Avis sur géant casino

[papou56]

- Qu'est ce que casinoMax (une appli? la carte du magasin?) et quelle différence avec casinoMax extra?[

Il s'agit de l'application du groupe Casino. Elle permet d'activer des promotions sur ta carte de fidélité (l'appli et la carte sont liés en fait) et elle permet aussi de cagnotter tous les jours de l'argent grâce aux questions du jour. En gros, tu ouvres l'application tous les jours, ta une question et si tu trouves la bonne réponse, tu as 0,10€ à faire valider lors de ton prochain passage en caisse. Il est bon de savoir que tu peux les cumuler pendant 8 ou 10 jours voir + (c'est marqué dans l'appli), donc au bout de 5 jours par exemple si ta répondu aux questions, tu achètes une babiole et tu as 0,50€ sur ta carte.

Casino Max Extra est une option payante. En gros tu paies soit 10€ par mois, soit 90€ à l'année et tu as 10% de remise immédiate sur l'ensemble du magasin (les éventuels restrictions sont indiqués dans les conditions) et c'est cumulable avec les promotions en cours. Bon à savoir : tu peux payer l'option grâce à ta cagnotte fidélité.

- Les 15% sur tout le magasin se font uniquement certains jours si j'ai bien compris, mais est-ce que ce sont les mêmes jours dans tous les Géant Casino ? Comment est-on au courant, par notification ?

C'est assez aléatoire en fait. Pour connaître les jours ou les 15% ont lieu, il faut se référer à l'application Casino Max.
Lorsque tu as 15% dans le magasin, ce sera marqué et il suffira d'activer l'offre pour en bénéficier. Après, j'imagine que le tel peut notifier quand ça a lieu mais perso, je préfère ouvrir l'application chaque jour pour voir.

Attention toutefois, les 15% ne sont pas cumulables avec les promotions en cours. En revanche, les 15% peuvent se cumuler avec les 10% de Casino Max Extra.

Pour les autres questions, je laisse les connaisseurs y répondre 

[EconomeWeb]

- Comment fonctionne le déstockage, est-ce qu'il y a un "rayon spécial" où l'on peut trouver les produits concernés et y a-t-il un jour spécial pour ça aussi? Ou alors il faut être au bon endroit au bon moment??  -Pour bénéficier de tout ça, faut-il avoir la carte fidélité du magasin ?

Le destockage c'est selon les magasins , il faut que tu sélectionnes ton magasin dans l'application Casino Max et après s'il y a du destockage  tu auras une offre à activer en cliquant dessus  ( en ce moment il y a la braderie de l'automne mais elle se finit bientot )
Il faut avoir la carte de fidélité pour en bénéficier au meilleur pourcentage  , en général si tu achètes 3 produits ou + tu auras un bon d'achat de 70% du montant total qui sortira en caisse.  Ces produits sont signalés en magasin par une pastille de couleur ( dans le mien ce sont des pastilles bleues ) .   Attention les bons d'achat que tu obtiens , tu ne pourras pas racheter des produits destockage avec ( nouvelle règle depuis quelques semaines ) , tu pourras racheter ce que tu veux dans le magasin.

- Les bons d'achat essence sont donnés à chaque plein fait ou cela est occasionnel ?


Les bons d'achat essence c'est en général le jeudi depuis plusieurs semaines du jeudi au dimanche si tu fais le plein de 40L , tu gardes le ticket d'essence que tu obtiens à la pompe et tu le donnes à la caisse , si tu n'as pas 100 euros de course , la caissiere te remettra 2 coupons de 20 euros pour 100 euros , le premier valable une semaine et le suivant valable la semaine suivante . Si tu as 100 Euros de course tu auras 20 euros de moins à payer et la caissiere te donnera le 2 eme bon pour la semaine d'après .

- En quoi consiste les heures géantes?


Ce sont chaque semaine des offres dans un rayon ou des rayons spéciaux
De 11h à 13h et de 17h à 20h30  à partir du jeudi en général , tu as 30% , 50% voire parfois 70%   si tu as la carte fidélité ou la carte bancaire , tu obtiendras un bon d'achat à réutiliser la semaine suivante .

Intéressant à cumuler quand tu as l'abonnement 10% CMAX extra , un bon d'essence de 20 pour 100 Euros , tu peux avoir 80% de remise

Exemple cette semaine c'était sur le rayon jouet limité à 3 jouets et le rayon mode , en prenant 112 euros de jouets ou de mode , tu peux mélanger c 'est pas un souci , en caisse tu payais 100,80 euros en caisse avec l'abonnement 10% CMAXextra , tu donnais ton ticket d'essence tu payais plus que 80,80 euros  et tu obtenais un bon d'achat de 56 euros
ce qui fait revenir à 24.80 en comptant le bon d'achat.

