Posté par: Sophie le 17 mai 2022 à 12 h 37
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Posté par: elfe le 17 mai 2022 à 13 h 29
Posté par: chlouli le 17 mai 2022 à 13 h 34
Posté par: elfe le 25 mai 2022 à 08 h 23
Posté par: elfe le 08 juin 2022 à 08 h 40
Posté par: Pink le 28 juillet 2022 à 11 h 39
Posté par: elfe le 28 juillet 2022 à 11 h 47
je viens de voir que ma demande est refusée mais je n'ai reçu aucun mail pour me dire pourquoi. Je les ai contacté mais vous auriez une idée? Il y avait un avantage carte, vous pensez que c'est la raison?
Je ne pense pas que ce soit la raison, j'ai moi-même profité d'une remise fidélité ::c::
Posté par: Pink le 28 juillet 2022 à 12 h 16
je viens de voir que ma demande est refusée mais je n'ai reçu aucun mail pour me dire pourquoi. Je les ai contacté mais vous auriez une idée? Il y avait un avantage carte, vous pensez que c'est la raison?
Je ne pense pas que ce soit la raison, j'ai moi-même profité d'une remise fidélité ::c::
je te remercie. C'est bizarre alors, à moins que mon paquet n'était pas éligible. Je vais voir ce qu'ils me disent, au pire je retenterai ma demande.
Posté par: Pink le 28 juillet 2022 à 12 h 20
Posté par: chlouli le 28 juillet 2022 à 13 h 43
Posté par: Pink le 28 juillet 2022 à 13 h 52
Oui ça doit être ça car moi j'ai eu un avantage carte et demande acceptée
c'est bizarre car mon pack est le seul et unique non inclus dans la liste en cette taille et gamme. J'ai écrit on verra bien.
Posté par: chlouli le 28 juillet 2022 à 14 h 18
Oui ça doit être ça car moi j'ai eu un avantage carte et demande acceptée
c'est bizarre car mon pack est le seul et unique non inclus dans la liste en cette taille et gamme. J'ai écrit on verra bien.
Oui c'est vrai car j'avais l'impression que c'était sur toute la gamme
Posté par: Pink le 28 juillet 2022 à 14 h 29
Oui ça doit être ça car moi j'ai eu un avantage carte et demande acceptée
c'est bizarre car mon pack est le seul et unique non inclus dans la liste en cette taille et gamme. J'ai écrit on verra bien.
Oui c'est vrai car j'avais l'impression que c'était sur toute la gamme
moi aussi. Je pense qu'il manque des références. Tant pis ce n'est pas grave sinon mais j'ai tenté d'écrire on ne sait jamais!
Posté par: Sophie le 29 juillet 2022 à 10 h 22
Oui ça doit être ça car moi j'ai eu un avantage carte et demande acceptée
c'est bizarre car mon pack est le seul et unique non inclus dans la liste en cette taille et gamme. J'ai écrit on verra bien.
Oui c'est vrai car j'avais l'impression que c'était sur toute la gamme
moi aussi. Je pense qu'il manque des références. Tant pis ce n'est pas grave sinon mais j'ai tenté d'écrire on ne sait jamais!
En effet c'est vraiment pas de chance, je pensais également que toute la gamme était concernée vu le nombre de références, c'est quoi comme paquet que je le précise à Laurent afin qu'il ne le propose pas dans les optis ?
Posté par: Pink le 29 juillet 2022 à 10 h 24
Oui ça doit être ça car moi j'ai eu un avantage carte et demande acceptée
c'est bizarre car mon pack est le seul et unique non inclus dans la liste en cette taille et gamme. J'ai écrit on verra bien.
Oui c'est vrai car j'avais l'impression que c'était sur toute la gamme
moi aussi. Je pense qu'il manque des références. Tant pis ce n'est pas grave sinon mais j'ai tenté d'écrire on ne sait jamais!
