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Charte Carrefour
malae1:
je ne me suis pas penchée sur leur charte, j'ai juste vu un panneau à l'acceuil.Ce n'est donc peut être pas national
Il y a des magasins où ça me dérangerait mais pour moi Carrefour est le plus arrangeant en cas de retour de produit, les hotesses sont toujours sympas et j'y fais régulièrement des courses
grisby2:
--- Citation de: Sophie le 18 septembre 2019 à 20 h 53 ---ce n'est pas du tout ce qui est écrit dans leur charte, lisez les premières lignes et au besoin, imprimez ou faites une impression d'écran, ils ne peuvent pas vous refuser ce qui est écrit dans leur charte.
--- Fin de citation ---
Je vois ce mode de remboursement indiqué dans la charte :(
« Le remboursement vous sera proposé en Carte-Avoir (bon d’achat valable 6 mois et utilisable lors de vos prochains achats dans les hypermarchés à enseigne Carrefour et dans les supermarchés à enseigne Carrefour Market) dès lors que le montant à rembourser est supérieur à 3€. »
Sophie:
@grisby2
Cependant, si vous le souhaitez, le remboursement pourra être effectué en espèces (pour un montant inférieur ou égal à 150€) ou par carte bancaire.
Joenandy:
Tu as raison Sophie. Je retourne demain leur rendre leur bon d'achat de 30 euros. J'étais déçue de cette mauvaise surprise non écrite aux caisses mais uniquement à l'accueil. C'est nouveau de cette semaine mais je l'ai appris par surprise.
minette80:
une question: la charte pour les markets est la même que pour les hypers? Merci
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