impossible d'imprimer ;(

[crise6]

Bonjour

Qui pourrait m'aider s'il vous plait?

J'avais acheté une cartouche générique pour mon imprimante (envy 4522 cartouche noire 302), parce qu'à force de remplir avec de l'encre chez moi l'ancienne était devenue hs.

Ca allait quelques semaines jusqu'à ce qu'elle ce vide puis....avoir cette fameuse fenêtre "cartouche incompatible..."

J'ai rempli cette cartouche manuellement comme je fais d'habitude mais rien im-po-ssi-ble d'imprimer

j'ai bien nettoyé la puce...debranché les cables

mais rien de rien ca fait 2 jours que je tente touuuuuut

je me suis dit que quelqu'un ici aurait peut être la solution?

merci

[chtibill]

cc
moi aussi avant je faisais la même chose ,  recharge et compatible mais j'ai abandonné (mauvaise impression et imprimante HS)

je te conseillerai de repartir sur des originales 

[crise6]

non, moi cela fait des années que je fais ça ...

mais depuis l'achat de cette imprimante (que j'ai eu presque gratuit 8€ sur cdiscount jeu de paques au cas où on poserait la question), elle chicane avant d'accepter les compatibles

[les3za]

je crois que c'est 1 histoire avec la puce HP dans la tête d'impression

[crise6]

oui je pense aussi mais comment faire

[kimdeal]

Désolée, je ne peux pas t'aider.
Juste compatir car j'ai le même problème avec mon Epson : quand je veux mettre des compatibles, à cause de la puce, la machine refuse ces cartouches, elle se bloque jusqu'à ce que je mette des cartouches de la marque (qui sont super chères).
Pour le moment, je n'ai pas trouvé de parade.

[Sydneysyd]

Aujourd'hui les imprimantes de marques refusent de plus en plus les compatibles.

Ceci est certainement dû à une mise à jour demandé par l'imprimante et de ce fait, il a pu 'enregistrer' le code de cette cartouche et la refuser...

Ne jamais faire les MAJ des imprimantes quant on utilise des compatibles.

Perso, j'installe juste le pilote et jamais le reste proposé.