phrase mise automatiquement sur leurs mails et que ca sera bien reversé sur notre cagnotte .
Posté par: floradu66 le 28 février 2017 à 17 h 54
Oui pareil @Orchy
[/quote
pareil,mais ligne juste au dessus de cette phrase:mon avantage carrefour remise fidélité donc je pense pas de probléme
Posté par: Chris le 28 février 2017 à 17 h 55
Posté par: chris22 le 28 février 2017 à 17 h 59
Posté par: tirelire le 28 février 2017 à 18 h 03
Posté par: Orchy le 28 février 2017 à 18 h 06
oui pas d'inquietude j'ai l'habitude du drive et cette phrase est jts présente mais les credits cartes toujours effectuésMerci @Chris :35: , ça faisait très longtemps que je n' avais pas passé de commande au drive alors j' en avais aucun souvenir que ce soit noté où non sur les mails.
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 18 h 07
Posté par: tirelire le 28 février 2017 à 18 h 10
J'ai bien acheté pour plus de 120€
Posté par: lc13000 le 28 février 2017 à 18 h 12
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 18 h 20
Posté par: Chris le 28 février 2017 à 18 h 27
pour ceux qui l'ont eu en remise immédiate .... la chance ou un bug chez carrefour ! et coup double si en plus c'est credité sur la carte !!???
Posté par: soso74 le 28 février 2017 à 18 h 38
Posté par: bellameronysa le 28 février 2017 à 18 h 48
J'ai bien eu les 20€ et les 91,20€ immédiatement . Je n'y comprends rien . Ma soeur aussi.sur quel drive stp?
J'ai bien acheté pour plus de 120€
Posté par: Drisana le 28 février 2017 à 18 h 53
Posté par: fanie62 le 28 février 2017 à 18 h 57
Posté par: soso74 le 28 février 2017 à 19 h 41
Posté par: Drisana le 28 février 2017 à 19 h 43
Posté par: soso74 le 28 février 2017 à 19 h 46
Posté par: sousou83 le 28 février 2017 à 20 h 04
Posté par: soso74 le 28 février 2017 à 20 h 13
Posté par: soso74 le 28 février 2017 à 20 h 14
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 20 h 15
Posté par: jessimini le 28 février 2017 à 20 h 23
Posté par: isa62 le 28 février 2017 à 20 h 25
la 1 ère il me manque 3 boites donc ma commande et descendu dans les 90€
inquiétude a avoir sur mes 20€ ?? vs en pensez quoi ?
:22:
et ma 2 ème il m'en manque aussi mais ils ont remplacé par des boites de 32 doses :17:
Posté par: celgene le 28 février 2017 à 20 h 31
Posté par: sousou83 le 28 février 2017 à 20 h 34
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 20 h 36
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 20 h 37
Posté par: tirelire le 28 février 2017 à 20 h 38
J'ai bien eu les 20€ et les 91,20€ immédiatement . Je n'y comprends rien . Ma soeur aussi.sur quel drive stp?
J'ai bien acheté pour plus de 120€
carrefour pau lescar . En fait, ils m'ont proposé d'utiliser l'argent que je venais de cagnotter .
Posté par: isa62 le 28 février 2017 à 20 h 39
j'ai déjà retiré au drive tal et ils ont pas remplacé ma 1ére commande
c pour ça que je m'inquiéte de mon code de 20e etant donné que ma commande et descendu a 90€
Posté par: sousou83 le 28 février 2017 à 20 h 41
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 21 h 04
Posté par: ungrain le 28 février 2017 à 21 h 05
par contre pour savoir le stock en magasin est ce qu'on le sait avant de valider la commande ou apres ?????
Posté par: toutau le 28 février 2017 à 21 h 06
j avais comme certains le message vous auriez du gagner...xxxe avec votre carte
j'ai donc vérifié mes paramètres et là ma carte fidélité n'était plus renseignée
j'ai modifié et le message a changé, j'ai vous avez crédité xxxe
Posté par: toutau le 28 février 2017 à 21 h 08
Posté par: LAMIA94 le 28 février 2017 à 21 h 59
Vous payez plus de 100 euros par CB , on est d accord?
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 22 h 02
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 22 h 03
Posté par: toutau le 28 février 2017 à 22 h 05
je verais bien mon cagnottage d'ici jeudi :13:
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 22 h 07
Posté par: LAMIA94 le 28 février 2017 à 22 h 09
oui @LAMIA94 dont une bonne partie sera cagnottée sur ta carte carrefourMerci pour la réponse, mais pourquoi ne pas attendre le 2 puisque elle sera gratuite avec les br?
C est pas mieux?
Posté par: Orchy le 28 février 2017 à 22 h 14
attention au paramètre de vos comptes
j avais comme certains le message vous auriez du gagner...xxxe avec votre carte
j'ai donc vérifié mes paramètres et là ma carte fidélité n'était plus renseignée
j'ai modifié et le message a changé, j'ai vous avez crédité xxxe
gruuuu gruuu maintenant je recommence à m'inquièter ::b:: ::b:: :22:
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 22 h 15
j'avais prévu d'acheter le tropicana donc là sur mes 7.77 -5.09 de tropicana prévu ça me fait les 12 lessives à 2.68 ça vaut le coup
Posté par: toutau le 28 février 2017 à 22 h 15
c'est un choix
moi je préfère payer quelques centimes et avoir une cagnotte valable sur l'année
en avoir 12 au lieu de 3
et ne pas avoir un bon d'achat daté et que l'on peut perdre
:25:
Posté par: toutau le 28 février 2017 à 22 h 17
pour en avoir plus à un prix super intéressant :26: mais j'y vais aussi jeudi :30:même panier :26:
j'avais prévu d'acheter le tropicana donc là sur mes 7.77 -5.09 de tropicana prévu ça me fait les 12 lessives à 2.68 ça vaut le coup
on traine trop dans les mêmes promo :26:
:35:
Posté par: Kam_sss le 28 février 2017 à 22 h 22
Posté par: toutau le 28 février 2017 à 22 h 23
sinon on ira ::dispute::
Posté par: Sev le 28 février 2017 à 22 h 24
lol oui @toutau ma fille aime ce jus de fruit donc c'etait décidé
Posté par: LAMIA94 le 28 février 2017 à 22 h 26
Posté par: Orchy le 28 février 2017 à 23 h 13
@toutau @Orchy j'ai eu le même mail sauf que pour le paiement j'ai déduis une partie de ma cagnotte fidélité donc c'est sur qu'elle est enregistrée !!