Sachant que le bon d'achat tu peux le réutiliser sur les heures géantes de la semaine suivante pour en obtenir un nouveau qui sera utilisable la semaine d'après et ainsi de suite ...

 En général il y a des heures géantes toutes les semaines . Parfois il y a des BIG heures géantes  lors du black Friday ou à l'approche de Noel il y a parfois 70% voire 80%  sur le rayon jouet ou électroménager .

Tu peux voir les heures géantes ici  https://www.geantcasino.fr/promos-et-bons-plans/heures-geantes/

[frevica]

je fais aussi en fonction des promos, mais quand rien de particulier je vais à géant car avec le cmax et les bons 10/50 ou 8/60 ça reste le plus intéressant. Et chez moi pas plus cher que le carrefour qui a bien augmenté ses prix 

[emilie]

pareil que @virginie-noemie je vais rarement dans la mien il n'y a jamais personne peut importe l'heure et le jour de la semaine, il est vieillot pas attirant du tout, il devait être repris par Leclerc mais le tribunal n'est pas d'accord à suivre ...

[gentil920]

certains messages pour ne pas dire pavé , ressemblent fortement à de la publicité lourde dans la mesure où vous ne parlez que des avantages en omettant les problèmes récurrents je fréquente (moins maintenant) 2 Géant Casino à Marseille je vois très bien comment ça se passe , vous travaillez peut être pour Casino , mais soyez honnête de parler aussi des nombreuses erreurs du magasin , des files d'attente à la caisse et ensuite à l'accueil car il y a régulièrement des erreurs et j'en passe , vôtre avis aura plus de poids , je dis cela sans méchanceté aucune

[vodaforza]

Bonjour ,

Je fais mes courses majoritairement moi aussi chez Géant Casino .

Il n'y a qu'à regarder le prochain catalogue optimisé par Teq

https://anti-crise.fr/catalogue/catalogue-geant-casino-du-28-septembre-au-11-octobre-2020/

Et ces optis sans Casino Max dont je suis fan , j'avoue 

Les caissières prennent tous les bons de réduction en plus ^^

En outre , il est vrai que certains jours l'attente en caisse peut-être pénible ainsi que vérifier son ticket afin de s'assurer que les prix soient corrects ou les promos passent bien mais vu les économies faites à la fin , ça ne me dérange pas outre mesure .Enfin ça dépend des jours , des fois j'avoue ça me gonfle 
Quant au magasin que je fréquente , certes il est un peu moins beau que Carrefour ou Leclerc un peu plus loin mais encore une fois , je regarde mon porte-monnaie surtout ^^

Après comme tout le monde je pense , il m'arrive aussi d'aller chez Carrefour comme cette semaine par ex en fonction des catalogues

[Bazille]

Moi aussi, je ne vais pratiquement plus qu à Casino, et sincèrement avec Casinomax , les heures géantes , les bons de reducs les 10% , les br a imprimer ect ect c est de très très grosses économies pour moi .
Je ne fais pas mes courses en fonction de mes besoins, à part les fruits et légumes, mais  en fonctions des promos.
Quand il y a de grosses optis, je remplis les placards, café, confiture, huile d olive , pâtes, riz, biscottes ,produits d entretien,
Pour la crémerie,yaourt compote, on arrive souvent àbien optimiser
Pour la viande , avec les dates courtes, j acheté et je congèle .
Bref , j ai de quoi tenir un siege
J adore Casino :35:et je n y travaille pas
Je me sers toujours du scan de casinomx- en temps réel je vois les promos, ce que je vais payer, donc hyper pratique, pour voir les erreurs , et surtout pour ne pas se tromper quand on veut passer les bons style 10€/50€, on a rarement des erreurs.On voit si une promo ne passe pas ect ect...génial , et arrivée  en caisse , on n a pas à déballer ses courses, 
Avec le scan, On a souvent des surprises, style plusieurs promos qui se cumulent et produit pratiquement gratuit, et quand ça arrive on prend un Max .Il y a pas longtemps c est arrive avec l huile d olive ,50% cagnottés , 10% casinomax et 2 + 1 gratuit en plus remboursées ,sur différentes appli , et bon de réductions de 2€, en magasin.J en ai pris plus de 30 litres, qui me sont revenues 0€ , j ai même été pal mal gagnante.

