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Auteur Sujet: Retrouvez les offres Danone sur site mobile  (Lu 19877 fois)

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Hors ligne Dcone

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Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« le: 27 août 2018 à 15 h 22 »

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IL FAUT VISITER LE SITE DEPUIS UN MOBILE/TABLETTE
« Modifié: 25 janvier 2019 à 17 h 42 »




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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #1 le: 27 août 2018 à 15 h 25 »
Reçu cette info par mail :
L'appli danon disparait et elle sera remplacée par la version "mobile" de son site dan-on le 31 août..

Hors ligne change1

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #2 le: 06 septembre 2018 à 12 h 49 »
Je ne peux que imprimer les bons c'est normal ?
merci

En ligne Sophie

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #3 le: 06 septembre 2018 à 13 h 00 »
@change1 tu es bien sur ton téléphone ?

Hors ligne change1

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #4 le: 06 septembre 2018 à 13 h 01 »
On ne peut pas faire sa demande de remboursement sur pc comme la belle adresse ?
J'ai acheté mes produits danone en pensant avoir le remboursement mais je commence à m'en mordre les doigts si ça ne fonctionne pas sur micro (ça ne fonctionne pas avec mon vieux téléphone)
Merci pour votre aide  :22:

Hors ligne kimdeal

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #5 le: 06 septembre 2018 à 13 h 19 »
@change1 : alors chez moi, c'est tout l'inverse.

Je viens d'essayer et je peux me faire rembourser les offres depuis le PC sans problème.

Par contre, impossible d'imprimer le moindre bon car dès que je suis sur la page des bons, elle disparait au bout de quelques secondes et bascule sur la page des remboursements en ligne.

Hors ligne Pink

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #6 le: 06 septembre 2018 à 16 h 01 »
@change1 : alors chez moi, c'est tout l'inverse.

Je viens d'essayer et je peux me faire rembourser les offres depuis le PC sans problème.

Par contre, impossible d'imprimer le moindre bon car dès que je suis sur la page des bons, elle disparait au bout de quelques secondes et bascule sur la page des remboursements en ligne.

ils m'ont répondu me disant que je devais mettre à jour mes navigateurs et de revenir vers eux si ça ne fonctionnait pas. Ils sont tous à jour et ça me fait comme toi sur tous (mozilla, chrome, explorer). Si on est plusieurs à rencontrer ce problème, ils regarderont peut-être de plus près.
J'ai tout essayé, rien à faire, ça ne change rien  ::enrage::

Hors ligne kimdeal

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #7 le: 07 septembre 2018 à 07 h 45 »
@Pink : chez moi aussi, tout est à jour et pourtant, depuis les modifications sur leur site, ça ne marche pas.

Ils n'ont pas encore répondu à mon premier email. Hier, je leur ai laissé un second message sur Facebook cette fois.
Ca m'étonne que ça fonctionne chez les autres car j'ai testé sur d'autres ordis (pensant que peut-être ma connection posait problème, mon adresse IP... ou que sais-je) mais c'est pareil chez mes amis, qui ont tous des PC différents.

Même sur Ipad ou smartphone, quand je tente de voir les bons de réduction, je les entrevois 5 ou 10 secondes puis la page saute automatiquement vers les remboursements.
Je ne comprends rien.

Hors ligne Pink

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #8 le: 07 septembre 2018 à 08 h 14 »
@kimdeal, cela me rassure car eux me disent en gros que je suis un cas isolé et que ça vient de mon ordi. Pourtant je leur ai dit que d'autres personnes avaient le problème. Je vais les appeler, c'est mieux au téléphone. Si tu te sens de le faire, ça pourrait être cool. Plus on sera nombreux à le dire, mieux ce sera sinon ils ne se pencheront pas davantage dessus.

Hors ligne Drisana

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #9 le: 07 septembre 2018 à 10 h 39 »
@kimdeal sur ipad ou smartphone c'est normal de ne pas voir les br mais les remboursements ;)

Hors ligne kimdeal

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #10 le: 07 septembre 2018 à 13 h 34 »
@Drisana : merci  ::e::

Mais c'est bizarre, sur Iphone et Ipad, ça me fait comme sur le PC : je vois la page des bons, j'ai le temps de cliquer et cocher le 1er, puis ça bascule automatiquement sur les remboursements (je viens de revérifier à l'instant).
Je sais bien que je ne pourrai pas imprimer depuis l'Iphone mais c'était pour faire un test.