Merci @Kam_sss tu me redonne un peu d'espoir.
Sinon oui il faudra effectivement gruuuu ::dispute::
Posté par: men le 28 février 2017 à 23 h 32
Posté par: jessimini le 01 mars 2017 à 06 h 41
on est mardi en payant avec la carte pass on grapille les 3e par tranche de 60e com en magasin???
@toutau non pas de 3€ / 60€ d'acaht car
Le site carrefourdrive.fr ne propose pas :
- Les Réductions Fidélité de 5% sur les Produits Carrefour
- Les Réductions Fidélité de 5% sur les ampoules
- Les Réductions Fidélité « Journées Carte PASS »
- Les Réductions Fidélité « Journées Bébé »
- Le « Rendez-vous Fraîcheur »
:35:
Posté par: Léa le 01 mars 2017 à 07 h 43
Posté par: Orchy le 01 mars 2017 à 07 h 54
Posté par: jessimini le 01 mars 2017 à 08 h 02
:35:
Posté par: Orchy le 01 mars 2017 à 08 h 26
Toi aussi tu as une 1ère partie de cagnotté?
Habituellement il me semble que ma cagnotte est crédité vers Minuit. Bon ça fait longtemps que je n'y avais plus fait attention mais il me semble bien que c'était ainsi.
Parcontre peut-être que c'était un peu plus long concernant les commandes en drives. Ça faisait très très longtemps que je n'étais pas repassé par le drive, alors j'ai perdu mes repaires. :26: Des lustres d'ailleurs à l'époque on ne pouvait pas régler avec la cagnotte. Je ne sais pas depuis quand ils ont mis ça en place ? Mais c'est un très bon point car ça péché de ce côté ci. Ici toujours pas possible d'utiliser des bons de réductions parcontre. :(
Merci en tout cas de ta réponse et bonne matinée à toi :35:
Posté par: jessimini le 01 mars 2017 à 08 h 35
J'ai eu de cagnotté mais courses de hier soir au magazin mais rien de ma commande au drive d'hier
J'pense que ca sera sur la cagnotte que demain
Posté par: lc13000 le 01 mars 2017 à 09 h 15
@Orchy
J'ai eu de cagnotté mais courses de hier soir au magazin mais rien de ma commande au drive d'hier
J'pense que ca sera sur la cagnotte que demain
@jessimini il faut compter 24 h à partir du moment ou tu retire ta commande pour le cagnottage ;)
Posté par: lc13000 le 01 mars 2017 à 09 h 28
Posté par: sakuya62 le 01 mars 2017 à 10 h 04
Posté par: Kam_sss le 01 mars 2017 à 10 h 12
Posté par: isa62 le 01 mars 2017 à 10 h 20
mais le site rame
et on peu imprimer 2 fois
Posté par: sakuya62 le 01 mars 2017 à 10 h 32
@sakuya62 appel ya un numero lorque tu va dans ton compte et tu fais mot de passe oublié !Merci je vais les tel alors!!
Posté par: floradu66 le 01 mars 2017 à 12 h 27
Posté par: men le 01 mars 2017 à 15 h 02
Posté par: Kam_sss le 01 mars 2017 à 15 h 06
Posté par: Chris le 01 mars 2017 à 15 h 15
appel carrefour drive : patienter 15 j ou appel carrefour fidelité
carrefour fidelité patienter 15 j et faire mail de contestation
ça sent pas bon ....
Posté par: men le 01 mars 2017 à 15 h 20
Posté par: men le 01 mars 2017 à 15 h 21
Posté par: Chris le 01 mars 2017 à 15 h 30
Posté par: Kam_sss le 01 mars 2017 à 15 h 37
Posté par: Kam_sss le 01 mars 2017 à 15 h 38
Posté par: men le 01 mars 2017 à 15 h 40
Posté par: men le 01 mars 2017 à 15 h 44
Posté par: isa62 le 01 mars 2017 à 15 h 47
moi j'attends aussi le versement :13:
Posté par: ungrain le 01 mars 2017 à 15 h 54
j'espere qu'on sera bien credité......
Posté par: toutau le 01 mars 2017 à 20 h 44
qui a récupéré sa commande hier? avez vous le crédit fidélité?
15J pour réclamer les malins....comme sa trop tard pour rendre la marchandise ::dispute::
Posté par: Orchy le 01 mars 2017 à 21 h 58
au final après tous ces échanges on s y perd
qui a récupéré sa commande hier? avez vous le crédit fidélité?
15J pour réclamer les malins....comme sa trop tard pour rendre la marchandise ::dispute::
@toutau
J' ai récupéré ma commande hier soit et à minuit je n'ai eu que 1€ de credité sur ma carte qui correspondé à la salade que j'avais ajouté entre autre à ma lessive.
