Posté par: Sophie le 20 avril 2026 à 16 h 29
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Posté par: Sophie le 20 avril 2026 à 16 h 30
Posté par: clemence13 le 20 avril 2026 à 18 h 28
Posté par: Cloclogwadada le 21 avril 2026 à 05 h 29
il faut renvoyer le produit
Oui au bout de 30 jours...moi il sera dans ma valise pour les vacances et hop au retour je renvoi...le produit n'est pas grand
Posté par: Cloclogwadada le 21 avril 2026 à 05 h 31
il faut renvoyer le produit
Oui au bout de 30 jours...moi il sera dans ma valise pour les vacances et hop au retour je renvoi...le produit n'est pas grand
Et l'offre fait partie des OFFRES ESSAI comme mentionné dans le forum :13:
Posté par: clemence13 le 21 avril 2026 à 11 h 21
Posté par: clemence13 le 21 avril 2026 à 20 h 02
Posté par: Zelda80 le 29 avril 2026 à 06 h 43
Posté par: chlouli le 29 avril 2026 à 07 h 40
Posté par: ANDRE123 le 09 mai 2026 à 17 h 49
Posté par: Poupette57 le 10 mai 2026 à 18 h 29
Posté par: ardechoise le 10 mai 2026 à 18 h 56
Posté par: ANDRE123 le 16 mai 2026 à 20 h 21
je viens de recevoir une reponse concernant les frais postaux qui sont fremboursés,, ci joint copie texto
Je fais suite à votre message. Je vous informe que les frais postaux sont remboursables.
N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.
Bien cordialement,
Sophie Genereux
Service consommateur
Service consommateur HighCo Data
Posté par: clemence13 le 22 mai 2026 à 16 h 47
Posté par: clemence13 le 28 mai 2026 à 17 h 17
Posté par: clemence13 le 24 juillet 2026 à 20 h 02
Posté par: jellaouifatima le 29 août 2026 à 16 h 04
Merci pour votre aide
Posté par: Sophie le 29 août 2026 à 18 h 04
Posté par: jellaouifatima le 30 août 2026 à 19 h 17
Aucune cas n'est surinée car je réponds a toutes les question en revanche le ficher de la photo que je télécharge disparait après ma validation (d'ou le message d'erreur) mais pourquoi ne la prend il pas en charge alors que j'ai essayé plusieurs poids et plusieurs formats... :(
Merci pour vos conseils
Posté par: Sophie le 30 août 2026 à 19 h 28
Bonjour et merci pour votre retour.
Aucune cas n'est surinée car je réponds a toutes les question en revanche le ficher de la photo que je télécharge disparait après ma validation (d'ou le message d'erreur) mais pourquoi ne la prend il pas en charge alors que j'ai essayé plusieurs poids et plusieurs formats... :(
Merci pour vos conseils
Il faut contacter le gestionnaire car je suis allée sur le module pour simuler une demande et il y a, en effet, un problème au niveau du téléchargement du reçu. On ne peut rien télécharger.
Posté par: jellaouifatima le 30 août 2026 à 19 h 47
En revanche j'avais contacté le gestionnaire et il m'a précisé qu'aucun retour dans ce sens lui avait été fait et me proposait de tester sur un autre moteur de recherche, ce que j'ai fais aussitôt mais sans succès.
Je vais les contacter a nouveau.
Merci encore
Posté par: Chatel le 16 septembre 2026 à 18 h 10
Depuis quelques jours, je tente de faire l'opération nivea stick, impossible quelque soit le moteur de recherche. Je vais contacter le gestionnaire. Sophie avez-vous eu une réponse ?
Posté par: Sophie le 16 septembre 2026 à 21 h 20
Bonjour,
Depuis quelques jours, je tente de faire l'opération nivea stick, impossible quelque soit le moteur de recherche. Je vais contacter le gestionnaire. Sophie avez-vous eu une réponse ?
Je n'ai pas contacté le gestionnaire, ne tarde pas à le contacter car le 30 septembre va vite arriver.