En effet c'est vraiment pas de chance, je pensais également que toute la gamme était concernée vu le nombre de références, c'est quoi comme paquet que je le précise à Laurent afin qu'il ne le propose pas dans les optis ?
oui je suis verte... C'est le giga pack, pour ma part T6 x84
Posté par: Sophie le 29 juillet 2022 à 10 h 26
Oui ça doit être ça car moi j'ai eu un avantage carte et demande acceptée
c'est bizarre car mon pack est le seul et unique non inclus dans la liste en cette taille et gamme. J'ai écrit on verra bien.
Oui c'est vrai car j'avais l'impression que c'était sur toute la gamme
moi aussi. Je pense qu'il manque des références. Tant pis ce n'est pas grave sinon mais j'ai tenté d'écrire on ne sait jamais!
En effet c'est vraiment pas de chance, je pensais également que toute la gamme était concernée vu le nombre de références, c'est quoi comme paquet que je le précise à Laurent afin qu'il ne le propose pas dans les optis ?
oui je suis verte... C'est le giga pack, pour ma part T6 x84
Un giga pack de quelle gamme ? baby-dry, Prémium, Harmonie ?
Posté par: Pink le 29 juillet 2022 à 11 h 33
Oui ça doit être ça car moi j'ai eu un avantage carte et demande acceptée
c'est bizarre car mon pack est le seul et unique non inclus dans la liste en cette taille et gamme. J'ai écrit on verra bien.
Oui c'est vrai car j'avais l'impression que c'était sur toute la gamme
moi aussi. Je pense qu'il manque des références. Tant pis ce n'est pas grave sinon mais j'ai tenté d'écrire on ne sait jamais!
En effet c'est vraiment pas de chance, je pensais également que toute la gamme était concernée vu le nombre de références, c'est quoi comme paquet que je le précise à Laurent afin qu'il ne le propose pas dans les optis ?
oui je suis verte... C'est le giga pack, pour ma part T6 x84
Un giga pack de quelle gamme ? baby-dry, Prémium, Harmonie ?
excuse moi @Sophie, c'est la gamme pants (les packs qui étaient en promo il y a quelques semaines chez carrefour)
Posté par: Drisana le 29 juillet 2022 à 12 h 31
Posté par: Pink le 29 juillet 2022 à 12 h 50
Pants ça veut dire culottes, il y en a dans les 3 gammes Baby Dry, Premium et Harmonie :) Tu as une photo sinon ?Voilà Madame! Et avec ceci? :33:
Posté par: Sophie le 29 juillet 2022 à 13 h 33
Pants ça veut dire culottes, il y en a dans les 3 gammes Baby Dry, Premium et Harmonie :) Tu as une photo sinon ?Voilà Madame! Et avec ceci? :33:
Merci, je pense que c'est un oubli, tu nous diras si ils ont modifié afin que j'enlève la mention dans le tableau des bons.
Posté par: Pink le 29 juillet 2022 à 13 h 43
Pants ça veut dire culottes, il y en a dans les 3 gammes Baby Dry, Premium et Harmonie :) Tu as une photo sinon ?Voilà Madame! Et avec ceci? :33:
Merci, je pense que c'est un oubli, tu nous diras si ils ont modifié afin que j'enlève la mention dans le tableau des bons.
je te tiens au courant dès que j'ai une réponse. Je croise les doigts.
Posté par: Pink le 24 août 2022 à 04 h 32
Posté par: Sophie le 24 août 2022 à 11 h 54
Posté par: Pink le 24 août 2022 à 11 h 57
Ca fait long, je veux bien les contacter mais il me faut absolument le code-barres du produit.
tu es adorable je te remercie beaucoup. Le CB c'est 8006540425312. J'ai pourtant eu un mail me disant que ma demande était prise en compte le 28 juillet. Mais aucune réponse...
Posté par: Sophie le 24 août 2022 à 12 h 19
Posté par: Pink le 24 août 2022 à 12 h 21
Posté par: Pink le 24 août 2022 à 12 h 23
Voilà, c'est fait.
c'est super gentil merci! Tu sais toi qui est censé émettre le remboursement? High co?
Posté par: Sophie le 24 août 2022 à 12 h 25
Posté par: Pink le 24 août 2022 à 12 h 26
Oui c'est High Cod'accord merci. C'est bizarre qu'au bout d'un mois ils n'aient pas répondu. J'apprécie ton aide en tout cas. Je croise les doigts!