Sur ton tel, tu ne vois pas les bons, même pas quelques secondes ?
On dirait que leur site a des bugs.


Hors ligne Drisana

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #11 le: 07 septembre 2018 à 13 h 36 »
Je les aperçois 1/2 seconde , le temps que je sois détectée en version mobile. Il y a peut-être une histoire de résolution d'écran pour la détection je ne sais pas, il faut voir avec eux :(

Hors ligne Mamiemoi

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #12 le: 07 septembre 2018 à 14 h 00 »
avec mon téléphone je viens de  passer un remboursement d'activia, mais c'est shopmiun qui doit rembourser...est normal?

Hors ligne Drisana

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #13 le: 07 septembre 2018 à 14 h 03 »
Oui le site mobile Danone est géré par Shopmium

Hors ligne kimdeal

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #14 le: 07 septembre 2018 à 14 h 27 »
Oui, je les ai déjà contacté une fois sur le site et une fois sur Facebook mais pas de réponse.
Tant pis, ça refonctionnera bien un jour...  :)

Hors ligne Mamiemoi

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #15 le: 07 septembre 2018 à 14 h 31 »
 :35: merci @Drisana

Hors ligne hou

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #16 le: 07 septembre 2018 à 14 h 33 »
Perso, sa fonctionne pas chez moi.dès que je clique sur téléchargé une photo sa bloque, est ce que vous aussi vous avez le même problème?

En ligne Sophie

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #17 le: 07 septembre 2018 à 23 h 04 »
je viens de faire une demande et aucun soucis de mon côté

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #18 le: 08 septembre 2018 à 06 h 35 »
Perso, sa fonctionne pas chez moi.dès que je clique sur téléchargé une photo sa bloque, est ce que vous aussi vous avez le même problème?
[/quote oui, moi je dois recommencer plusieurs fois pour que ça marche, je prends la photo avant et vais la chercher dans galerie, ça marche un peu mieux, mais c'est pas top ; d'autre part je ne trouve pas trace de mes demandes !

Hors ligne sandra59

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #19 le: 08 septembre 2018 à 07 h 12 »
bonjour
moi je n'arrive pas a acceder au offre mobile
des que je met bon de reduction sa me met erreur :(

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #20 le: 10 septembre 2018 à 15 h 07 »
bonjour
moi je n'arrive pas a acceder au offre mobile
des que je met bon de reduction sa me met erreur :(

Même chose pour moi  :(

Hors ligne Bichette

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #21 le: 21 septembre 2018 à 18 h 09 »
ça bloque sur la page "mes réductions".........
 :(
C'est bien là qu'on demande les remboursements?  merci

Hors ligne may69

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #22 le: 21 septembre 2018 à 18 h 32 »
oui c bien la qu il faut demander tes remboursements

Hors ligne Bichette

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #23 le: 26 septembre 2018 à 09 h 17 »
Bonjour
J'ai appelé Danone au 0800125125 à l'instant; une dame très aimable regarde d'où vient le problème et me rappelle dans la journée  :26:

Hors ligne bibicricri

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #24 le: 26 septembre 2018 à 09 h 19 »
bonjour

idem pour moi

bonne journée

Hors ligne Bichette

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #25 le: 26 septembre 2018 à 10 h 57 »
La dame a rappelé, ça devrait fonctionner en fin de journée, sinon lui redire

Hors ligne bebe2014

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #26 le: 17 octobre 2018 à 11 h 20 »
Bonjour,
J'ai un problème sur le site mobile dès que je vais sur mes réductions sa me marque error. Sa le fait pour tout le monde ou seulement chez moi ?

Hors ligne Drisana

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #27 le: 17 octobre 2018 à 11 h 30 »
Le site mobile fonctionne chez moi

Hors ligne shiba189

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #28 le: 17 octobre 2018 à 11 h 32 »
@bebe2014  ça fonctionne pour moi

Hors ligne bebe2014

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Re: Retrouvez les offres Danone sur site mobile
« Réponse #29 le: 17 octobre 2018 à 11 h 39 »
Ah merci. Et c'est ou que l'on trouve les reductions remboursement ?