Posté par: RICZO le 01 septembre 2025 à 18 h 57
VOIR L'ARTICLE SUR LE SITE
(cliquez sur la photo)
Posté par: Poupette57 le 01 septembre 2025 à 19 h 29
Posté par: elfe le 01 septembre 2025 à 22 h 15
Posté par: carolinedlg le 02 septembre 2025 à 06 h 28
Posté par: LUCKYVB le 02 septembre 2025 à 07 h 24
Posté par: chlouli le 02 septembre 2025 à 07 h 28
Posté par: Catherinette le 02 septembre 2025 à 08 h 25
Posté par: shiba189 le 02 septembre 2025 à 08 h 36
Posté par: JEJE05 le 02 septembre 2025 à 09 h 10
Posté par: JEJE05 le 02 septembre 2025 à 09 h 11
MerciIl y a un compteur.. en haut de la page
Posté par: Sophie le 02 septembre 2025 à 09 h 22
Est ce valable dans tous les carrefour? Hyper, contact et market?
Chez Carrefour, pas chez market ou contact.
Posté par: lemurien64 le 02 septembre 2025 à 09 h 31
Posté par: qnaig le 02 septembre 2025 à 09 h 47
Posté par: Sophie le 02 septembre 2025 à 09 h 48
Attention, le code barre doit être pris en photo découpé, c'est dans les modalités mais ce n'est pas indiqué sur la page d'envoi des photos...
Je l'ai indiqué dans les modalités ::c::
Posté par: bibicricri le 02 septembre 2025 à 10 h 55
Posté par: Sophie le 02 septembre 2025 à 11 h 05
Comment on fait si on prend 1 bidon de lessive ? il faudra le transvaser ?
Moi, j'éviterais tous les produits pour lesquels on ne peut pas découper. Mais tu peux poser la question au gestionnaire.
Posté par: cltx le 02 septembre 2025 à 12 h 36
Posté par: candide le 02 septembre 2025 à 13 h 44
c'est une info que tu as du gestionnaire? parce que ce n'est pas vraiment explicite dans les modalités je trouveEst ce valable dans tous les carrefour? Hyper, contact et market?
Chez Carrefour, pas chez market ou contact.
Posté par: Sophie le 02 septembre 2025 à 13 h 46
c'est une info que tu as du gestionnaire? parce que ce n'est pas vraiment explicite dans les modalités je trouveEst ce valable dans tous les carrefour? Hyper, contact et market?
Chez Carrefour, pas chez market ou contact.
Non, j'ai repris les termes des modalités, contacte le gestionnaire si tu as un doute.
Posté par: Elisadu10 le 02 septembre 2025 à 16 h 48
c'est plastifié
Posté par: rosy le 04 septembre 2025 à 17 h 58
Posté par: marco73 le 04 septembre 2025 à 21 h 08
:13:
Posté par: Sophie le 04 septembre 2025 à 21 h 14
En magasin, il y a une pub sur l'offre avec la précision suivante : "dans la limite de 8 euros". Vous la voyez cette limite sur le site internet de l'offre ?
:13:
Non, ce 'est pas dans les modalités, ils abusent.
Posté par: nini43190 le 04 septembre 2025 à 22 h 57
Posté par: marco73 le 04 septembre 2025 à 22 h 58
Posté par: candide le 05 septembre 2025 à 15 h 15
Je n'arrive pas à mettre les détails de mon refus. Ça me dit invalideEssaie d'enlever tous les accents et caractères un peu spéciaux, parfois cela suffit!
Posté par: nini43190 le 05 septembre 2025 à 20 h 22
Merci je vais essayerJe n'arrive pas à mettre les détails de mon refus. Ça me dit invalideEssaie d'enlever tous les accents et caractères un peu spéciaux, parfois cela suffit!
Posté par: cha1984 le 06 septembre 2025 à 13 h 46
Posté par: mirza le 06 septembre 2025 à 15 h 24
Merci pour l 'info.
