j'ai participé a cette offre ,renvoyé le flacon vide,mais je recois un mail me notifiant que le code barre ne correspond pas;;;pourtant il s'agissait bien du flacon elmex indiqué!tu avais bien acheté un produit porteur de l'offre? car le code barres état recollé dessus. moi c'est pas mieux j'ai renvoyé la bouteille le 15/11 le colis n'est toujours pas arrivé
a votre avis,quel est mon recours?comment puis je réclamer?
merci beaucoup de votre aide
j'ai participé a cette offre ,renvoyé le flacon vide,mais je recois un mail me notifiant que le code barre ne correspond pas;;;pourtant il s'agissait bien du flacon elmex indiqué!
a votre avis,quel est mon recours?comment puis je réclamer?
merci beaucoup de votre aide