Posté par: Sophie le 01 mai 2022 à 08 h 45
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(cliquez sur la photo)
Posté par: chlouli le 01 mai 2022 à 08 h 56
Posté par: shiba189 le 01 mai 2022 à 10 h 00
Posté par: elfe le 01 mai 2022 à 10 h 04
Posté par: diamant masqué le 01 mai 2022 à 15 h 22
Intéressant , je découvre :61:
Posté par: diamant masqué le 02 mai 2022 à 05 h 28
En avez vous trouvé ?
Et dans quelle enseigne ?
Merci ::c::
Posté par: clemence13 le 02 mai 2022 à 16 h 25
Posté par: elfe le 02 mai 2022 à 16 h 26
(https://i.ibb.co/Kbn8kWt/20220502-160033.jpg) (https://ibb.co/Kbn8kWt)
Posté par: diamant masqué le 03 mai 2022 à 07 h 56
Posté par: zoxette le 03 mai 2022 à 14 h 49
Posté par: bb35 le 04 mai 2022 à 00 h 16
il va falloir tester, mais décidément, que vont-ils encore inventer?
Posté par: les3za le 06 mai 2022 à 19 h 22
@elfe aurais tu le code barre du produit de droite sur ta photo (bleu/vert)?
j'ai acheté le "rose" avec l'offre dessus et le cb n'est pas reconnu ::enrage::
Posté par: elfe le 06 mai 2022 à 19 h 31
Posté par: elfe le 10 mai 2022 à 17 h 31
Posté par: le pinson le 11 mai 2022 à 09 h 16
Posté par: Sophie le 11 mai 2022 à 10 h 00
J'ai eu un refus. Le code barres passait bien, le nom du produit est bien explicite : lessive en feuille
Contacte-les, y'a pas de raison qu'ils refusent si c'est le bon produit.
Posté par: shiba189 le 11 mai 2022 à 10 h 18
Je les ai contacté, j'attends leur réponse.
Posté par: alban le 12 mai 2022 à 08 h 03
Posté par: Sophie le 12 mai 2022 à 09 h 28
Posté par: Sophie le 12 mai 2022 à 09 h 49
Posté par: le pinson le 12 mai 2022 à 13 h 02
Posté par: shiba189 le 12 mai 2022 à 20 h 05
Posté par: ardechoise le 14 mai 2022 à 07 h 09
Posté par: Nathtoulousaine le 14 mai 2022 à 08 h 59
Posté par: le pinson le 14 mai 2022 à 13 h 48
Pour moi, c'est bon pour ma nouvelle demande. Elle a été validée par Quotyil a fallu que ma copine envoie ses identifiants pour qu'il lui valide sa demande
Posté par: Clairette34 le 16 mai 2022 à 18 h 00
Posté par: ardechoise le 16 mai 2022 à 18 h 15
Posté par: zoxette le 16 mai 2022 à 20 h 07
Bonjour, au bout de une semaine j'ai toujours la demande " En attente", est ce aussi long pour vous?Non moi c'était validé en quelques jours
Posté par: Chris le 17 mai 2022 à 06 h 42
Posté par: Clairette34 le 17 mai 2022 à 08 h 49
Posté par: zoxette le 17 mai 2022 à 14 h 48
Posté par: mimi57175 le 17 mai 2022 à 16 h 30
Merci pour vos réponses
Posté par: le pinson le 17 mai 2022 à 17 h 39
ils disent non conforme, participez à nouveau. quand, on participe à nouveau, ils disent ticket déjà utilisé ...
Envoyé un mail, avec la photo du produit, avec l'offre dessus, et j'attends la réponse...
Posté par: boubou17 le 17 mai 2022 à 19 h 40
Avez vous aussi des soucis avec QUOTY en ce moment ? Je n'arrive pas à me connecter cela mouline
Merci pour vos réponses
Ça moulinait il y a 2 heures.
Nickel maintenant.
Posté par: lemurien64 le 18 mai 2022 à 15 h 48
Reçu le remboursement ce jour ::e::Bonjour j'ai appelé la Sté Beckmann ce matin avec leur siège à St Médart en Jalle dans le 33 .Pour le département 64 puisqu'ils n'ya pas de grandes surfaces qui vendent leur NOUVEAU produit,elle m'a indiqué qu'on pouvait le trouver chez AMAZON mais la question est :Peut on se faire rembourser un produit acheté sur Amazon ?
Posté par: Sophie le 18 mai 2022 à 16 h 02
Reçu le remboursement ce jour ::e::Bonjour j'ai appelé la Sté Beckmann ce matin avec leur siège à St Médart en Jalle dans le 33 .Pour le département 64 puisqu'ils n'ya pas de grandes surfaces qui vendent leur NOUVEAU produit,elle m'a indiqué qu'on pouvait le trouver chez AMAZON mais la question est :Peut on se faire rembourser un produit acheté sur Amazon ?