Posté par: toutau le 01 mars 2017 à 22 h 02
et ton mail de commande indique quel montant en bas à gauche "remise fidélité"
Posté par: Orchy le 01 mars 2017 à 22 h 15
@Orchy mince...
et ton mail de commande indique quel montant en bas à gauche "remise fidélité"
@toutau
Dans mon mail intitulé "votre commande à bien été prise en compte ".
J'ai inscrit en bas à droite (copier/coller) :
Mon avantage Carrefour Remise fidélité 92,20€ Avec la carte de fidélité Carrefour, vous auriez cumulé : 92,20€
Demandez votre carte de fidélité pour votre prochaine commande.
Posté par: toutau le 01 mars 2017 à 22 h 21
moi c'est le bon à imprimer pour récupérer sa commande où j vois sa
je sais que quand j'ai passée ma commande hier j'ai pu voir que ma carte fidelité avait disparue de mon profil. j'ai donc ajouté celle ci de nouveau dans mon profil avant de valider ma commande.
affaire à suivre...
Posté par: Orchy le 01 mars 2017 à 22 h 28
@toutau
Oui et ce qui est bizarre c' est les 1€ la nuit même et rien d'autre. Puisqu'il y a eu les 1€ c'est bien que la carte est sensée avoir été prise en compte.
Posté par: jessimini le 02 mars 2017 à 06 h 01
Et seulement les autres produits ont était crédités c'est dire les 2 lot de colle UHU..
La promo lessives Skip n'a pas était crédités sur ma carte. ::g::
Posté par: Diane# le 02 mars 2017 à 06 h 20
Posté par: jessimini le 02 mars 2017 à 07 h 03
J'ai fait un mail on verra bien
Sinon j'irai les rendre :30:
Posté par: isa62 le 02 mars 2017 à 07 h 09
commande prise au drive mardi 17h00
Posté par: lc13000 le 02 mars 2017 à 07 h 40
Posté par: isa62 le 02 mars 2017 à 07 h 46
Posté par: Chris le 02 mars 2017 à 07 h 57
fidelite@serviceclients-carrefour.com
avec les copies ecran de la commande montrant la fidelité
à suivre
et si pas de news j'irai rendre les produits
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 08 h 21
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 08 h 29
Posté par: Kam_sss le 02 mars 2017 à 09 h 24
je viens d'avoir le service client au telephone, la personne m'as dis ne voir aucun avantage carte cumulé sur ma commande !!!!
il ne peuvent regulariser que apres 15 jours ! Mais il regularise la situation et credite votre credit 15 jours apres si vous avec bien votre facture d'achat (donc celle que vous retrouver dans votre espace perso) et un imprim ecran de votre liste de course detaillé ou il est presenté les avantage fidelité cumulé donc ce que j'avais mis en piece jointe de mon poste !
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 09 h 28
Posté par: Kam_sss le 02 mars 2017 à 09 h 35
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 09 h 37
Posté par: Kam_sss le 02 mars 2017 à 09 h 40
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 09 h 45
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 09 h 47
Posté par: Kam_sss le 02 mars 2017 à 09 h 47
Posté par: Kam_sss le 02 mars 2017 à 09 h 47
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 09 h 48
Posté par: ungrain le 02 mars 2017 à 09 h 54
il m'a dit que normalement c'etait le lendemain et que là il y avait surement des soucis. je lui ai dit que j'ai envoyé un mail au service avec les photos et il m'a dit que c'ertait trop ça ne servait à rien mais par contre qu'il fallait que j'envoie le mail à partir du 16 mars.
alors je lui ai demandé si à ce moment je serai bien crédité des 12 lessives il m'a dit oui et que ça serait fait rapidement
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 09 h 59
Posté par: gaelle le 02 mars 2017 à 10 h 10
Posté par: ungrain le 02 mars 2017 à 10 h 27
a suivre
Posté par: Diane# le 02 mars 2017 à 10 h 33
Posté par: men le 02 mars 2017 à 11 h 41
Posté par: zoxette le 02 mars 2017 à 14 h 12
ils viennent de me rappeler c un bon d achat qui seras envoyé par mail le 17 mars à utiliser du 17 mars au 2 avril sur le drive
Ils ont pas le droit de remplacer une cagnotte valable un an par un BA valable 15 jours, non ?!