Posté par: Pink le 30 août 2022 à 12 h 17
Posté par: Sophie le 30 août 2022 à 12 h 25
Posté par: Pink le 30 août 2022 à 12 h 27
Pfff ils ne veulent pas s'embêter à l'ajouter, moi ils ne m'ont pas encore répondu.
je leur ai dis que cela devait être un oubli mais je pense que c'est mort. Tant pis.
Posté par: malae1 le 01 septembre 2022 à 09 h 48
Bonjour,
j'aurai une question à ceux qui ont déjà été remboursé.
Le code barres , vous l'avez juste pris en photo sur le paquet?
Où faut il impérativement le découper et le scanner?
Merci par avance
Posté par: Pink le 01 septembre 2022 à 18 h 33
Posté par: elfe le 01 septembre 2022 à 18 h 38
@elfe @chlouliPour ma part, j'ai pris une photo du codebarre (sans le decouper)
Bonjour,
j'aurai une question à ceux qui ont déjà été remboursé.
Le code barres , vous l'avez juste pris en photo sur le paquet?
Où faut il impérativement le découper et le scanner?
Merci par avance
Posté par: chlouli le 01 septembre 2022 à 19 h 30
@elfe @chlouliPour ma part, j'ai pris une photo du codebarre (sans le decouper)
Bonjour,
j'aurai une question à ceux qui ont déjà été remboursé.
Le code barres , vous l'avez juste pris en photo sur le paquet?
Où faut il impérativement le découper et le scanner?
Merci par avance
Idem j'ai pris une photo directement sur le paquet
Posté par: Sophie le 02 septembre 2022 à 00 h 43
@Sophie sais tu si on peut joindre high co par téléphone? Je leur ai répondu en leur demandant si ce n'était pas un oubli de la marque, ils m'ont renvoyé le même mail mot pour mot que le 1er. Je me demande s'ils l'ont lu...
Tu as le lien des coordonnées du gestionnaire dans l'article.
Posté par: Pink le 02 septembre 2022 à 04 h 18
@Sophie sais tu si on peut joindre high co par téléphone? Je leur ai répondu en leur demandant si ce n'était pas un oubli de la marque, ils m'ont renvoyé le même mail mot pour mot que le 1er. Je me demande s'ils l'ont lu...
Tu as le lien des coordonnées du gestionnaire dans l'article.
toutes mes excuses @Sophie je n'avais pas vu. Je te remercie :35:
Posté par: LUCKYVB le 29 janvier 2023 à 15 h 42
Posté par: celtics le 29 janvier 2023 à 20 h 07
Petite question... c'est 1 remboursement par foyer ?
effectivement ce n'est pas indiqué dans les modalités...moi je dirai 1 par foyer mais bon à confirmer
par contre @Sophie c'est normal que le sujet soit aux archives alors que l'offre va jusqu'au 31/03/2023 ?
Posté par: Sophie le 29 janvier 2023 à 20 h 16
Posté par: LUCKYVB le 29 janvier 2023 à 21 h 11
Petite question... c'est 1 remboursement par foyer ?
effectivement ce n'est pas indiqué dans les modalités...moi je dirai 1 par foyer mais bon à confirmer
par contre @Sophie c'est normal que le sujet soit aux archives alors que l'offre va jusqu'au 31/03/2023 ?
Merci pour ce 1er retour.... Si qq'un a tenté on veut bien l'info ;)
Posté par: elfe le 30 janvier 2023 à 06 h 03
Posté par: LUCKYVB le 30 janvier 2023 à 08 h 13
Oui, j'en ai profité plusieurs fois
Super 😀 merci elfe pour cette super info :61:
Posté par: malae1 le 30 janvier 2023 à 08 h 38
Oui, j'en ai profité plusieurs fois@elfe merci pour cette information
As-tu fais tes différentes demandes le même mois ou des mois différents?
Est ce que ça pourrait être 1 fois par mois comme l'impression des bons de réduction?
Posté par: elfe le 30 janvier 2023 à 09 h 10
C'était à des mois différentsOui, j'en ai profité plusieurs fois@elfe merci pour cette information
As-tu fais tes différentes demandes le même mois ou des mois différents?
