bonjour
coup de gueule contre ma banque
il y a 15 jours je me rends compte qu'ils m'ont prélevé 2 euros de plus pour mes frais (d'habitude c'est 2 euros par mois, là 4 euros)
je téléphone, ils se rendent compte de l'erreur et me disent qu'ils vont me rembourser sans problème les 2 euros
je ne vois toujours rien venir
ce matin, je regarde mon compte et toujours pas de remboursement
je vais à la banque et on me dit qu'ils ne peuvent rien faire, qu'il faut que j'envoie un mail
je commence un peu à m'énerver et on me dit qu'il y a eu un bug et que ça va être remboursé
je sors, j'appelle ma banque et là on me dit que ma conseillère n'a eu le message d'erreur qu'il y a deux jours seulement, et qu'elle va me contacter dans les jours à venir
tout ça pour 2 euros !! alors j'attends de voir ce que ma conseillère va me dire