Posté par: Diane# le 02 mars 2017 à 17 h 25
Posté par: Kam_sss le 02 mars 2017 à 17 h 35
Posté par: toutau le 02 mars 2017 à 17 h 52
j'avais vérifier avec les pampers en date du 01/03 skip affiché 80% en remise fid alors que pampers affichait bien 80% en bon d'achat
Posté par: Candice083 le 02 mars 2017 à 17 h 54
Hop on rectifie ni vu ni connu :33:
Posté par: toutau le 02 mars 2017 à 17 h 55
le mec au tel m'a dit maxi 72h
on ne m'a jamais parlé des 15j
bizarrement sa semble coïncider avec les 15j pour recevoir les bon d'achat par mail - je pense que la plateforme se trouve encore dans un pays lointain ou ils ne comprennent rien à nos demandes
Posté par: Diane# le 02 mars 2017 à 17 h 56
Posté par: ungrain le 02 mars 2017 à 18 h 39
Pensez vous vraiment qu ils vont nous créditer??rendez
Posté par: toutau le 02 mars 2017 à 18 h 46
on va pas les lacher ::dispute::
erreur chez eux ou pas ils doivent assumer
Posté par: soso74 le 02 mars 2017 à 18 h 54
Posté par: djquick le 02 mars 2017 à 20 h 09
Commande passée aussi et pas de crédit sur la carte
Mail envoyé ce jour avec preuve d'achat du drive avec la mention credit fidélité indiquant la somme normalement créditée
On va pas lâcher cette histoire
Posté par: lc13000 le 02 mars 2017 à 22 h 27
Posté par: ungrain le 02 mars 2017 à 22 h 36
juste pour vous dire que d'après le service client téléphonique il y a plus d'un mois avant d'avoir une réponse par mail c'est ce que l'on m'a dit a l'accueil ::enrage::ils ne disent pas la meme chose à chaque personne car ce matin le mec m'a dit que passé le délai des 15 jours il faut renvoyer un mail et c'est reglé rapidement
Posté par: toutau le 03 mars 2017 à 07 h 51
Posté par: Diane# le 03 mars 2017 à 08 h 27
Posté par: gaelle le 03 mars 2017 à 08 h 44
Posté par: ungrain le 03 mars 2017 à 08 h 46
Posté par: Chris le 03 mars 2017 à 09 h 04
Posté par: Sev le 03 mars 2017 à 09 h 28
J'ai passé un appel avant-hier voici la réponse au 3235 et dire fidelité
-La régul sera faite d'ici le 14 mars (15 jours)
- ensuite si toujours rien envoyer un mail à fidelite@serviceclients-carrefour.com avec justificatifs :
* facture du drive
* imprime écran de votre commande
* dans le corps du message indiquez votre numéro de carte et expliquez que vous n'avez pas reçu votre avantage carte
Elle m'a dit d'envoyer le mail APRES LE 14 avant ça ne servait à rien
Et non ce n'etait pas une plateforme étrangère :)
perso j'ai 2 factures du drive en pdf celle reçu par mail et celle télécharger sur la partie commande
j'ai fait une capture de ma commande sur le site ou l'on voit bien comme le tropicana que j'ai (ou j'aurai dû) cagnotter
j'ai fait également une capture écran des lessives en promo qui indiquaient bien la date de la promo le 28 et 1er mars et ou l'on voit le petit dessin de la carte carrefour avec l'avantage carte
voilà voilà
maintenant y a plus qu'a patienter
je pense que c'est fait exprès ...qu'ils ne donneront pas l'argent pendant les grosses promos actuelles histoire que l'on dépense un peu plus chez eux mais j'ai espoir (peut être naïvement) que la régul sera faite.
Posté par: djquick le 03 mars 2017 à 09 h 51
Si maintenant on doit faire toutes ces copies d'écrans a chaque commande au drive on a pas fini
C'est n'est quand même pas notre faute si le système accepte les achats
Pas prêt de recommander sur le drive avec avantage carte quelle galère !!!
Posté par: Sev le 03 mars 2017 à 10 h 09
comme dans la capture de de jessimini ici http://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=41495.msg237731#msg237731
Posté par: djquick le 03 mars 2017 à 17 h 28
Posté par: jessimini le 04 mars 2017 à 07 h 23
Ils ont pris ma demande en compte car en effet c'est pas normal d'avoir eu un cagnottage pour la colle UHU et pas pour la lessive Skip.
Il revienne vers moi au plus vite...
Reste a attendre...
PS : Ici on m'a dit faut 15 jours mais comme vous avez eu pour la colle UHU alors y a un soucis
Posté par: ungrain le 04 mars 2017 à 09 h 48
Pour mon "cas" :33:
Ils ont pris ma demande en compte car en effet c'est pas normal d'avoir eu un cagnottage pour la colle UHU et pas pour la lessive Skip.
Il revienne vers moi au plus vite...
Reste a attendre...
PS : Ici on m'a dit faut 15 jours mais comme vous avez eu pour la colle UHU alors y a un soucis
Pouvez vous me dire quel numéro vous avez fait svp?
Posté par: Sev le 04 mars 2017 à 10 h 00
parce que le numéro qui s'affiche sur la page carrefour drive ils ne peuvent rien faire c'est eux qui mon renvoyer vers le 3235 et dire fidelité
Posté par: jessimini le 04 mars 2017 à 11 h 31
Plus facile pour moi que d'apeller...J'ai mis mon message + la facture drive comme ca ils ont toutes les données. Parès quelques echanges par tchat la personne a compris et a transmis ma reclamation
:35:
Posté par: ungrain le 04 mars 2017 à 13 h 19
On va bien y arriver avec tout ça.
Posté par: moleculeducmh le 04 mars 2017 à 13 h 34
Les 80% sont limités à 3 et on recevra un bon d'achat le 17 mars valable en une seule fois entre le 17 mars et jesaisplusladate
Posté par: jessimini le 04 mars 2017 à 13 h 37
Ici la lessives c'etait remise fidélités donc ce n'est pas la meme offre
ici j'attend encore mercredi , si pas de news je vais tt rendre et je demanderai un remboursement :30:
Affaire a suivre
Posté par: ungrain le 04 mars 2017 à 13 h 39
Avez-vous vu en vous connectant sur le drive que les conditions apparaissent en gros alors qu'elles n'y étaient pas avant?cette offre est apparue le 2 mars. Avant quand nous l avons fait il y avait une autre offre. Il était marqué 80% crédité sur la carte fidélité
Les 80% sont limités à 3 et on recevra un bon d'achat le 17 mars valable en une seule fois entre le 17 mars et jesaisplusladate
Posté par: moleculeducmh le 04 mars 2017 à 13 h 47
Posté par: toutau le 05 mars 2017 à 21 h 50
pas d'inquiètude on vous les dois, se sera fait mais c'est plus long au drive
::did34::
Posté par: gaelle le 05 mars 2017 à 22 h 30
Posté par: toutau le 05 mars 2017 à 23 h 08
@gaelle
Posté par: gaelle le 05 mars 2017 à 23 h 16
Posté par: gaelle le 05 mars 2017 à 23 h 41
Posté par: moleculeducmh le 06 mars 2017 à 12 h 23
Bonjour, Il y a eu une erreur de publication sur la mécanique de promotion SKIP, du 1/03 au 2/03 matin, les clients ayant validé leur commande pendant ce laps de temps verront leur compte fidélité crédité des 80% d'avantage. Si la remise n'apparaît pas encore sur votre compte Fidélité, vous devrez patienter 15 jours. Si dans 15 jours le crédit n'est toujours pas effectif alors vous devrez prendre contact avec le service Fidélité. Très belle journée.
