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DIVERS => Les Archives du Forum => Discussion démarrée par: elfe le 31 juillet 2024 à 09 h 17

Titre: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 31 juillet 2024 à 09 h 17

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Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: shiba189 le 31 juillet 2024 à 10 h 39
Merci :61:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: chlouli le 31 juillet 2024 à 13 h 20
Merci
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mimi57175 le 31 juillet 2024 à 13 h 38
Merci  :35:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Drisana le 31 juillet 2024 à 15 h 24
Merci ::e::
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Catherinette le 31 juillet 2024 à 15 h 37
MERCI  et pas besoin du sticker il ne le demande pas!!juste à trouver le bon code barre si vous l'avez??merci
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: clemence13 le 31 juillet 2024 à 18 h 43
cb 3449865375415
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JEJE05 le 31 juillet 2024 à 23 h 03
Merci pour cette nouvelle odr et pour le numéro du code barre  :61:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: sido52 le 01 août 2024 à 07 h 26
Oui merci !
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Catherinette le 01 août 2024 à 07 h 45
merci Clémence pour le code barre :61:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Catherinette le 01 août 2024 à 17 h 23
trouvé dans Leclerc mais que 7en stock avec date courte mais cela se garde et se mangera sans problèmes
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: annevo le 02 août 2024 à 07 h 43
chez CARREFOUR un acheté le deuxième à -50 % !
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Drisana le 02 août 2024 à 08 h 55
68% sur le 2ème ;)
J'ai fait un article ici --> https://forum.anti-crise.fr/index.php?topic=147475.0
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 03 août 2024 à 16 h 50
Bonjour,
Avez-vous reçu un mail à la suite de votre participation ?
Car d'habitude on reçoit un mail quelques minutes après, mais là je n'ai toujours rien reçu ...
Merci
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 03 août 2024 à 17 h 48
Oui, j'ai bien eu la confirmation de participation
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Kirchen le 04 août 2024 à 12 h 40
Oui, j'ai bien eu la confirmation de participation
idem reçu confirmation par contre hier le site etait en maintenace et du coup a la fin de la procédure ça n'enregistrait pas donc vérifiez bien que votre participation a été prise en compte car moi ça l'avait pas prise et j'ai du la refaire
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 04 août 2024 à 14 h 41
@Kirchen : merci pour l'info.
Je suis allée sur le site pour suivre ma demande et c'est noté "bien réceptionné".
Je pense que la maintenance d'hier a empêché l'envoi du mail de confirmation, mais du coup ce n'est pas bien grave  ::e::
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 09 août 2024 à 07 h 31
Participation validée   :)
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mimi57175 le 09 août 2024 à 07 h 34
+1 ::love::
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: DrCarter le 09 août 2024 à 20 h 30
Merci pour l'offre.

Par contre je viens de voir que le saucisson en général était plutôt calorique... et que ce produit faisait 432 kcal/100g...

A consommer avec modération donc...  :)
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 10 août 2024 à 09 h 26
Demande validée également  :)
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Teq le 10 août 2024 à 09 h 41
Merci pour l'offre.

Par contre je viens de voir que le saucisson en général était plutôt calorique... et que ce produit faisait 432 kcal/100g...

A consommer avec modération donc...  :)

Le gras c'est la vie  :33: :33: :33: :33:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wiliz44 le 13 août 2024 à 21 h 01
Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation :(
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 13 août 2024 à 21 h 28
Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation :(

Je te conseille de faire une réclamation par téléphone et si on te confirme le refus, tu me le dis, que je contacte la marque. C'est arrivé l'autre jour pour une autre offre (même gestionnaire) et la marque est intervenue pour que les consommateurs soient remboursés.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wiliz44 le 13 août 2024 à 22 h 08
Bonsoir Sophie ,
J'ai fais une réclamation hier auprès du gestionnaire et voici la réponse reçue aujourd'hui :
 " Je fais suite à votre message. Après vérification de la liste des enseignes éligibles fournie par la marque, je suis au regret de vous confirmer que vous n’avez pas acheté votre produit dans l’une de celles-ci. Pour cette raison, il ne me sera pas possible de donner de suite favorable à votre demande.

N’hésitez pas à vous connecter de nouveau à notre formulaire conso.highco-data.fr, pour toute information complémentaire à votre demande.

Bien cordialement,

Sophie Genereux
Service consommateur

Rien n'indique dans les modalités qu'il fallait acheter dans des enseignes précises , quelle arnaque !...
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JuliusAbo51 le 13 août 2024 à 22 h 31
oui c est illégal car ils doivent respecter les modalités rien n'est précisé sur une liste d'enseignes .

Fais un mail à la marque https://www.cochonou.fr/contactez-nous/ 
Et tu choisis une question sur offre promotionnelle
Il faut leur expliquer que dans les modalités il n y a aucune liste d'enseigne , tu leur envoie la réponse du gestionnaire
ils prendront contact avec le gestionnaire pour rectifier cela . Ca marche en général quand la marque est au courant.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 13 août 2024 à 22 h 33
Rien n'indique dans les modalités qu'il fallait acheter dans des enseignes précises , quelle arnaque !...