Est ce que ça pourrait être 1 fois par mois comme l'impression des bons de réduction?
Posté par: elfe le 04 février 2023 à 11 h 35
Posté par: malae1 le 04 février 2023 à 13 h 03
Plusieurs demandes faites en janvier, toutes sont validées@elfe
merci beaucoup pour cette information supplémentaire.
J'aurai dû faire un ticket par article au lieu de regrouper 2 ou 3 paquets par ticket, ça m'aurait permis de faire quelques demandes supplémentaires.
C'est déjà bien de savoir qu'on peut faire plusieurs demandes
Posté par: chlouli le 04 février 2023 à 19 h 20
Posté par: elfe le 04 février 2023 à 20 h 11
Merci @elfe avec même nom même adresse même mail ?
Oui
Posté par: chlouli le 04 février 2023 à 20 h 12
Merci @elfe avec même nom même adresse même mail ?
Oui
Merci :35:
Posté par: Btihal BELADDA le 08 février 2023 à 15 h 07
Je partage mon suivi de remboursement pour information:
1- Achat le 23/01/2023
2- Mail de confirmation reçu le 23/01/2023
"Merci pour votre participation !
Votre demande de remboursement de 3€ a bien été prise en compte.
Nous la traiterons dans les meilleurs délais, et vous tiendrons informé(e) d'ici 3 ou 5 jours si vous êtes ou non éligible à l'offre."
3- Mail de virement reçu le 31/01/2023
"Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation a été validée.
Vous recevrez votre remboursement dans les 2 prochaines semaines."
4- Virement reçu le 07/02/2023
En espérant que ça réconforte ceux dans le doute.
Posté par: malae1 le 10 février 2023 à 14 h 00
Plusieurs demandes faites en janvier, toutes sont validées@elfe
est ce que tu as attendu que ta demande soit validée pour faire la suivante ? ou tu les as enchainées l'une après l'autre sur la même journée ou plusieurs jours?
Je suppose que si plusieurs paquets sont présents sur 1 ticket de caisse on ne peut demander qu'un seul remboursement de 3€ !
Merci par avance pour tes réponses
Posté par: elfe le 11 février 2023 à 06 h 56
Coucou @malae1 , j'ai fait des tickets à des dates différentes (1 produit par ticket) les 23, 25 et 27/01, et j'ai fait mes demandes après achat, sans attendre leurs réponses. Je n'ai pas tester plusieurs paquets sur le même ticket de caisse, car je présume comme toi. Voilà, si j'ai pu répondre à tes interrogations.Plusieurs demandes faites en janvier, toutes sont validées@elfe
est ce que tu as attendu que ta demande soit validée pour faire la suivante ? ou tu les as enchainées l'une après l'autre sur la même journée ou plusieurs jours?
Je suppose que si plusieurs paquets sont présents sur 1 ticket de caisse on ne peut demander qu'un seul remboursement de 3€ !
Merci par avance pour tes réponses
Posté par: chlouli le 27 février 2023 à 07 h 15
Posté par: chlouli le 04 mars 2023 à 15 h 32
Posté par: Pink le 04 mars 2023 à 15 h 39
@malae1 j'ai fait 3 demandes d affilée avec le même ticket de caisse car j'ai acheté 3 paquets et ça a été validé ;) ::love::
moi refusé pour doublon ... J'ai écrit pour demander ce qu'ils entendaient pas doublon mais je suppose que c'est parce que j'ai déjà fait une demande. Bizarre...
Posté par: malae1 le 04 mars 2023 à 16 h 24
@malae1 j'ai fait 3 demandes d affilée avec le même ticket de caisse car j'ai acheté 3 paquets et ça a été validé ;) ::love::
Super, je vais tenter alors.Au pire j'aurai un refus
@chlouli @Pink
Les paquets étaient sur des lignes différentes ou sur la même ligne avec x2 ou x3 .