Posté par: karim60 le 07 septembre 2025 à 09 h 15
Posté par: JEJE05 le 10 septembre 2025 à 07 h 54
Posté par: Sophie le 10 septembre 2025 à 16 h 10
Comment on fait si on prend 1 bidon de lessive ? il faudra le transvaser ?
Réponse du gestionnaire : "Essayer de décoller le code-barres avec un sèche cheveux, même s’il se déchire ce n’est pas grave, l’essentiel étant que l’on puisse voir qu’il a été décollé"
Posté par: candide le 10 septembre 2025 à 17 h 38
Participation validé. Pour info j'ai acheté mon produit à Carrefour Market :61:J'ai reçu ajd la réponse du gestionnaire à ma demande pour savoir si on pouvait acheter le produit dans n'importe quel type de carrefour :
"Je fais suite à votre demande. Je vous confirme que les enseignes éligibles sont CARREFOUR, CARREFOUR CITY, CARREFOUR EXPRESS et CARREFOUR DRIVE."
étrange donc car il ne citent pas Carrefour market... mais tant mieux pour toi!
Posté par: vincent084 le 10 septembre 2025 à 18 h 09
j'ai reçu également la réponse :
Bonjour Monsieur,
Je fais suite à votre message. Je vous confirme que Carrefour Market est un enseigne éligible à l'offre.
Posté par: Sophie le 11 septembre 2025 à 05 h 12
Posté par: lemurien64 le 11 septembre 2025 à 20 h 22
Posté par: RICZO le 11 septembre 2025 à 21 h 40
Posté par: Sophie le 12 septembre 2025 à 03 h 24
j'ai pris une bombe desinfect ça va être difficile de décoller le code barre .En plus sur le ticket est indiqué DESINF SURF .J'attends la confirmation
Comme je l'ai précisé plus haut, ils s'en fichent du code-barres, ce qu'ils veulent c'est une photo qui prouve que tu ne peux pas te faire rembourser le produit.
Posté par: Sophie le 12 septembre 2025 à 03 h 27
mince j'avais pas vu qu'il fallait decoller le code barre ou decouper celui ci ... j'ai fait l'offre rapidos en prenant simplement en photo le cb ...
Malheureusement, c'est fichu, ils ne rembourseront pas.
Posté par: le pinson le 12 septembre 2025 à 18 h 39
Je n'arrive pas à mettre les détails de mon refus. Ça me dit invalideDemande refusée, pour moi . J'ai découpé le code barres, tout entouré ce qu'il demandait
Posté par: jojo33440 le 12 septembre 2025 à 19 h 10
Posté par: mimi57175 le 12 septembre 2025 à 19 h 59
Je suis allé dans le suivi et j'ai demande INVALIDE sans rien de préciser, j'ai envoyé un mail pour savoir le motif ils me répondent d'envoyer copie carte d'identité, un Rib, la facture et le CB :22:
Posté par: change1 le 12 septembre 2025 à 21 h 57
Ce n'est pas écrit qu'il faut le découper (en tout cas lorsqu'on fait la demande)mince j'avais pas vu qu'il fallait decoller le code barre ou decouper celui ci ... j'ai fait l'offre rapidos en prenant simplement en photo le cb ...
Malheureusement, c'est fichu, ils ne rembourseront pas.
Posté par: Sophie le 13 septembre 2025 à 04 h 33
Posté par: mirza le 13 septembre 2025 à 15 h 42
Victime de son succés, l operation CARREFOUR est terminée. :61:
Posté par: qnaig le 13 septembre 2025 à 16 h 09
HIGHCO DATA à bannir
Je suis allé dans le suivi et j'ai demande INVALIDE sans rien de préciser, j'ai envoyé un mail pour savoir le motif ils me répondent d'envoyer copie carte d'identité, un Rib, la facture et le CB :22:
Idem de mon côté... pour la 3e fois en un mois, je viens donc de leur renvoyer des justificatifs par la poste. J'ai bien été remboursé les 2 premières fois (demandes 34% EDP) , mais c'est quand même super pénible... Visiblement, je suis "flagué", y'a-t-il un moment où à force de recevoir mes justificatifs papiers, ils vont m'enlever de leur liste de possibles fraudeurs ?