Pose-leur la question
Posté par: lemurien64 le 19 mai 2022 à 17 h 36
Bonjour,
Nous accusons réception de votre mail.
Après vérification, le modalités de l'offre ne précise pas que les achats web ne sont pas acceptés donc vous pouvez effectué votre achat en ligne.
Nous tenons à vous informer que pour chaque demande, les informations citées ci-dessous doivent être visibles impérativement sur la photo téléchargée:
- l’enseigne
- la date d’achat
- la ligne comportant l'achat du produit en promotion ainsi que son prix
- le montant total du ticket de caisse
- le numéro du ticket de caisse
Restant à votre écoute,
Bien amicalement,
L'équipe Quoty
Posté par: eco91 le 21 mai 2022 à 10 h 14
Posté par: zoxette le 21 mai 2022 à 10 h 56
Posté par: Sophie le 21 mai 2022 à 11 h 23
@eco91 vous aviez bien entourés tous les éléments sur le ticket ?
Il ne faut rien entourer pour Quoty
Posté par: zoxette le 21 mai 2022 à 17 h 27
@eco91 vous aviez bien entourés tous les éléments sur le ticket ?
Il ne faut rien entourer pour Quoty
Bien sûr que si !
Posté par: eco91 le 21 mai 2022 à 21 h 17
J'ai envoyé un mail il y a 3 jours et pas encore de réponse. j'ai refait aujourd'hui en entourant et je croise les doigts
Posté par: zoxette le 22 mai 2022 à 14 h 53
Posté par: chlouli le 22 mai 2022 à 15 h 43
Posté par: eco91 le 22 mai 2022 à 15 h 49
Posté par: chlouli le 22 mai 2022 à 16 h 06
j'ai l'impression que pour une réduction il est inutile d'entourer mais pour un 100% il faut entourer et même pour certains il faut entourer le magasin. jusqu'au prochain qui serra différent!
Mon mari ma mère mon fils et moi avons fait l'offre sans rien entourer et c'est passé sans problème validé le lendemain
Posté par: zoxette le 22 mai 2022 à 16 h 08
Je n entouré jamais sur Quoty et ça passe tout le temps et dans les modalités c'est depuis que l application existe qu'il est précisé d'entourer
Pourquoi ne pas respecter les modalités quand elles sont précisées ?
Posté par: chlouli le 22 mai 2022 à 16 h 09
Je n entouré jamais sur Quoty et ça passe tout le temps et dans les modalités c'est depuis que l application existe qu'il est précisé d'entourer
Pourquoi ne pas respecter les modalités quand elles sont précisées ?
Parce que je fais comme ça depuis longtemps et je ne vois pas pourquoi je devrais changer
Posté par: chlouli le 22 mai 2022 à 16 h 10
Posté par: chlouli le 22 mai 2022 à 16 h 11
Posté par: mimi57175 le 22 mai 2022 à 17 h 09
En tout cas si ça ne passe pas ce n'est pas parce que ce n'est pas entouré
:61:
Posté par: Sophie le 22 mai 2022 à 17 h 13
En tout cas si ça ne passe pas ce n'est pas parce que ce n'est pas entouré
Oui en effet, je suis d'accord avec toi que le motif de refus n'est pas lié au fait d'entourer ou non, par contre, en ce qui concerne les modalités de cette applis, pendant longtemps, il était indiqué sur chaque offre qu'il fallait entourer, mais depuis quelques mois, pour les remboursements partiels, ils ont enlevé cette mention, mais ils l'ont remise pour les 100% :fev23:
Posté par: zoxette le 22 mai 2022 à 20 h 01
Les modalités sont depuis le début les mêmes et je n'ai jamais entouré et c'est passé donc je fais comme je veux
Effectivement chacun fait ce qu'il veut, je n'ai jamais dit le contraire. Si tu lis bien mon message, c'était une simple question !
Après si Quoty change ses règles, je pense qu'à l'avenir il y aura peut être des refus lié à ce motif.
Au moins en respectant les modalités (et entourer 3 trucs je trouve pas que ce soit ce qu'il y a de plus reloud) on évite un risque de refus.
Et pour tous les nouveaux qui arrivent, je pense que aussi c'est mieux de les informer qu'ils doivent lire les modalités avant de faire une offre.
Mais bon, après chacun prends ses responsabilités et fait comme il veut !
Posté par: Sophie le 01 septembre 2022 à 10 h 04