Posté par: zoxette le 06 mars 2017 à 13 h 05
Moi j'ai été chercher mes courses samedi. Je n'ai pas encore été débitée et ne sait pas encore si j'aurais bien la remise fidélité ou s'il faudra que je réclame ...
Posté par: Kam_sss le 06 mars 2017 à 13 h 17
Mais au vu de la reponse qu'a recu @moleculeducmh sa sent bon maintenant !! Ils ont compris qu'ils avaient merdé et donc forcement il doivent nous credité de ce qui avait été prévu !
Posté par: lc13000 le 06 mars 2017 à 13 h 50
Posté par: isa62 le 06 mars 2017 à 13 h 55
ce n'est pas ta faute
il faut vraiment que carrefour nous rembourse :13: :13:
Posté par: Chris le 06 mars 2017 à 14 h 33
Posté par: ungrain le 06 mars 2017 à 15 h 41
Posté par: Sev le 06 mars 2017 à 20 h 19
Posté par: men le 07 mars 2017 à 11 h 15
Posté par: ungrain le 07 mars 2017 à 15 h 10
c est une grosse blague
Posté par: Dcone le 07 mars 2017 à 15 h 24
Posté par: gaelle le 07 mars 2017 à 15 h 25
Posté par: gaelle le 07 mars 2017 à 16 h 08
Posté par: ungrain le 07 mars 2017 à 16 h 32
Posté par: zoxette le 07 mars 2017 à 16 h 42
Posté par: ungrain le 07 mars 2017 à 16 h 54
je leur ai demandé pourquoi c'etait marqué qu'on serait crédité avant de validé la commande. Ils disent que c'est un erratum et que ce ne seront que 3 de remboursé
Posté par: zoxette le 07 mars 2017 à 16 h 59
S'ils ne créditent que 2x3 lessives ou bien font des BA, ils ne respectent pas le contrat.
S'il y a eu une erreur technique, ce n'est pas de notre faute, il faut qu'ils assument.
Juridiquement, si Carrefour fait la sourde oreille, il faut se tourner vers qui ? La répression des fraudes ? Un tribunal ?
Car les sommes en jeu sont importantes (près de 100 euros pour ma part), je ne lâcherai pas l'affaire comme ça !
Posté par: ungrain le 07 mars 2017 à 17 h 06
Aujourd'hui j'ai bien eu deux personnes au telephone et les deux me disent que c'est un erratum et que je serai remboursé que de 3 lessives. autant le faire en magasin que de le faire au drive au moins on ne perd pas de temps
Posté par: gaelle le 07 mars 2017 à 17 h 11
Posté par: ungrain le 07 mars 2017 à 17 h 25
Je lui ai demandé s'il etait sûr de ça car on m'a dit le contraire au niveau du service carte fidelité. et s'il y a un souci que je recontacte le service de mon drive.
pfffffff j 'espere vraiment que je vais le recevoir
Posté par: zoxette le 07 mars 2017 à 17 h 38
Car la cagnotte, on a un an pour la dépenser ...
Posté par: gaelle le 07 mars 2017 à 17 h 47
Posté par: ungrain le 07 mars 2017 à 18 h 25
Posté par: zoxette le 07 mars 2017 à 18 h 27
Un BA valable 15 jours est très différent d'une cagnotte valable un an !!!
Posté par: magbasset le 07 mars 2017 à 18 h 35
On gagne toujours à donner son avis. Vos remarques ont bien été entendues, elles nous permettront d'améliorer notre service. Alors, pour nous faire pardonner et vous remercier de vos observations, nous vous offrons un bon d'achat de 5€* ! Nous espérons vous revoir très vite sur Carrefour drive et que la qualité de notre service répondra cette fois à vos exigences.
Et je précise que les 5.00€ c'est pour un minimum de commande de 90.00€.....Ils se moquent de moi là !!
Posté par: gaelle le 09 mars 2017 à 10 h 30
Posté par: Sev le 09 mars 2017 à 11 h 05
Posté par: Chris le 09 mars 2017 à 11 h 07
Personne à de News ??
non rien :22: mais les 15 j pas encore ecoulés ...
Posté par: toutau le 09 mars 2017 à 22 h 34
Réponse donnée sur leur page facebook, j'ai reçu la même en mp :@moleculeducmh
Bonjour, Il y a eu une erreur de publication sur la mécanique de promotion SKIP, du 1/03 au 2/03 matin, les clients ayant validé leur commande pendant ce laps de temps verront leur compte fidélité crédité des 80% d'avantage. Si la remise n'apparaît pas encore sur votre compte Fidélité, vous devrez patienter 15 jours. Si dans 15 jours le crédit n'est toujours pas effectif alors vous devrez prendre contact avec le service Fidélité. Très belle journée.
j'aimerai bien trouvé ce post facebook pour y répondre mais je ne vois rien
j'ai trouvée
Posté par: ungrain le 09 mars 2017 à 23 h 06
Voici le message reçu en mp de la part du Facebook carrefour drive
Posté par: toutau le 09 mars 2017 à 23 h 34
oui donc 6 vert + 6 bleu
Posté par: ungrain le 10 mars 2017 à 07 h 20
Posté par: magbasset le 10 mars 2017 à 17 h 33
Les avantages sont valables uniquement à 6 avantages pour l'offre et non par produits. Cf. mentions dans les CGV drive.