Posté par: Pink le 04 mars 2023 à 16 h 36
@malae1 j'ai fait 3 demandes d affilée avec le même ticket de caisse car j'ai acheté 3 paquets et ça a été validé ;) ::love::
Super, je vais tenter alors.Au pire j'aurai un refus
@chlouli @Pink
Les paquets étaient sur des lignes différentes ou sur la même ligne avec x2 ou x3 .
c'étaient des tickets de caisse différents car pas acheté le même jour!
Posté par: chlouli le 04 mars 2023 à 17 h 43
Posté par: Pink le 05 mars 2023 à 04 h 41
En ce qui me concerne une seule ligne x3
je me demande si c'est pas parce que j'ai aussi fait l'offre 40% avec EDP
Posté par: chlouli le 05 mars 2023 à 09 h 06
En ce qui me concerne une seule ligne x3
je me demande si c'est pas parce que j'ai aussi fait l'offre 40% avec EDP
Possible car moi c'est un ancien ticket
Posté par: Btihal BELADDA le 10 mars 2023 à 14 h 11
Merci @elfe avec même nom même adresse même mail ?
Oui
Bonjour,
je confirme, j'en ai profiter plusieurs fois, 1 article par ticket de caisse, je fais les demande au fur et à mesure qu'il sont accepté et ils ont tous été validé (jusqu'a présent).
Posté par: Pink le 10 mars 2023 à 14 h 16
Merci @elfe avec même nom même adresse même mail ?
Oui
Bonjour,
je confirme, j'en ai profiter plusieurs fois, 1 article par ticket de caisse, je fais les demande au fur et à mesure qu'il sont accepté et ils ont tous été validé (jusqu'a présent).
ben moi je ne comprends pas le refus pour doublon alors. J'ai écrit à high co, ils ne répondent pas ...
Posté par: Btihal BELADDA le 10 mars 2023 à 14 h 24
Posté par: Pink le 10 mars 2023 à 14 h 26
c'était bien pour deux tickets de caisse différent ?
oui ou factures
Posté par: malae1 le 11 mars 2023 à 09 h 23
@malae1 j'ai fait 3 demandes d affilée avec le même ticket de caisse car j'ai acheté 3 paquets et ça a été validé ;) ::love::
moi refusé pour doublon ... J'ai écrit pour demander ce qu'ils entendaient pas doublon mais je suppose que c'est parce que j'ai déjà fait une demande. Bizarre...
@chlouli @Pink
juste pour info ,j'ai testé et ça n'a pas marché pour moi non plus.
2 paquets de couches sur le même ticket de caisse (sur 2 lignes) , je viens d'avoir un refus pour doublon et je n'avais pas fait l'offre -40% avec ce ticket.
Il date du 17 janvier
Posté par: chlouli le 11 mars 2023 à 10 h 30
Posté par: Pink le 11 mars 2023 à 10 h 44
C'est étrange car j'ai repris tous mes anciens tickets avec plusieurs paquets sur le ticket et tous sont passés
je pense que c'est parce que j'ai aussi fait les 40% EDP et ça ne doit pas être cumulable.
Posté par: Pink le 11 mars 2023 à 10 h 46
@malae1 j'ai fait 3 demandes d affilée avec le même ticket de caisse car j'ai acheté 3 paquets et ça a été validé ;) ::love::
moi refusé pour doublon ... J'ai écrit pour demander ce qu'ils entendaient pas doublon mais je suppose que c'est parce que j'ai déjà fait une demande. Bizarre...
@chlouli @Pink
juste pour info ,j'ai testé et ça n'a pas marché pour moi non plus.
2 paquets de couches sur le même ticket de caisse (sur 2 lignes) , je viens d'avoir un refus pour doublon et je n'avais pas fait l'offre -40% avec ce ticket.
Il date du 17 janvier
moi c'était des tickets différents
Posté par: malae1 le 11 mars 2023 à 11 h 18
C'est étrange car j'ai repris tous mes anciens tickets avec plusieurs paquets sur le ticket et tous sont passésc'est ce que je vais faire aussi
je reprends tous les anciens tickets
j'en soumettrai seulement 1 par jour (1 demande par paquet de couches , donc 2 demandes s'il y a 2 paquets ) et je verrai bien.
Au pire j'aurai un refus sur 1 des 2.
