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DIVERS => Les Archives du Forum => Discussion démarrée par: celtics le 12 novembre 2015 à 12 h 55
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J'ai découvert ceci il n'y a pas longtemps et quand j'en parle autour de moi, personne n'est au courant donc je suppose que des personnes ici ne connaissent pas non plus et ca peut être très utile
voici ce qu 'il est écrit sur le site paypal
"Faites-vous rembourser vos frais de retour.
Vous souhaitez demander un remboursement au titre du service Frais de retour remboursés PayPal1 ? C’est très simple. Remplissez le formulaire ci-dessous, joignez-y vos reçus postaux, et envoyez votre demande dans un délai de 14 jours à compter du retour de votre achat. Si la demande est acceptée, votre remboursement apparaîtra sur votre compte PayPal sous 5 jours. Et c’est gratuit. "
j'en ai eu besoin récemment suite à un achat que j'ai fait sur internet, bien sur j'avais payé avec paypal , mes frais de retour m'ont couté 14.90€ , j'ai fait la demande auprès de paypal, qui le lendemain m'a indiqué que ma demande était accepté et que j'allais être remboursée :37:
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Merci @celtics en effet, c'est bon à savoir, je savais qu'ils remboursaient en cas de perte de ton colis mais pas pour le retour.
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Merci !
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et voilà le mail que je viens de recevoir :37:
Bonne nouvelle : TELUS International Europe vous a envoyé €14,90 EUR.
Remarque de l’expéditeur TELUS International Europe :
Remboursement des frais de port
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il rembourse sous 5/10 jours ;)
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et bien prendre la photo d colis avec l'adresse d'envoi
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merci
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moi j'ai uniquement pris en photo le papier de l'envoi avec accusé de réception