@gentil920 avec le scan, tu as rarement des erreurs, t t’en sers tu?

[EconomeWeb]

certains messages pour ne pas dire pavé , ressemblent fortement à de la publicité lourde dans la mesure où vous ne parlez que des avantages en omettant les problèmes récurrents je fréquente (moins maintenant) 2 Géant Casino à Marseille je vois très bien comment ça se passe , vous travaillez peut être pour Casino , mais soyez honnête de parler aussi des nombreuses erreurs du magasin , des files d'attente à la caisse et ensuite à l'accueil car il y a régulièrement des erreurs et j'en passe , vôtre avis aura plus de poids , je dis cela sans méchanceté aucune

Je répondais juste aux questions car je fréquente tous les jours Géant Casino donc j'ai un avis assez objectif , je ne fais pas de la pub pour eux je ne travaille pas chez eux et je n'ai rien à gagner  , après les attentes en caisse , les erreurs de prix sont le lot de toutes les grandes surfaces , on est ici pour partager nos expériences et aider ceux qui souhaiteraient profiter des bons plans c'est le but d'anti crise . Si dans ton Géant ça se passe mal c'est dommage mais dans le mien ça va et je ne vais pas en dire du mal pour le plaisir .  Mais ton témoignage est le bienvenu aussi . J'expliquais juste le fonctionnement des différentes opérations qui est très complexe chez Géant avec la mécanique des bons de réductions , des bons d'achats de l'abonnement CMAX extra.

[toutau]

Effectivement c'est le mag le plus complexe, j'aime y aller seul pour être la plus concentré possible et ne rien louper dans mes calculs
+1 pour le scan express
-1 pour le service client une vrai catastrophe, avec eux on joue à astérix, on est baladé de bureau en bureau dans un centre d'appel à l'autre bout du monde...et la réponse n'est jamais la même
ici un gros bug avec mon casinomax plus de deux mois d'appel de mail de courrier...pour enfin tomber sur une personne qui a compris et su faire le nécessaire
perso, j'y vais une fois tous les 15j car j'habite loin, le mag est toujours plein mais même si je  et que je  je reste  de mes optis chez géant

[bychon28]

Bonjour,
je vous remercie tous pour vos témoignages, et en particulier @papou56 et @EconomeWeb pour leurs explications claires et complètes ! Je comprends mieux maintenant, merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'expliquer tout ça !
Mon but en écrivant mon "pavé" était d'essayer de m'y retrouver dans tout ce que propose cette enseigne et non pas de créer une polémique.
Je ne travaille pas non plus chez Géant Casino, et je me doute bien @gentil920 que tout n'est pas que positif. Merci d'avoir souligné aussi les côtés négatifs, je pense qu'il doit y avoir des dysfonctionnements comme dans toutes les enseignes.
Dans tous les cas, je peux maintenant prendre la décision de tester Géant Casino ou pas, grâce à tous vos témoignages et explications.
Merci Anti-Crise de nous permettre tous ces partages 

[gentil920]

Bonjour,
je vous remercie tous pour vos témoignages, et en particulier @papou56 et @EconomeWeb pour leurs explications claires et complètes ! Je comprends mieux maintenant, merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'expliquer tout ça !
Mon but en écrivant mon "pavé" était d'essayer de m'y retrouver dans tout ce que propose cette enseigne et non pas de créer une polémique.
Je ne travaille pas non plus chez Géant Casino, et je me doute bien @gentil920 que tout n'est pas que positif. Merci d'avoir souligné aussi les côtés négatifs, je pense qu'il doit y avoir des dysfonctionnements comme dans toutes les enseignes.
Dans tous les cas, je peux maintenant prendre la décision de tester Géant Casino ou pas, grâce à tous vos témoignages et explications.
Merci Anti-Crise de nous permettre tous ces partages 

il est vrai qu'il y a certaines affaires à faire certes ; quand tu vas à Géant La Valentine (c'est un hyper) régulièrement il y a 2 ou 3 caisses d'ouvertes le reste étant réservé au scan expres et au caisses automatiques il y a parfois des queues en forme de L sur 20 mètres , pendant les heures géant ça pose un problème si on arrive en caisse à 13h05 l'optimisation n'est plus la même , au rayon destock ,tu fais un achat et tu t'aperçois qu'il n'en faisait pas partis , idem pour les opérations privilège où les articles ne sont pas indiqués , je parle de choses vécues , au travers de mes propos ce que je voudrai dire c'est qu'il est vrai qu'il y a des affaires à faire mais il ne faut pas oublier le reste à Géant Plan de Campagne c'est la même chose ceux qui y vont connaissent , ceci dit , je vous souhaite cordialement à tous une bonne après midi