Par contre qui a testé les 40% et les 3€ sur le même ticket?
Posté par: Pink le 11 mars 2023 à 11 h 26
C'est étrange car j'ai repris tous mes anciens tickets avec plusieurs paquets sur le ticket et tous sont passésc'est ce que je vais faire aussi
je reprends tous les anciens tickets
j'en soumettrai seulement 1 par jour (1 demande par paquet de couches , donc 2 demandes s'il y a 2 paquets ) et je verrai bien.
Au pire j'aurai un refus sur 1 des 2.
Par contre qui a testé les 40% et les 3€ sur le même ticket?
moi et j'ai eu un refus pour "doublon". Mais je ne sais pas si c'est le raison. Je leur ai écrit ils ne répondent pas. J'ai fait 1 demande par ticket ... Je n'y comprends rien et c'est pénible de ne pas avoir de réponse.
Posté par: chlouli le 11 mars 2023 à 16 h 21
Posté par: chlouli le 11 mars 2023 à 16 h 22
C'est étrange car j'ai repris tous mes anciens tickets avec plusieurs paquets sur le ticket et tous sont passésc'est ce que je vais faire aussi
je reprends tous les anciens tickets
j'en soumettrai seulement 1 par jour (1 demande par paquet de couches , donc 2 demandes s'il y a 2 paquets ) et je verrai bien.
Au pire j'aurai un refus sur 1 des 2.
Par contre qui a testé les 40% et les 3€ sur le même ticket?
Oui voilà je me suis fait la même réflexion je tente et si ça passe pas tant pis j'aurais au moins eu 3 euros c'est déjà pas mal
Posté par: Pink le 16 mars 2023 à 12 h 14
Posté par: chlouli le 16 mars 2023 à 12 h 25
alors pour info, l'ODR est limitée à 4 par foyer sur la durée de l'offre.
Ah mince j'avais pas vu j'ai fait au moins 15 demandes :26:tant pis j'aurais des refus
Posté par: malae1 le 16 mars 2023 à 12 h 49
alors pour info, l'ODR est limitée à 4 par foyer sur la durée de l'offre.Merci pour l'info, tu m'évites de perdre du temps à faire des demandes qui n'aboutiront pas .
Posté par: malae1 le 22 mars 2023 à 16 h 08
@chlouli as tu eu des refus pour tes demandes qui dépassaient les 4 par foyeralors pour info, l'ODR est limitée à 4 par foyer sur la durée de l'offre.
Ah mince j'avais pas vu j'ai fait au moins 15 demandes :26:tant pis j'aurais des refus
Posté par: malae1 le 28 mars 2023 à 11 h 38
j'ai l'impression que l'offre a été prolongée d’après les modalités sur le site c'est jusqu'au 30/06/2023 alors que sur cette page https://remboursement.pampers.fr/ c'est toujours encore le 31/03
Si l'offre est prolongée on aura peut être droit à une 5ème demande de remboursement
Extrait des modalités
2.5. Un remboursement par ménage (même nom et/ou même adresse et/ou même numéro de compte bancaire) et par trimestre.
Posté par: chlouli le 28 mars 2023 à 11 h 58
Posté par: Sophie le 28 mars 2023 à 12 h 45
Et donc oui, tu pourras faire une autre demande à partir du 1er avril.
Posté par: Pink le 30 mars 2023 à 11 h 33
Posté par: Sophie le 30 mars 2023 à 11 h 35
vous avez du retard dans vos remboursements? J'ai reçu un mail de validation le 06/02 disant que je serai remboursée sous 2 semaines et toujours rien. J'ai contacté HighCo, ils n'ont jamais répondu ...
Il faut appeler, si tu les contacte par mail, ils vont te répondre mais dans 1 mois ou 2.
Posté par: Pink le 30 mars 2023 à 11 h 40
merci je vais tentervous avez du retard dans vos remboursements? J'ai reçu un mail de validation le 06/02 disant que je serai remboursée sous 2 semaines et toujours rien. J'ai contacté HighCo, ils n'ont jamais répondu ...
Il faut appeler, si tu les contacte par mail, ils vont te répondre mais dans 1 mois ou 2.