Non, l'autre offre (rians) c'est la même chose, aucune liste visible pour les consommateurs et produits porteurs de l'offre dans un magasin qui n'est pas sur la liste chez HigCo.

Je contacte la marque dès demain et je te conseille de faire la même chose.

Juste une petite question avant de les contacter, ton produit est bien porteur de l'offre ?
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wiliz44 le 13 août 2024 à 22 h 41
Non il n'était pas porteur , cela n'était pas indiqué dans les modalités que j'ai suivi scrupuleusement ... Merci beaucoup Sophie c'est gentil !
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 13 août 2024 à 22 h 51
Non il n'était pas porteur , cela n'était pas indiqué dans les modalités que j'ai suivi scrupuleusement ... Merci beaucoup Sophie c'est gentil !

Si c'est bien écrit, dans notre article et dans les modalités, donc malheureusement, je ne peux pas contacter la marque, essaie de ton côté, mais étant donné que ton produit n'est pas porteur, je doute qu'ils fassent quelque chose :(
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wiliz44 le 13 août 2024 à 23 h 11
Merci je les appelle demain 👍
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lionninnin le 14 août 2024 à 06 h 20
Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation :(
Tu as acheté dans quelle enseigne stp
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 14 août 2024 à 08 h 18
Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation :(
Tu as acheté dans quelle enseigne stp

Tu as la réponse dans la citation.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wiliz44 le 14 août 2024 à 09 h 17
Après appel téléphonique ce matin ma demande à été validée par l'opératrice ( mais pas de trace écrite). Merci beaucoup Sophie !
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: lionninnin le 14 août 2024 à 13 h 08
Citation de: lionninnin link=topic=147458.msg581154#msg581154 date=1723609220
[quote author=wiliz44 link=topic=147458.msg581141#msg581141 date=1723575677
Refus de remboursements ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation :(
Tu as acheté dans quelle enseigne stp

Tu as la réponse dans la citation.
[/quote]
Dsl  :26: :26: merci
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: DrCarter le 15 août 2024 à 06 h 22
Après appel téléphonique ce matin ma demande à été validée par l'opératrice ( mais pas de trace écrite). Merci beaucoup Sophie !

Demande de remboursement validée pour un produit non porteur de l'offre alors que les modalités l'exigent  ::a::

L'opératrice est très gentille...  ::k::
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elixir67 le 15 août 2024 à 09 h 26
demande faite le 7 août ,remboursement reçu le 14 août ,,super ,,merci cochonou
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 15 août 2024 à 10 h 17
Après appel téléphonique ce matin ma demande à été validée par l'opératrice ( mais pas de trace écrite). Merci beaucoup Sophie !

Demande de remboursement validée pour un produit non porteur de l'offre alors que les modalités l'exigent  ::a::

L'opératrice est très gentille...  ::k::

Petite nuance : les modalités parlent d'un produit porteur, mais pas besoin de fournir une photo du sticker, comme ça arrive souvent.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wiliz44 le 15 août 2024 à 10 h 57
Pour info, et suite et fin après la réclamation téléphonique. Je viens de recevoir le message suivant :
" Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.
A très vite,
L’équipe Cochonou"

Rappel : le produit  a été acheté chez Auchan et non porteur. Si vous ne voulez pas avoir de problème je vous déconseille donc de l"acheter chez Auchan car " l'enseigne n'est pas dans leur liste "


Merci à tous  ::e::
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wiliz44 le 15 août 2024 à 11 h 01
Pour info, et suite et fin après la réclamation téléphonique. Je viens de recevoir le message suivant :
" Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.
A très vite,
L’équipe Cochonou"

Rappel : le produit  a été acheté chez Auchan et non porteur. Si vous ne voulez pas avoir de problème je vous déconseille donc de l"acheter chez Auchan car " l'enseigne n'est pas dans leur liste "

Merci à tous  ::e::
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: LOLOSU26 le 20 août 2024 à 15 h 52
Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur le site, quelqu'un d'autre l'a eu ?
 
(https://i.ibb.co/y8Z4RnL/Capture-d-cran-2024-08-20-15-51-34.png) (https://ibb.co/y8Z4RnL)
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 20 août 2024 à 16 h 27
Bonjour, j'ai ce message d'erreur sur le site, quelqu'un d'autre l'a eu ?
 
(https://i.ibb.co/y8Z4RnL/Capture-d-cran-2024-08-20-15-51-34.png) (https://ibb.co/y8Z4RnL)

Regarde à nouveau, chez moi ça fonctionne.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: LOLOSU26 le 20 août 2024 à 17 h 45
Ça ne marche toujours pas, même en changeant de navigateur  ...
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 21 août 2024 à 00 h 29
Ça ne marche toujours pas, même en changeant de navigateur  ...