Posté par: lemurien64 le 13 septembre 2025 à 16 h 17
Posté par: angelmichel64 le 13 septembre 2025 à 18 h 17
HIGHCO DATA à bannir
Je suis allé dans le suivi et j'ai demande INVALIDE sans rien de préciser, j'ai envoyé un mail pour savoir le motif ils me répondent d'envoyer copie carte d'identité, un Rib, la facture et le CB :22:
Idem de mon côté... pour la 3e fois en un mois, je viens donc de leur renvoyer des justificatifs par la poste. J'ai bien été remboursé les 2 premières fois (demandes 34% EDP) , mais c'est quand même super pénible... Visiblement, je suis "flagué", y'a-t-il un moment où à force de recevoir mes justificatifs papiers, ils vont m'enlever de leur liste de possibles fraudeurs ?
Idem meme probleme alors qu'ils ont deja eu ces papiers plusieurs fois suite à des offres EDP. Ils commencent à me fatiguer Highco Data. Ca devient vraiment n'importe quoi
Posté par: Poupette57 le 13 septembre 2025 à 19 h 18
HIGHCO DATA à bannirPourquoi pas le casier judiciaire?
Je suis allé dans le suivi et j'ai demande INVALIDE sans rien de préciser, j'ai envoyé un mail pour savoir le motif ils me répondent d'envoyer copie carte d'identité, un Rib, la facture et le CB :22:
Ma demande est invalide et je ne voudrai surtout pas envoyer ma carte d'identité.Du n'importe quoi...........
Posté par: louisz le 13 septembre 2025 à 19 h 21
Posté par: chriman le 13 septembre 2025 à 22 h 02
Posté par: sam-eden-ambre le 14 septembre 2025 à 06 h 26
Posté par: chris.pub le 14 septembre 2025 à 06 h 37
Malheureusement je viens également de voir que ma participation était invalide. Je ne comprends vraiment pas pourquoi. J ai également respecté les modalités. Aucun mail ou explication de leur part. Je trouve cela vraiment moyen. Je n achèterai plus aucun article carrefour expert.
peut etre que le quota de remboursement est atteint ?
Posté par: Sophie le 14 septembre 2025 à 07 h 48
Posté par: Clairette34 le 14 septembre 2025 à 08 h 16
Posté par: mimi57175 le 14 septembre 2025 à 08 h 28
Quand on les relance ils veulent copie carte d'identité, rib , facture et cb par voie postale ce qui a un coût d'environ 1,50€ non remboursé
Posté par: NAT150 le 14 septembre 2025 à 08 h 41
Posté par: sam-eden-ambre le 14 septembre 2025 à 09 h 13
Malheureusement je viens également de voir que ma participation était invalide. Je ne comprends vraiment pas pourquoi. J ai également respecté les modalités. Aucun mail ou explication de leur part. Je trouve cela vraiment moyen. Je n achèterai plus aucun article carrefour expert.
peut etre que le quota de remboursement est atteint ?
Ma demande a été faite le 6 septembre. Bien avant que nous ayons eu l'information que le quota etait épuisé. Il restait plus de 1000 places lorsque je l ai faite
Posté par: RICZO le 14 septembre 2025 à 11 h 20
Ce n'est pas écrit qu'il faut le découper (en tout cas lorsqu'on fait la demande)mince j'avais pas vu qu'il fallait decoller le code barre ou decouper celui ci ... j'ai fait l'offre rapidos en prenant simplement en photo le cb ...
Malheureusement, c'est fichu, ils ne rembourseront pas.
en fait si
Posté par: le pinson le 14 septembre 2025 à 11 h 38
@RICZO , peut-être qu'après toutes les demandes conformes qu'ils refusent, ils vont accepter la tienne hiiiiCe n'est pas écrit qu'il faut le découper (en tout cas lorsqu'on fait la demande)mince j'avais pas vu qu'il fallait decoller le code barre ou decouper celui ci ... j'ai fait l'offre rapidos en prenant simplement en photo le cb ...