3.4 Promotions et Avantages Fidélité :
Les promotions (vente avec réduction de prix, offre "3 pour 2" ...) ainsi que les Avantages Fidélités (remises créditées sur le Compte Fidélité du Client) proposés sur les Espaces Réservés sont limités à six (6) avantages par offre et par foyer (sauf pour les alcools qui sont limités à 3 [hors bière, cidres, vins et champagnes]). Au delà de ces limites, le Client devra payer le prix des produits sans bénéficier des avantages liés à ces produits. Il est précisé que le Vendeur ne propose pas l'intégralité des avantages du Programme de Fidélité Carrefour. Seules les offres figurant sur les Espaces Réservés sont valables. La souscription au Programme de Fidélité Carrefour est entièrement gratuite et les Conditions Générales de ce Programme peuvent être consultées sur le site www.carrefour.fr
Sur le recrédit des avantages, malheureusement nous n'avons pas de dates fixées. Notre service informatique va reposter les avantages sur les compte clients, donc semaine prochaine ou semaine d'après. Nous sommes navrés pour ce délai de réponse. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
Posté par: moleculeducmh le 13 mars 2017 à 13 h 43
Posté par: zoxette le 13 mars 2017 à 14 h 18
Posté par: moleculeducmh le 13 mars 2017 à 14 h 25
Posté par: poupahe le 13 mars 2017 à 15 h 05
merci pour vos réponses
Posté par: Léa le 13 mars 2017 à 15 h 44
http://www.mediateurfevad.fr (http://www.mediateurfevad.fr)
Posté par: jessimini le 13 mars 2017 à 17 h 44
La responsable est bien au courant du soucis.
Normalement un bon d'achat sera envoyé par email le 17/03 c'est ce qu'elle a dans la note d'info qu'elle a reçu.
Elle m'a dit normalement , vous aurez que la somme de 3 produits ...je dois l'apellé dés que j'ai le bon d'achat et elle trouvera une solution si les 3 autres n'ont pas était remboursé.
Elle attend mon coup de fil vendredi
Affaire à suivre ^^
Posté par: gaelle le 13 mars 2017 à 19 h 03
Posté par: djquick le 13 mars 2017 à 19 h 07
Pas prêt de commander de nouveau sur leur drive
Posté par: sousou83 le 14 mars 2017 à 10 h 07
Posté par: zoxette le 14 mars 2017 à 10 h 35
Posté par: ungrain le 14 mars 2017 à 10 h 44
6 en tout ? ou 6 par variété de skip ?moi le mec m à dit 6 en tout car c est la même lessive et la même promo
Posté par: djquick le 14 mars 2017 à 10 h 53
Quand c'est validé sur le drive il faut respecter ses engagements !!!
Comment me retourner contre eux si jamais ma cagnotte n'est pas créditée du montant de 12 lessives ?
Posté par: sousou83 le 14 mars 2017 à 10 h 59
Posté par: zoxette le 14 mars 2017 à 11 h 33
Il faut assumer Carrefour !!
Quand c'est validé sur le drive il faut respecter ses engagements !!!
Comment me retourner contre eux si jamais ma cagnotte n'est pas créditée du montant de 12 lessives ?
Je suis d'accord avec toi !
S'il y a eu une erreur sur le site web du drive, ils doivent assumer !
Je vais (si j'ai le temps) demander l'avis de la répression des fraudes
Posté par: poupahe le 14 mars 2017 à 12 h 20
moi le retour que j'ai eu est le suivant: ils ne prendront en compte que 6 produits maximum pas les 12 !!! de plus, ce ne sera pas 80% sur la carte mais un bon d'achat sous forme d'un code avantage utilisable uniquement au drive valable jusqu'au 2 ou 3 avril seulement!!! la dame m'a conseillé de rendre 6 produits pour obtenir un bon d'achat des 6 autres. Mais je lui ai dit qu'à la base c'était 80% dans la carte pas un bon d'achat moi cela ne me convient pas du tout!!
Voilà pour ma part!!
Posté par: djquick le 14 mars 2017 à 12 h 45
Peut on assimiler cela à de la publicité mensongère ?
Posté par: Chris le 14 mars 2017 à 18 h 51
Vous avez profité d'une offre de remise fidélité différée de 80% sur l'achat du produit "lessive capsules SKIP" entre le 28 février et le 1er mars 2017.
Or, à la suite d'une erreur informatique, l'offre de remise différée précitée n'a pas été créditée automatiquement sur votre cagnotte Fidélité. Nous mettons tout en oeuvre pour procéder au crédit de votre cagnotte Fidélité et nous engageons à vous verser vos avantages au plus tard le lundi 20 mars 2017.
Conformément à nos conditions générales de vente, la cagnotte Fidélité sera créditée dans la limite de 6 avantages pour cette offre.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre fidélité,
Le service clients Carrefour drive
Posté par: Léa le 14 mars 2017 à 18 h 53
Posté par: zoxette le 14 mars 2017 à 19 h 11
Posté par: Diane# le 14 mars 2017 à 19 h 25
Posté par: Sev le 14 mars 2017 à 19 h 25
Posté par: Chris le 14 mars 2017 à 19 h 41
@Sev, si dans le mail : la cagnotte Fidélité sera créditée dans la limite de 6 avantages pour cette offre.
Posté par: Sev le 14 mars 2017 à 19 h 53
Posté par: Diane# le 14 mars 2017 à 20 h 21
Posté par: toutau le 14 mars 2017 à 23 h 34
Si le 20 j'ai pas pour les 12 je fais appel au médiateur FEVAD dont carrefour est affilié
Posté par: gaelle le 15 mars 2017 à 06 h 12
Posté par: jessimini le 15 mars 2017 à 06 h 16
Je dois attendre le 14/03 voir maitenant le 20/03.
