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LE COMPTOIR => Le Comptoir d'Anti-Crise => Vie Pratique => Discussion démarrée par: emilie le 06 juin 2016 à 19 h 47
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j'ai besoin de votre aide
j'ai acheté un article sur le bon coin, la dame me demande si je peux faire l'étiquette d’expédition sur mondial relay car elle n'a pas de carte pour payer sur internet, bref le soucis n'est pas là
quand je fais ma saisie sur mondial relay et que j'imprime l'etiquette, l'expediteur c'est moi et le destinataire c'est moi aussi et c'est là que ça me pose problème car la plate forme de traitement est le 51
j'ai peur que le colis n'arrive pas, sachant qu'il est de le Finistère
est ce que quelqu'un à la réponse car je ne voudrais pas que mon colis n'arrive pas
merci de votre aide
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Euh le truc que je comprends pas de base c'est qu'elle ne peut pas payer l'envoi, mais tu l'as payé comment? par virement? par paypal?
Après j'utilise pas souvent Mondial Relay (ayant une préférence pour Colissimo) donc je sais pas comment il faut faire :/
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malheureusement je ne sais pas mais je surveille ton sujet car c'est interessant comme question
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est ce que tu as ajouté cette personne à tes contacts moi je passe par mondial relai régulièrement j'aie pas de soucis ;)
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Non pas du tout en fait il faut que ca soit elle qui apparaisse expediteur
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tu vas dans ton profil tu l'ajoute à tes contact tu as essayé ;)
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mais c'est à la personne qui vend d'envoyer pas le contraire :22: sinon ça beug ::sifflotant::
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oui je c'est bien mais elle n'a pas de compte paypal et pas de carte avec paiement internet, ça ne me dérange pas de payer c'est normal mais c'est l’édition du bordereau d'envoi
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A moins de créer un pseudo compte à son nom je ne vois pas comment faire...
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Sinon tu passes par colissimo même si c est un peu plus cher je vois pas d autre solution :(
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je vais voir avec elle à priori elle à déjà fait ça, sinon il y a un téléphone je les appellerai demain
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coucou
moi je l'es deja fait car quand je pars en vacances, et que je veux m'envoye un colis je le fais
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Bonsoir,
Voici la démarche à suivre :
Tu as acheté sur le Bon Coin (ok ?)
Si oui, tu envoies le règlement par chèque à la vendeuse; le montant va inclure les frais d'envoi puisqu'elle va te préciser de combien sont ces frais en fonction du poids du colis.
Tu lui laisse les renseignements nécessaires (tes coordonnées...) et elle prépare l'étiquette et l'envoi du colis une fois qu'elle a reçu ton règlement bien entendu.
Et voilà, il n' y a plus qu'à attendre (tu iras chercher ton colis dans la boutique que tu lui as désignée).
C'est bien cela que tu voulais savoir ?
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@emilie je fais souvent cela quand j'achete sur le bon coin ou sur Ebay aussi. Je suis donc l'expedieur et le destinataire du colis. Ca ne pose pas de probleme que le colis soit déposé dans n'importe quel point Mondial Relay. L'important est l'adresse du destinataire du colis.
C'est vraiment zéro risque, les colis arrivent bien.
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@caraboss92 merci c'est ce qui me genait dans l'edition du bordereau d'etre expediteur et destinaire mais surtout la plateforme de transit du 51 alors que le colis est dans le 29
Et cela fait 13 ans que je travaille dans le transport cela doit etre une deformation professionnelle ::enrage::
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@emilie surement une déformation pro ;) je ne me suis jamais posée cette question. Je fais même imprimé le bordereau par mes acheteurs :26:
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@caraboss92 oui c'est ce qu'elle veut que je fasse que j'imprime le bordereau
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@emilie, une fois j'ai vendu un objet, l'acheteur a voulu m'envoyer le bordereau, tout s'est bien passé.
si je ne lui avais pas envoyé l'objet, il aurait peut être pû annuler l'envoi et récupérer l'argent du bordereau, il aurait eu moins de perte.
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Oui j'ai vu dans les conditions un mois pour deposer le colis et c'est debite sur le compte une fois la prise en charge faite on peut annuler a tout moment tant que le colis n'est pas expedie