Mattel : 2ème Jeu 100% Remboursé

[Gregbesac]

Bonsoir à toutes et tous ,

est ce que vous croyez que l'on peut acheter deux jeux identique ?

Merci d'avance à vous

[Yo54]

@Gregbesac
Pour  moi oui.
L’année dernière où celle d’avant j’avais pris 2 uno extreme.
Et j’ai été remboursé.

[lisy73]

Bonsoir,
J'ai acheté chass'taupes mais son code barre a 12 chiffres, c'est assez inhabituel.
Le CB est 887961977127 , vous avez le même ?

[jahouna]

Bonjour,
Mokn rib est marqué sur la participation imprimée.  Je dois comme même l envoyer avec la participation ?
Merci

[Drisana]

S'il est demandé dans les modalités oui

[misspromo59]

ca y est ça commence refus pour cette offre soi disant je n'ai pas acheté suffisamment de produits alors qu'il y en a bien 2 tous les ans c'est le même refrain on perd son temps heureusement que je fais des photos

[JuliusAbo51]

zut on se demande si c est traité par des humains

[misspromo59]

zut on se demande si c est traité par des humains

en tout cas ce doit être sous traité à l'étranger j'ai une amie qui a reçu le même courrier sont vraiment nuls

[JuliusAbo51]

parfois on se demande si c est pas fait exprès et ils misent sur le fait que les gens vont pas faire les démarches pour contester le refus ... je croise les doigts pour que jai pas un courrier de refus non plus

[Chris]

j'ai fait ma demande le 11 novembre et vous ? 

[misspromo59]

j'ai fait ma demande le 11 novembre et vous ? 

Le 10 novembre

[gwendo62530]

Lettre de refus également motif "preuve d achat invalide "

[Chris]

n'ayant pas de nouvelles ni de lettre, et au vues des commentaires j'ai télephoné à highco, ma demande est validée, reste à patienter, ouf ! j'ai eu mes renseignements très simplement, et personne très gentille

[manu824]

Idem, moi tous les ans, c'est pareil....

Votre participation ne peut être validée pour les raisons ci-dessous :

    ABSENCE TICKET DE CAISSE ORIGINAL OU FACTURE COPIE

Et pourtant il est toujours agrafé avec...bred, c'est fastidieux !

[Roary]

Rhaa... vous me stressez... (demande faite le 14/11, pas encore eu de retour)

En revanche, si c'est toujours refusé d'année en année, pourquoi vous continuez à acheter leurs jeux ? Perso, un coup comme ça, non seulement je boycott mais en plus je leur fait de la très mauvaise pub.

[Sophie]

Ils vont rembourser, mais il va falloir faire une réclamation.

[misspromo59]

après avoir réclamé le jour même du refus , aujourd'hui mail pour confirmer que c'est bien validé j'avais réclamé via le formulaire de contact

[JuliusAbo51]

ok super alors moi j ai envoyé début décembre j ai pas encore eu de nouvelles

[Roary]

Update pour mon cas : j'avais envoyé une photocopie du ticket (puisque noté comme accepté dans les modalités) et je n'ai eu aucune nouvelle depuis ma demande re remboursement (à part l'e-mail de prise en compte). Vu vos retours, j'ai franchement serré les fesses mais j'ai eu la surprise de recevoir le remboursement aujourd'hui, toujours sans avoir eu de validation.

Bon courage pour ceux qui ont eu des refus ou pas encore de remboursement !

[Coiffeuse]

Reçu remboursement

[Pirate]

Bien reçu remboursement aussi 

[misspromo59]

idem reçu

[misspromo59]

ma fille a eu un refus code barres eronés alors que ce sont bien les code barres du scrabble c'est pénible de toujours réclamer

[futee]

ma fille a eu un refus code barres eronés alors que ce sont bien les code barres du scrabble c'est pénible de toujours réclamer

J'ai eu le même refus par courrier pour le scrabble. Suite à ma réclamation, j'ai eu un retour par mail avec un numéro de codebarre qui n'est pas celui du scrabble (un chiffre est différent). Je viens de refaire une récla au niveau du gestionnaire et de la marque. C'est trop facile de refuser. Si ça n'avance pas, je n'achèterai plus mattel. C'était en prévision de cadeaux, je partirais autrechose.

[gwendo62530]

J avais eu un refus également par courrier  courant janvier je leur ai envoyer via le formulaire  et j ai reçu mon remboursement hier.