Au moindre soucis , si j'ai pas le remboursement des lessives (les 12 )
Je dois appeler la responsable du Drive , elle m'a donné son tel direct et ses horaires...elle m'a dit on trouvera une solution ^^
J'suis pas en manque de lessives donc si faut que je les rendent c'est pas un soucis mais je paierai pas plein pot ca c'est sur ::sifflotant::
Posté par: zoxette le 15 mars 2017 à 08 h 50
Posté par: floflo341 le 16 mars 2017 à 06 h 27
Le remboursement de 6 lessives vient d être mis sur mon compte
Posté par: Diane# le 16 mars 2017 à 07 h 18
Posté par: Chris le 16 mars 2017 à 07 h 18
remboursement de 12 lessives !!!!!!!!
Posté par: Chris le 16 mars 2017 à 07 h 20
Posté par: Diane# le 16 mars 2017 à 07 h 24
Posté par: isa62 le 16 mars 2017 à 08 h 03
et la 3 éme j'avais eu que 6 produits et là j'ai que 3 remboursé 22.80 €
ouf quand même c'est mis sur la carte
Posté par: gaelle le 16 mars 2017 à 08 h 19
Posté par: sousou83 le 16 mars 2017 à 08 h 34
Posté par: Léa le 16 mars 2017 à 08 h 49
Posté par: floradu66 le 16 mars 2017 à 08 h 57
Posté par: chris22 le 16 mars 2017 à 08 h 57
Posté par: djquick le 16 mars 2017 à 09 h 34
sur leur facebook ça g.... de partout :22: :22: :22: :22:
Posté par: gaelle le 16 mars 2017 à 09 h 52
Posté par: Léa le 16 mars 2017 à 11 h 25
Posté par: djquick le 16 mars 2017 à 11 h 46
Merci
Posté par: Léa le 16 mars 2017 à 12 h 23
:35:
Posté par: djquick le 16 mars 2017 à 16 h 23
Posté par: toutau le 16 mars 2017 à 21 h 43
j attend un retour
:13:
Posté par: jessimini le 17 mars 2017 à 05 h 14
Moi j'ai encore rien eu :33:
Posté par: Léa le 17 mars 2017 à 11 h 44
Posté par: lc13000 le 17 mars 2017 à 15 h 10
Posté par: sandra_tht le 17 mars 2017 à 15 h 44
Dans la même situation que vous tous/toutes j'ai également fais une réclamation auprès de la FEVAD et j'ai aussi eu le mail comme quoi ils prennaient en charge ma demande...
encore merci pour le lien
Posté par: Léa le 17 mars 2017 à 16 h 15
et voilà faite comme moi ;)
+1 reçu à l instant
Posté par: moon le 17 mars 2017 à 23 h 48
Et pourtant j'ai reçu le crédit fidélité aujourd'hui sur mon compte.
Et pour les 12 boîtes :)
Posté par: toutau le 22 mars 2017 à 23 h 03
OUF!!!! ENFIN.................
Posté par: nad1983 le 22 mars 2017 à 23 h 29
Contente que vous ailliez reçu vos remboursement
Posté par: jessimini le 23 mars 2017 à 05 h 31
Posté par: Sev le 23 mars 2017 à 07 h 34
Posté par: nemous le 23 mars 2017 à 12 h 54
Posté par: djquick le 23 mars 2017 à 12 h 56
Pour ceux qui ont reçu pouvez vous détailler l'achat fait ?
12 lessives d'un coup ? Quelles variétés ? Plusieurs commandes ?
Merci
Pour ma part achat de 12 d'un coup 6 d'une variété 6 de l'autre (de toute façon on était limité à 6 par variété)
Posté par: ungrain le 23 mars 2017 à 13 h 26
Posté par: toutau le 23 mars 2017 à 18 h 46
12 commandé 6 b et 6 v
6 à 80 sur cagnotte
et 6 recrédité à 100% sur ma pass
total benef de 1.80e pour 124e de marchandise ::love:: ::love:: ::love::
Posté par: bellameronysa le 23 mars 2017 à 18 h 59
je n ai rien rendubonsoir tu n'as pas fais de mail de reclamation?
12 commandé 6 b et 6 v
6 à 80 sur cagnotte
et 6 recrédité à 100% sur ma pass
total benef de 1.80e pour 124e de marchandise ::love:: ::love:: ::love::
Posté par: Safonsobertin le 23 mars 2017 à 20 h 14
Tu es trop forte miss :61:
:22: moi je commence a devenir folle avec cette lessive lol
Normalement ca devrait s'arranger de ma on verra bien
Posté par: toutau le 23 mars 2017 à 21 h 45
Posté par: bellameronysa le 23 mars 2017 à 22 h 03
Obligé sa va se débloquer au cas par casje ne sais pas ils ne donnent aucune réponse tant mieux pour toi mais je ne comprend pas comment ils ont pu te recréditer alors que tu n'as rien réclamer ?merci de tes éclaircissements
Posté par: toutau le 23 mars 2017 à 22 h 04
je n ai rien rendubonsoir tu n'as pas fais de mail de reclamation?
12 commandé 6 b et 6 v
6 à 80 sur cagnotte
et 6 recrédité à 100% sur ma pass
total benef de 1.80e pour 124e de marchandise ::love:: ::love:: ::love::
@ à drive, fidelité
réclamation bureau pass
tel à drive
réclamation drive magasin
mp carrefour drive, carrefour via facebook
tous ce que j'ai trouvé j'ai fais
Posté par: bellameronysa le 23 mars 2017 à 22 h 10
oupps je confond avec Moon qui n a rien fait apparemment .je n ai rien rendubonsoir tu n'as pas fais de mail de reclamation?