Malheureusement, c'est fichu, ils ne rembourseront pas.
en fait si
Posté par: RICZO le 14 septembre 2025 à 11 h 45
@RICZO , peut-être qu'après toutes les demandes conformes qu'ils refusent, ils vont accepter la tienne hiiiiCe n'est pas écrit qu'il faut le découper (en tout cas lorsqu'on fait la demande)mince j'avais pas vu qu'il fallait decoller le code barre ou decouper celui ci ... j'ai fait l'offre rapidos en prenant simplement en photo le cb ...
Malheureusement, c'est fichu, ils ne rembourseront pas.
en fait si
c'est ce que je pensais justement :)
(j'ai envoyé un mail sans attendre dans le formulaire de contact pour lur envoyer la photo du code barre decoupé )
mais je vois que ma demande est toujours en attente de traitement
Posté par: Clairette34 le 14 septembre 2025 à 16 h 45
Posté par: vincent084 le 14 septembre 2025 à 18 h 48
Posté par: Clairette34 le 17 septembre 2025 à 13 h 50
Donc s'embeter a imprimer tous els documents, les envoyer et payer tout ca pour se faire rembourser 5 euros. Je suis maintenant frileuse pour les 100 remboursé!
Posté par: marie32000 le 17 septembre 2025 à 14 h 04
Posté par: Anthony75 le 18 septembre 2025 à 18 h 00
En tout cas, j'ai laissé un commentaire sur le Facebook de Carrefour, ça peut les faire réagir et voir avec HighCo Data ce qu'il se passe.
Posté par: Clairette34 le 18 septembre 2025 à 18 h 32
J'ai aussi eu une demande invalide et en les contactant, j'ai aussi eu la demande d'envoyer par courrier, ticket de caisse, code barres, rib et photocopie de pièce d'identité. D'ailleurs, je me demande si légalement ils ont le droit de demander la pièce d'identité...J'hésite vraiment à faire pareil car c'est pas vraiment de 100 % rembourser si finalement on doit quand même payer des frais de timbre et de payer les impressions de tous les documents
En tout cas, j'ai laissé un commentaire sur le Facebook de Carrefour, ça peut les faire réagir et voir avec HighCo Data ce qu'il se passe.
Posté par: Sophie le 19 septembre 2025 à 04 h 01
je me demande si légalement ils ont le droit de demander la pièce d'identité...
Oui ils ont le droit et d'ailleurs tu as donné ton accord au moment de faire ta demande.
Posté par: lolipop84 le 20 septembre 2025 à 09 h 43
ma demande a été également refusée :22: et il m'est impossible de rendre le produit car le code barre est découpé :(
je n'ai reçu aucun mail pour m'en informé, je suis allée voir sur le site où en était ma participation...
je suis dégoutée, car ma demande était correcte et il restait 170 participations lorsque je l'ai réalisée....
Posté par: chlouli le 20 septembre 2025 à 09 h 51
Posté par: Poupette57 le 20 septembre 2025 à 10 h 16
Aurai je eu 1 coup de chance?
Par contre pour ma fille,j'ai fait remonter le dossier au service qui s'occupe de ça.
C'est louche comme histoire.
1 ou3% de personnes ont eu leur participation validée.
Idem pour envie de plus,demande de justificatifs
Posté par: lolipop84 le 20 septembre 2025 à 12 h 06
Posté par: lilou76 le 20 septembre 2025 à 12 h 09
Et bien oui tu as eu un réel coup de bol,
Mais bon c'est bien.
Par contre, tu as raison, toute cette histoire est louche, c'est curieux toutes les personnes d'Anti crise sont des fraudeurs (j'ai moi aussi reçu un refus).
De plus ils n' avisent pas du refus, sur cette offre il y a un suivi de participation mais sur les offres internet il n'y a pas de suivi.....j'ai vraiment le sentiment d'assiter à la fin des ODR EDP. :83:
Posté par: chlouli le 20 septembre 2025 à 12 h 32
Bonjour Poupette57,
Et bien oui tu as eu un réel coup de bol,
Mais bon c'est bien.
