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DIVERS => Les Archives du Forum => Discussion démarrée par: Drisana le 27 février 2026 à 15 h 45

Titre: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 27 février 2026 à 15 h 45

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(cliquez sur la photo)

Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 10 mars 2026 à 09 h 42
Pourquoi dans l'article il est indiqué "éditez une facture" ?
Et comment fait-on ? Il faut la demander en magasin ?
Merci
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 10 mars 2026 à 10 h 06
Depuis des mois High co ne rembourse plus si il y a une remise... Sur ton compte Carrefour, tu vas sur ton ticket électronique et tu pourras éditer une facture.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 10 mars 2026 à 10 h 12
@Drisana : OK merci
Du coup sur la facture il n'y a pas les remises ?
Et je vois qu'l la faut aussi pour Shopmium ?
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 10 mars 2026 à 10 h 21
Les remises fidélité n'apparaissent pas sur la facture Carrefour, donc pour les offres  hors promotion il faut l'éditer.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 10 mars 2026 à 10 h 27
@Drisana désolée, mais je n'y arrive pas. Je suis allée sur mon appli carrefour, sur mes achats, puis mes tickets de caisse.
Je clique sur le ticket, mais je n'ai que l'option "télécharger mon ticket de caisse".
Je ne vois nulle part où demander une facture
Et sur le ticket de caisse téléchargé, il est bien indiqué "XX€ crédités sur votre compte grâce à votre achat" ...
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 10 mars 2026 à 10 h 34
Tu cliques sur voir le détail à gauche et là tu peux éditer une facture
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 10 mars 2026 à 13 h 41
@Drisana sur le site web, comme sur l'appli, quand je vais sur les détails du ticket, je n'ai que "télécharger le ticket" jamais "éditer une facture"
Je laisse tomber, tant pis ...  :(
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: lilou76 le 10 mars 2026 à 14 h 11
@Drisana sur le site web, comme sur l'appli, quand je vais sur les détails du ticket, je n'ai que "télécharger le ticket" jamais "éditer une facture"
Je laisse tomber, tant pis ...  :(
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 10 mars 2026 à 14 h 22
Tu parles bien d'un ticket Carrefour ? Car ça ne fonctionne pas pour market
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 10 mars 2026 à 17 h 05
Oui Carrefour.
J'ai aussi essayé le lien donné par Lilou76 avec un ancien ticket mais ca me dit qu'ils ne trouvent pas mon ticket et donc la facture ne se génère pas ...
Merci pour votre aide, mais je vais lasser tomber, il y a trop d'argent en jeu pour moi si refus Shopmium et/ou EDP
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: celtics le 11 mars 2026 à 07 h 44
j'ai le même problème que zoxette, perso mon carrefour c'est un ex cora, est ce la raison  :fev899:
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: isa62 le 11 mars 2026 à 08 h 03
j'ai le même problème que zoxette, perso mon carrefour c'est un ex cora, est ce la raison  :fev899:


bonjour
pareil je trouve pas pour télécharger une facture

mais on peut la demander en caisse ?
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Kirchen le 11 mars 2026 à 09 h 18
mon carrefour n'est pas un ex cora et je ne peux plus editer de facture non plus. j'ai bien le bouton pour cliquer a gauche éditer une facture, je rentre mes données mais ça me donne une page vierge.
en revanche, on peut la demander à l'accueil pas à la caisse.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 11 mars 2026 à 09 h 52
Merci, je me sens moins seule tout à coup !  :)
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: eco91 le 11 mars 2026 à 10 h 39
mon carrefour n'est pas un ex cora et je ne peux plus editer de facture non plus. j'ai bien le bouton pour cliquer a gauche éditer une facture, je rentre mes données mais ça me donne une page vierge.
en revanche, on peut la demander à l'accueil pas à la caisse.
pareil pour moi je ne peux plus editer de facture chez Carrefour
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 11 mars 2026 à 10 h 43
Essayez de supprimer vos cookies ou de passer par un autre navigateur, je viens d'en éditer une à l'instant.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: ardechoise le 11 mars 2026 à 11 h 47
@Drisana j'ai  essayé ce que tu conseilles et c'est pareil  :( :( quel navigateur as tu ?? Merci
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 11 mars 2026 à 11 h 58
Chrome
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: ardechoise le 11 mars 2026 à 12 h 37
c'est le mien ! à quel endroit précis faut il supprimer er les cookies ? à gauche dans la barre d'adresse ou à droite vers les 3 petits points ? Je ne le fais peut être pas bien ! j'ai essayé edge pas mieux..
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: isa62 le 11 mars 2026 à 13 h 42
@Drisana sur le site web, comme sur l'appli, quand je vais sur les détails du ticket, je n'ai que "télécharger le ticket" jamais "éditer une facture"
Je laisse tomber, tant pis ...  :(

