L'application FidMe

[manu824]

Ah ben oui...wiko..comment dire...
Ma tante a aussi un wiko et n'a que des soucis avec...sans utiliser aucunes applications !

@isa62
C'est que ton tél est trop vieux...chez moi sur un il me fait ça aussi, mais mon android est trop ancien et plus de maj possible....Par contre sur l'autre tél, pas de souci !

@manu824
merci oui certainement c un wiko !
je vais voir avec iphone de ma fille

[isa62]

moi je n'ai pas de soucis avec sauf cette appli  !!!
j'ai shopmium ,fidmarques ,quoty prixing tout va bien 
et il fait des superbes photos 

[isa62]

voilà enfin réussi avec le tel de ma fille
1h après reçu mail de validation cool

[Nurten]

Je crois qu'il y a un système de parrainage ?

On ne peut le faire dans un post mais si qqn veut que je mette son code parrain, la première personne à dire "oui" ici peut m'envoyer son code en privé.

J'ai téléchargé mais pas créé de compte encore.

[Diane#]

en fait c'est inversé.. il faut que ton parrain renseigne ton email.. et je peux le faire si tu veux ..

[Nurten]

en fait c'est inversé.. il faut que ton parrain renseigne ton email.. et je peux le faire si tu veux ..

Mp envoyé.

[matcha56]

Bonjour quand je clique sur l'offre Ricoré l'écran réagi mais je ne peux pas aller plus loin comment faites vous pour vous faire rembourser ? Merci

[men]

@matcha56 je pense que tu es comme moi ,on a un tele pas compatible nouveau fidme ,peut etre c est l heure de change un nouveau 

[Drisana]

Pareil ici pour le tél de zom, pas compatible ....
Truc tout bête pour vérifier après avoir créée son compte, y a pas d endroit pour rentrer son rib, donc c'est clairement pas compatible avec les offres de remboursement

[matcha56]

merci a vous deux

[lenemar]

Bonjour,
petite question: l'offre sur ricoré n'est pas encore fini?
je n'arrive toujours pas à voir les offres sur pc

[Sophie]

@lenemar il n'y a pas d'offre sur pc c'est que sur appli

[Nurten]

Hier je voyais l'offre Ricoré, je l'ai acheté ce matin. Et là il n'y est plus ??? 

[Dcone]

Hier je voyais l'offre Ricoré, je l'ai acheté ce matin. Et là il n'y est plus ??? 

@Nurten, c'est que ton appli n'était pas à jour, j'ai archivé cette offre depuis la mi janvier

[Nurten]

Oups 

Je venais de la télécharger pourtant. Bon, y'a des mystères comme ça 

Je retournerai rendre, désolée pour le magasin.

Merci @Dcone, je n'ai plus de doute comme ça.

[jessimini]

Le 1er remboursement a était tres tres long presque 1 mois

Et là j'ai fait une demande de remboursement pour les compote charles et Alice le 04/02 et j'ai eu le remboursement sur mon compte paypal le 08/02

Ravi 

[Nurten]

J'ai fait la demande pour Contrex 4*75cl, c'était rapide 

[salsa762]

j'aurai besoin de vous svp.quand je vais dans les offres je n'ai rien à par chez carrefour pour les voyages.carrefour est un hyper et les autres des supermarchés.je me posais la question à savoir comme ils sont dans des petites villes, qu'il n'y a pas d'offres.

[Dcone]

@salsa762
A part la réduction Fdj il n'y a actuellement aucune offre sur cette application, tout le monde est logé à la même enseigne 

[salsa762]

merci

[pouny08]

Impossible de faire une demande 
Ça fonctionne chez vous?

[Dcone]

@pouny08
Nickel, je viens de faire une demande Harrys

[pouny08]

Merci @Dcone c’est donc mon appli qui bug grrr

[Dcone]

@pouny08
Tu as tenté les classiques?

Mise à jour
et/ou
Paramètres > Applications > FidMe > Stockage > Vider le cache/effacer les données

[pouny08]

Merci @Dcone j’essaye demain 

[kimdeal]

Je viens de recevoir un email étonnant de FidMe dans lequel ils me demande une photocopie de ma carte d'identité !

J'ai toujours fait mes remboursements avec cette appli sans probleme, mes coordonnées bancaires sont bien enregistrées car mon compte est crédité chaque fois que je fais une demande.

Or, ils me disent ça :

"Le remboursement de votre offre n’a pu être effectué en raison de vos informations de paiement incomplètes.
Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer une photocopie de votre Carte d'identité recto et verso (valide) ou passeport (valide) à cette adresse support@FidMe.com
 
Pourquoi fidme a besoin de votre ID ?
De nouvelles normes de la Directive européenne sur les Services de Paiement 2 (DSP2*) sont entrées en vigueur le samedi 14 septembre 2019. Fidme tient à la sécurité des accès à vos comptes et s'engage à répondre aux exigences de la DSP2. C’est pourquoi, notre service de paiement met en attente les demandes de remboursement, pour les comptes fidme n’ayant pas encore de justificatif."

Est-ce que vous avez entendu parler de ces nouvelles normes ?

Ca me dérange beaucoup d'envoyer une copie de ma carte d'identité. Je ne vais sûrement pas le faire.

Mais j'aimerais avoir votre avis.
Je m'inquiète peut-être pour rien...
Merci !

[ardechoise]

Ca sent l'arnaque !!! contacte les pour vérifier !

[Sophie]

@kimdeal ne fais rien pour l'instant, je trouve ça très étrange aussi, tu les as notifiés sur le fofo, on va voir si ils répondent.

[kimdeal]

@Sophie et @ardechoise  : merci !! En effet, ça me semble étrange.

Avant de mettre le message sur le forum, je leur ai envoyé un mail mais pas de réponse pour le moment.

Ce qui m'étonne, c'est que l'adresse qu'on me donne pour envoyer ma pièce d'identité est bien la leur...

Je vous tiens au courant si j'ai du nouveau, en attendant je ne fais rien. Merci !!

[Sophie]

Bon, je viens de leur poser la question, soit ils vont te répondre directement ici, soit ils vont me répondre.