Par contre, tu as raison, toute cette histoire est louche, c'est curieux toutes les personnes d'Anti crise sont des fraudeurs (j'ai moi aussi reçu un refus).
De plus ils n' avisent pas du refus, sur cette offre il y a un suivi de participation mais sur les offres internet il n'y a pas de suivi.....j'ai vraiment le sentiment d'assiter à la fin des ODR EDP. :83:
Oui c'est clair je ne fais plus aucune offre High Co
Posté par: change1 le 20 septembre 2025 à 12 h 39
Ils ont pris le risque en faisant cette offre, maintenant il faut qu'ils assument !
Posté par: cltx le 20 septembre 2025 à 13 h 46
J'ai appelé le service carrefour fidélité et le jeune homme a crédité ma cagnotte de 10,29€.
Aurai je eu 1 coup de chance?
Coup de chance je ne sais pas mais c'est clairement pas habituel. J'avoue que personnellement que c'est la première fois que j'entends qu'une marque rembourse directement le client suite à une ODR qui dysfonctionne. Je pense qu'il faudra vérifier la cagnotte ces prochains jours, voir s'ils ne l'enlève pas. On ne sait jamais :)
Je crois que se plaindre à Carrefour sera à double tranchant. Ca pourrait tout à fait être négatif et précipiter la fin des ODRs (puisqu'hormis Sogec et Highco il n'y a pas grand monde). Je pense que Carrefour demandera des comptes si de nombreux remboursements via la cagnotte fidélité sont émis. On verra!!
Posté par: Poupette57 le 20 septembre 2025 à 14 h 19
Posté par: Anthony75 le 20 septembre 2025 à 15 h 58
je me demande si légalement ils ont le droit de demander la pièce d'identité...
Oui ils ont le droit et d'ailleurs tu as donné ton accord au moment de faire ta demande.
Ce n'est pas parce que c'est écrit dans leur modalité que c'est légal, ça peut tout à fait être une clause abusive, ça arrive régulièrement. Dans mes recherches sur le sujet, je n'ai pas trouvé de cas qui leur donnerait ce droit ( https://www.juridique-et-droit.com/qui-a-le-droit-de-verifier-votre-identite/)
En tout cas, pour ceux qui transmettraient la copie de leur pièce d'identité, ajoutez bien un filigrane dessus car envoyée avec un RIB, c'est vraiment un risque d'usurpation d'identité, notamment pour ouvrir une carte de crédit. Le gouvernement propose un service gratuit pour le faire : https://filigrane.beta.gouv.fr/
Posté par: Sophie le 20 septembre 2025 à 16 h 05
Je me trompe peut-être mais, pour moi, tout est légal dans la procédure.
Posté par: Clairette34 le 20 septembre 2025 à 16 h 06
Posté par: Sophie le 20 septembre 2025 à 16 h 37
Je viens d'envoyer un message a carrefour pour leur dire mon mecontentement de devoir pour un produit payé 5 euros payer presque la moitié en frais d'envois et impression
Pour moi c'est la meilleure chose à faire. Jusqu'ici, on a toujours procédé ainsi (contacter la marque) lorsqu'il y a un problème dans le remboursement d'une ODR.
Posté par: Poupette57 le 20 septembre 2025 à 18 h 47
Je trouve inadmissible qu'ils nous demandent des justificatifs.
Aucune explication du refus et si personne ne fait rien ,alors highcodata va continuer de nous imposer son diktat .
Mais chacun est libre ....
Posté par: cltx le 20 septembre 2025 à 18 h 58
Posté par: change1 le 22 septembre 2025 à 22 h 14
Quel numéro faut il appeler pour avoir le service fidélité de carrefour SVP ? Merci
Posté par: Clairette34 le 23 septembre 2025 à 16 h 33
Posté par: rosy le 25 septembre 2025 à 10 h 47
Merci
Posté par: celtics le 25 septembre 2025 à 11 h 03
Bonjour comment faire pour faire le suivi de participation ,car sur le mail de participation il y a juste le numero de l'offre ?