j'ai reussi avec ce lien
merci beaucoup
demandes validées dans la foulée  :35:
pour info les candy up étaient en promo dans mon carrefour+ animateur avec des bdr de 0.50€  + offre shopmium
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Drisana le 11 mars 2026 à 14 h 21
c'est le mien ! à quel endroit précis faut il supprimer er les cookies ? à gauche dans la barre d'adresse ou à droite vers les 3 petits points ? Je ne le fais peut être pas bien ! j'ai essayé edge pas mieux..
Peu importe, et tu peux essayer en navigation privée, ça revient au même.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: ardechoise le 11 mars 2026 à 16 h 08
Toujours rien !!!
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Gettino35 le 11 mars 2026 à 22 h 31
@Drisana : OK merci
Du coup sur la facture il n'y a pas les remises ?
Et je vois qu'l la faut aussi pour Shopmium ?
Bonsoir
Je me dis que shopmium et les  autres applications sont au courant des promos, non?
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Sophie le 11 mars 2026 à 23 h 23
@Drisana : OK merci
Du coup sur la facture il n'y a pas les remises ?
Et je vois qu'l la faut aussi pour Shopmium ?
Bonsoir
Je me dis que shopmium et les  autres applications sont au courant des promos, non?

Regarde les commentaires au-dessus et tu verras que ça fonctionne très bien.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: ardechoise le 12 mars 2026 à 09 h 30
c'est le mien ! à quel endroit précis faut il supprimer er les cookies ? à gauche dans la barre d'adresse ou à droite vers les 3 petits points ? Je ne le fais peut être pas bien ! j'ai essayé edge pas mieux..
Peu importe, et tu peux essayer en navigation privée, ça revient au même.
impossible, j'ai bien "télécharger ma facture" puis j'ai un message d'erreur ,alors qu'avant ça marchait très bien ....
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: Rukys le 13 mars 2026 à 23 h 54
Pour info, j'ai regardé de mon côté également du coup :

Avec les vieux Carrefour j'ai un bouton "Obtenir ma facture" en dessous de "Télécharger mon relevé CB" et "Télécharger mon Ticket de Caisse".

(https://i.ibb.co/hJ5z8C9L/image.png) (https://ibb.co/hJ5z8C9L)

Avec les anciens Cora, je n'ai pas "Obtenir ma facture". Et le lien pour demander une facture ne fonctionne pas pour eux.

(https://i.ibb.co/pjvR4mkT/image.png) (https://ibb.co/pjvR4mkT)

A voir si cela marche quand même avec le Ticket de caisse. J'en ai fait dernièrement et c'est passé pour Shopmium et pour EDP, même si on voyait le cagnottage en bas du ticket. On ne voit pas à quel article le cagnottage est attribué.
Peut-être qu'il faut quand même acheter beaucoup et pas avoir une cagnotte trop élevé par rapport au pris de l'achat global pour ne pas semer de doute.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: ardechoise le 14 mars 2026 à 07 h 07
@Rukys , mon carrefour est passé en franchise, avant j'avais la facture, maintenant j'ai les mêmes boutons pour l'avoir, je télécharge et j'ai le message : erreur de chargement du document PDF, j'ai essayé pas mal de trucs conseillés plus haut : effacer les données, changer de navigateur etc... et toujours pareil  ...a l'accueil ils me disent qu'ils ne peuvent pas me l'editer, au service clients ils me disent d'aller à l'accueil... :26: :26: :26:
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 14 mars 2026 à 08 h 41
Même problème que toi ardechoise
En plus, même si le cagnottage n'est pas attribué, comme je fais très peu de courses, si j'ai 10€ de cagnottage et que 2 produits achetés (swiffer + par exemple des oeufs), Shopmium va bien comprendre que ce n'est pas ma boîte d'oeufs qui m'a fait gagné 10€ de cagnottage, non ?...
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: ardechoise le 14 mars 2026 à 11 h 03
@zoxette, avec shopmium il n'y a pas de problème pour s'expliquer , tu les contactes , tu leur expliques et ils règlent le problème ; dernièrement j'ai acheté le beurre grand fermage et   l'offre avait disparu , je leur ai demandé à titre exceptionnel de prendre en considération mon achat et ils m'ont bien crédité ; par contre avec envie de plus on se heurte à un mur, donc je vais les "signalerconsommer "
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: zoxette le 14 mars 2026 à 15 h 22
@ardechoise oui mais ce n'est pas le problème justement. Shopmium est un des rares réglo, donc j'ai pas envie de leur faire croire que j'ai pas eu de promo sur un article, alors que c'est le cas, car cette fois-ci c'est exceptionnellement non cumulable.
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: eco91 le 14 mars 2026 à 23 h 06
j'ai  eu mes 3 remboursements sur Shopmium avec mon tc normal et tous les cagnottages groupés.
la facture Carrefour je n'arrive pas à l'avoir malgré la suppression des cookies.

Tout compte fait le lendemain cela à fonctionner apres  une nouvelle suppression des cookies plus anciens
Titre: Re: Gamme Swiffer chez Carrefour (10/03 - 23/03)
Posté par: eco91 le 23 mars 2026 à 13 h 32
Essayez de supprimer vos cookies ou de passer par un autre navigateur, je viens d'en éditer une à l'instant.

j'ai supprimé mes cookies et ca marche! je suis sur chrome