Auteur Sujet: Bug prélèvements doubles le 23 décembre sur CB au CIC !!!!!!  (Lu 1883 fois)

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Hors ligne LUCKYVB

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Pour information, il y a eu un bug informatique au CIC apparemment et tous les paiements CB effectués le 23 décembre 2017 (et certainement à d'autres dates avoisinantes...) ont été prélevés en double  :22: j'ai contacté mon agence aujourd'hui pour qu'ils régularisent et ils m'ont dit qu'ils avaient été informés de ce problème et que tout allait être rectifié sous peu.... en attendant, un conseil... vérifiez vos relevés et surtout contactez vos agences car on ne sait jamais.... déjà qu'ils n'ont pas informé leurs clients....




Hors ligne noray35

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Re: Bug prélèvements doubles le 23 décembre sur CB au CIC !!!!!!
« Réponse #1 le: 04 janvier 2018 à 20 h 25 »
Moi c'est pas des prélèvements que j'ai eu c'est des virements hihi

Hors ligne les3za

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Re: Bug prélèvements doubles le 23 décembre sur CB au CIC !!!!!!
« Réponse #2 le: 04 janvier 2018 à 20 h 28 »
sans déc ::dispute::
il sont vachement réactifs c'tte banque
depuis le 23/12 ça fait quand même près de 2 semaines et ils n'ont pas remboursé :22:
qu'ils continuent à faire des pubs à la con à la télé ::enrage::
et parès ils s'étonneront de perdre des clients en banque physique...

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Bug prélèvements doubles le 23 décembre sur CB au CIC !!!!!!
« Réponse #3 le: 04 janvier 2018 à 21 h 02 »
Ce qui me gêne surtout c'est leur manque de communication..... qui laisse douter....

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Bug prélèvements doubles le 23 décembre sur CB au CIC !!!!!!
« Réponse #4 le: 04 janvier 2018 à 21 h 03 »
Moi c'est pas des prélèvements que j'ai eu c'est des virements hihi

Dans ce sens c'est mieux  :30:

Hors ligne chris22

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Re: Bug prélèvements doubles le 23 décembre sur CB au CIC !!!!!!
« Réponse #5 le: 04 janvier 2018 à 22 h 48 »
cmb aussi j'ai été remboursé aujourd'hui

Hors ligne LUCKYVB

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Re: Bug prélèvements doubles le 23 décembre sur CB au CIC !!!!!!
« Réponse #6 le: 04 janvier 2018 à 23 h 39 »
cmb aussi j'ai été remboursé aujourd'hui

Bonne nouvelle  :30: