Fidall - TENA Silhouette

[lhorizon]

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(cliquez sur la photo)

[LUCKYVB]

Ma demande a été refusée 

Nous sommes navrés, votre demande de remboursement n'a malheureusement pas pu être validée pour l'une des raisons suivantes:
- la photo ne correspond pas au ticket de caisse
- nous n'arrivons pas à lire la photo du ticket de caisse
- Le produit n'est pas présent sur le ticket de caisse
- Vous avez déjà demandé le remboursement avec une application partenaire

Merci de renouveler votre demande depuis votre appli mobile afin que nous puissions la traiter.

Nous vous remercions par avance,

Cordialement,

L'équipe Fidall

On ne peut plus faire Fidall + Flashcode et Fidme ?

[Drisana]

Refais ta demande comme indiqué

[LUCKYVB]

Refais ta demande comme indiqué

C'est ce que j'ai fait.... refusé une 2ème fois  idem sur flashcode....

[Drisana]

Ton ticket est bien lisible ? Il y a bien la marque TENA dessus ?

[LUCKYVB]

Oui... tout est bien conforme.... je ne comprends pas.... je me suis dit que les modalités avaient changéet qu'on ne pouvait plus cumuler les 3 applis....

[Drisana]

Retente avec la ligne entourée sur ton ticket. Si ça ne passe toujours pas, envoie leur un mail

[LUCKYVB]

Retente avec la ligne entourée sur ton ticket. Si ça ne passe toujours pas, envoie leur un mail

Merci Drisana je vais suivre tes conseils 

[LUCKYVB]

Encore refusé  je viens d'envoyer un message en ligne.... j'espère avoir une réponse....

[Sophie]

Offre terminée

[Sophie]

Offre réactivée