Tu as peut-être un bloqueur de pub ?
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Nathtoulousaine le 06 septembre 2024 à 10 h 55
Offre terminée. 0 participation restante.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 06 septembre 2024 à 11 h 46
Merci pour le signalement, j'archive.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: malae1 le 07 septembre 2024 à 13 h 52
@Sophie
ils ont dû rajouter des offres, je viens de faire ma demande
Plus que 1 486 participations restantes !
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Sophie le 07 septembre 2024 à 19 h 16
@Sophie
ils ont dû rajouter des offres, je viens de faire ma demande
Plus que 1 486 participations restantes !

Merci @malae1 je mets à jour.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: candide le 10 septembre 2024 à 15 h 30
Pour info, et suite et fin après la réclamation téléphonique. Je viens de recevoir le message suivant :
" Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les meilleurs délais.
A très vite,
L’équipe Cochonou"

Rappel : le produit  a été acheté chez Auchan et non porteur. Si vous ne voulez pas avoir de problème je vous déconseille donc de l"acheter chez Auchan car " l'enseigne n'est pas dans leur liste "

Merci à tous  ::e::

pour info, ne trouvant pas ce produit, j'avais questionné Cochonou sur la liste des enseignes participantes et voici leur réponse :
Bonjour,

 Nous vous remercions pour votre message auprès de notre Service Consommateurs et pour l’intérêt que vous portez à la marque Cochonou.

 L’offre est disponible dans toutes les enseignes revendant La Ficelle.

 Nous vous souhaitons une belle continuation.

Cordialement,

L’équipe Cochonou

Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: wannou le 24 septembre 2024 à 19 h 58
Bonjour,

Avez vous reçu votre remboursement ficelle cochonou ?

Cdlt,
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 24 septembre 2024 à 20 h 18
Non toujours pas
Ils sont en retard, je m'étais noté comme date de remboursement le  14/09 ...
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Ninif27800 le 26 septembre 2024 à 21 h 18
Pareil pour moi, toujours rien reçu, pourtant j'ai reçu le mail de validation mi août 
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: louisz le 26 septembre 2024 à 22 h 49
Pareil.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: TONYDEPARIS le 09 octobre 2024 à 22 h 04
Demande envoyée ce soir où il y a encore 767 participations restantes !

Pour celles et ceux qui sont à proximité, au Leclerc Clichy (92) il y a 11 ficelles et toutes porteuses de l’offre qui vous attendent sagement 😁
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 10 octobre 2024 à 09 h 18
Remboursement toujours pas reçu !
Ca commence à faire très long  :22:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Kirchen le 10 octobre 2024 à 13 h 57
remboursement reçu aujourd'hui
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: shiba189 le 10 octobre 2024 à 14 h 27
Idem
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: elfe le 10 octobre 2024 à 14 h 42
Remboursement reçu le 10/10   ::e::
Demande faite le 01/08
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: TONYDEPARIS le 10 octobre 2024 à 16 h 33
Remboursement reçu le 10/10   ::e::
Demande faite le 01/08

Délai de … 10 semaines ! 🫢
Bon… ça me laisse le temps de savourer et déguster mon saucisson 😂
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: zoxette le 10 octobre 2024 à 17 h 22
Il a fallu que je chouine ce matin pour que cela soit sur mon compte cet après-midi !  :)
Mais avec plus d'un mois de retard quand même ...
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: mimi57175 le 10 octobre 2024 à 19 h 14
Remboursement reçu le 10/10   ::e::
Demande faite le 01/08

+1  :61:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: JEJE05 le 10 octobre 2024 à 19 h 32
recu egalement ce jour vaut mieux tard que jamais   :37:
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: candide le 10 janvier 2025 à 18 h 19
en cequi me concerne, dmande validée depuis le 19 septembre, toujours pas remboursée malgré 2 relances par email - réponse au 1er daté du 05/12 :
"Je fais suite à votre message.
Votre participation a bien été traitée, votre remboursement sera effectué prochainement."

et pas de réponse au second...
quelqu'un est dans le même cas que moi?
que faire?
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: krystele41 le 12 janvier 2025 à 10 h 21
demande validée le 18.10 aucun remboursement à ce jour.
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: Ninif27800 le 12 janvier 2025 à 17 h 36
en cequi me concerne, dmande validée depuis le 19 septembre, toujours pas remboursée malgré 2 relances par email - réponse au 1er daté du 05/12 :
"Je fais suite à votre message.
Votre participation a bien été traitée, votre remboursement sera effectué prochainement."

et pas de réponse au second...
quelqu'un est dans le même cas que moi?
que faire?

Je suis dans le même cas, demande faite le 12 septembre, puis mail de validation. J'ai reçu le même mail que le vôtre suite à ma relance et toujours pas de remboursement...
Titre: Re: Cochonou : Ficelle Satisfait ou 100% remboursé
Posté par: candide le 23 janvier 2025 à 16 h 20
en ce qui me concerne, ça y est j'ai enfin reçu le remboursement, 4 mois après validation
Si ce  n'est pas encore votre cas, persistez, donc!