Merci
@rosy c'est ici https://carrefour-expert.offre-promotionnelle.fr/suivi-de-participation
pour ma part refus aussi, je viens de les contacter via leur formulaire, on croise les doigts ::b::
Posté par: rosy le 25 septembre 2025 à 13 h 48
Posté par: fanie62 le 25 septembre 2025 à 14 h 40
Posté par: celtics le 26 septembre 2025 à 08 h 00
Merci Celtic apres verification Invalide le 12 -09-25 :22: ou trouve t on le formulaire de contact
@rosy -> https://conso.highco-data.fr/fr/contact
Posté par: Clairette34 le 26 septembre 2025 à 08 h 21
Posté par: rosy le 26 septembre 2025 à 09 h 42
Posté par: sof25 le 26 septembre 2025 à 10 h 17
Quelqu'un a t'il été validé sur cette offre?moi, oui.
j'ai ajouté la preuve en photo (voir ci dessous en utilisant le curseur droite-gauche)
Posté par: vincent084 le 26 septembre 2025 à 10 h 44
(https://i.ibb.co/VW6D5CWh/Sans-titre-1.jpg) (https://ibb.co/VW6D5CWh)
Posté par: shiba189 le 26 septembre 2025 à 10 h 51
Posté par: sam-eden-ambre le 26 septembre 2025 à 10 h 53
Posté par: le pinson le 26 septembre 2025 à 11 h 47
ils ont dû estimer que tu étais honnête, et nous, tous les autres, nous étions des fraudeursQuelqu'un a t'il été validé sur cette offre?moi, oui.
Posté par: chlouli le 26 septembre 2025 à 17 h 26
Posté par: RICZO le 29 septembre 2025 à 19 h 42
je leur ai renvoyé par mail la photo du code barre decoupé ( car je ne l'avais pas envoyé initialement ) et j'ai recu ce matin un message comme quoi c'etait ok et que ma demande etait finalement validée et que j'allais recevoir le remboursement ..
donc je pense que je vais faire cette offre
Posté par: chriman le 01 octobre 2025 à 22 h 21
Posté par: qnaig le 03 octobre 2025 à 13 h 30
A celles et ceux qui ont envoyé des justificatifs par la poste, avez-vous obtenu une réponse (positive ou négative) ? Rien de mon côté...
Posté par: lilou76 le 10 octobre 2025 à 11 h 51
J'ai reçu, comme beaucoup, une demande de pièces que j'ai posté et HIGHCODATA maintenait son refus de remboursement sans me donner le ou les motifs du refus.
J'ai echangé avec eux 6 fois et toujours refus.
J'ai contacté par téléphone le service fidélité CARREFOUR et ils m'ont dirigé sur le service marketing qui a été des plus efficace car 2 jours après :
-
Posté par: lilou76 le 10 octobre 2025 à 11 h 54
Posté par: imitation le 10 octobre 2025 à 12 h 21
Je vous invite à contacter le service fidélité Carrefour par téléphone, ::sifflotant::Le 0 980 980 007 ?? appel ce matin, au bout de 40 minutes, "on vous rappelle" ...
si vous avez un autre numéro je suis preneur
Posté par: change1 le 10 octobre 2025 à 12 h 21
Je vous invite à contacter le service fidélité Carrefour par téléphone, ::sifflotant::Bonjour, j'ai contacté carrefour un soir cette semaine et réponse négative. Cette histoire ne leur dit rien
Posté par: Clairette34 le 10 octobre 2025 à 15 h 49
Posté par: Helmut16! le 10 octobre 2025 à 16 h 24
Posté par: imitation le 10 octobre 2025 à 18 h 23
Honnetement je n'ai meme pas envoyé les documents demandés car je trouvé cher de payer les frais d'envoie au vue d'un produit payé 4 euros de base! J'ai contacté le service fidelité je leur ai expliqué le probleme et ils m'ont credité le montant de l'achat sur la cartetu as appelé quel numéro ? svp