12 commandé 6 b et 6 v
6 à 80 sur cagnotte
et 6 recrédité à 100% sur ma pass
total benef de 1.80e pour 124e de marchandise ::love:: ::love:: ::love::
@ à drive, fidelité
réclamation bureau pass
tel à drive
réclamation drive magasin
mp carrefour drive, carrefour via facebook
tous ce que j'ai trouvé j'ai fais
J ai également la carte pass peux tu me dire ce que tu as fait exactement car sur facebook j ai eu une réponse bateau puis silence radio quant au service fidélité ils me disent offre limité à 6.
Pourtant j ai bien 2 réf avec 2 prix différents
Posté par: toutau le 24 mars 2017 à 20 h 41
réclamation bureau pass en magasin
tel à drive 0980980986
réclamation drive magasin
messsage privé sur carrefour drive, et carrefour via facebook
tous ce que j'ai trouvé j'ai fais
Posté par: bellameronysa le 24 mars 2017 à 21 h 26
MAIL à drive, fidelitémerci :25: j ai fais pareil j attend hate d en finir !!!! ::enrage::
réclamation bureau pass en magasin
tel à drive 0980980986
réclamation drive magasin
messsage privé sur carrefour drive, et carrefour via facebook
tous ce que j'ai trouvé j'ai fais
Posté par: djquick le 24 mars 2017 à 22 h 21
Comment faire pour obtenir gain de cause ?
Posté par: jessimini le 25 mars 2017 à 07 h 03
je n'ai pas encore eu le remboursement des 6...
Si j'ai pas les 6 autres , je demanderai pour les ramener...
Derniere fois que carrefour drive
Posté par: gaelle le 25 mars 2017 à 19 h 02
(http://thumb.ibb.co/mzH4fa/IMG_0614.png) (http://ibb.co/mzH4fa)
free photo hosting (http://fr.imgbb.com/)
Posté par: gaelle le 25 mars 2017 à 19 h 02
Posté par: gaelle le 25 mars 2017 à 19 h 10
Posté par: Sev le 25 mars 2017 à 20 h 34
du coup hier j'ai été dans mon drive pour me faire remboursé en rapportant les 6 lessives et en fait ils étaient super étonnés aussi pour eux il n'y avait pas de raison que je ne cagnotte pas sur les 6 restantes
Du coup la dame que j'ai vu va voir avec sa responsable lundi ... donc je suis dans l'attente pour le moment, car côté fb et mail au service client fidelité toujours aucune nouvelle
Posté par: gaelle le 25 mars 2017 à 20 h 39
Posté par: jessimini le 27 mars 2017 à 21 h 07
Je connai pas bien twitter mais j'ai twitter un mauvais twitt pour carrefour
Ils m'ont demandé de venir en MP , ils seront pas déçu moi qui rester calme ..ben j'ai ecrit un homologue ds leur MP , avec un peu d'ironie et bcp de colère
Posté par: jessimini le 28 mars 2017 à 07 h 10
Ce matin remboursement de 6 lessives...il m'en reste encore 6. Je ne sais pas quoi faire...je vais de nouveau appelé mon Drive...
Je pense que je vais voir pour lui redonné et qu'elle me rembourse...j'vais pas payés plein pot 6 lessives ::b::
Posté par: gaelle le 28 mars 2017 à 10 h 16
Posté par: Dcone le 28 mars 2017 à 10 h 29
Tous ces mails n'ont pas servi à rien :1:
Posté par: gaelle le 28 mars 2017 à 10 h 29
Posté par: Sev le 28 mars 2017 à 10 h 31
Posté par: Eclipse35 le 28 mars 2017 à 10 h 46
Posté par: chris22 le 28 mars 2017 à 10 h 49
Posté par: Dcone le 28 mars 2017 à 14 h 51
Posté par: Léa le 28 mars 2017 à 15 h 01
Posté par: ungrain le 28 mars 2017 à 15 h 13
C est un gros soulagement!
Posté par: jessimini le 28 mars 2017 à 20 h 02
J'ai eu 6 lessives et les 6 autres je les aurai d'ici la fin de la semaine.
J'ai 2 coup de telephone de carrefour aujourd'hui.
Pas sans mal quand même ^^
Posté par: gaelle le 29 mars 2017 à 13 h 43
Posté par: lc13000 le 29 mars 2017 à 15 h 12
Posté par: Diane# le 30 mars 2017 à 15 h 39
Posté par: jessimini le 23 avril 2017 à 18 h 43
Moi j'ai du refaire des démarches auprès du service drive puis auprès du service fidélité mon dernier appel vendredi date du 21/04...
J'ai eu que ce matin l'avantage carte des 6 autres...Presque 2 mois après avoir faite ma commande ::h::
Posté par: Chris le 23 avril 2017 à 19 h 23
Posté par: Diane# le 23 avril 2017 à 19 h 26
Posté par: jessimini le 24 avril 2017 à 05 h 06
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Posté par: Diane# le 24 avril 2017 à 08 h 20
@Chris Oui c'est tout bon pour moi j'ai eu hier les 6 dernieres lessives.
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Cool... @jessimini ! c'est une bonne nouvelle... J'ai reçu derrière un appel téléphonique d'une nana du service clientele qui m'a fait la lecon pour me dire qu'à l'avenir je ne devais prendre que 6 produits... blablabla...
Posté par: jessimini le 24 avril 2017 à 08 h 22
Eh ben pas cool cet appel , en le sachant si elle m'appel , elle sera bien reçu ^^
On travaille pas chez carrefour c'est à eux de faire correctement leur job :30:
Nous on en a juste profité ::k::
Posté par: Diane# le 24 avril 2017 à 08 h 24
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