[bychon28]

Merci @genti920, je pense que dans mon magasin, il y pourrait y avoir ce problème d'attente interminable à la caisse, car le peu de fois où je suis allée dans la galerie marchande, j'ai remarqué qu'il y avait très peu de caisses ouvertes... il faudra que je teste et que je me fasse ma propre idée 

[hilary]

Bonjour,
je vous remercie tous pour vos témoignages, et en particulier @papou56 et @EconomeWeb pour leurs explications claires et complètes ! Je comprends mieux maintenant, merci beaucoup d'avoir pris le temps de m'expliquer tout ça !
Mon but en écrivant mon "pavé" était d'essayer de m'y retrouver dans tout ce que propose cette enseigne et non pas de créer une polémique.
Je ne travaille pas non plus chez Géant Casino, et je me doute bien @gentil920 que tout n'est pas que positif. Merci d'avoir souligné aussi les côtés négatifs, je pense qu'il doit y avoir des dysfonctionnements comme dans toutes les enseignes.
Dans tous les cas, je peux maintenant prendre la décision de tester Géant Casino ou pas, grâce à tous vos témoignages et explications.
Merci Anti-Crise de nous permettre tous ces partages 

il est vrai qu'il y a certaines affaires à faire certes ; quand tu vas à Géant La Valentine (c'est un hyper) régulièrement il y a 2 ou 3 caisses d'ouvertes le reste étant réservé au scan expres et au caisses automatiques il y a parfois des queues en forme de L sur 20 mètres , pendant les heures géant ça pose un problème si on arrive en caisse à 13h05 l'optimisation n'est plus la même , au rayon destock ,tu fais un achat et tu t'aperçois qu'il n'en faisait pas partis , idem pour les opérations privilège où les articles ne sont pas indiqués , je parle de choses vécues , au travers de mes propos ce que je voudrai dire c'est qu'il est vrai qu'il y a des affaires à faire mais il ne faut pas oublier le reste à Géant Plan de Campagne c'est la même chose ceux qui y vont connaissent , ceci dit , je vous souhaite cordialement à tous une bonne après midi

En parlant de la valentine , j’y suis allée et ils ont mis 4 rayons en déstock mais effectivement je n’ai pas confiance .

Il y a 1 an j’achetais 6 produits déstock par semaine ( c’est pas grand chose ) et une fois le bon n’est pas sorti au bon montant .
J’avais payé en espèce mais ils n’ont pas voulu me faire d’avoir en me disant : si ça sort pas c’est que c’était pas du déstock .

Or en rayon il y avait bien l’étiquette avec écrit déstock et le code barre du produit !

Je ne sais pas si c’est encore la même chose ? Il y a encore des bug à la sortie des bons ?

J’aimerai acheter quelques articles mais j’ai peur que le cauchemar continue lol

[papou56]

certains messages pour ne pas dire pavé , ressemblent fortement à de la publicité lourde dans la mesure où vous ne parlez que des avantages en omettant les problèmes récurrents je fréquente (moins maintenant) 2 Géant Casino à Marseille je vois très bien comment ça se passe , vous travaillez peut être pour Casino , mais soyez honnête de parler aussi des nombreuses erreurs du magasin , des files d'attente à la caisse et ensuite à l'accueil car il y a régulièrement des erreurs et j'en passe , vôtre avis aura plus de poids , je dis cela sans méchanceté aucune

Attendez mais c'est quoi cette mentalité ? Sous prétexte que vous rencontrez des problèmes dans votre Géant, vous pensez que c'est le cas pour tout le monde ? Bah, désolé de vous contredire mais cela fait maintenant deux ans que j'utilise l'application Casino Max et que par conséquent, je fréquente régulièrement (plusieurs fois par semaine) l'enseigne et pour le moment, je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs.

Oui, parfois il arrive que l'application bug, oui, parfois il arrive qu'il y ai un peu de monde en caisse mais est-ce des soucis majeurs ?
Est-ce que la concurrence fait mieux ? La réponse est non dans les deux cas.

Et je ne travaille pas chez Géant hein ... Mon but ici était de répondre aux questions et d'apporter mon propre témoignage. Ni plus, ni moins.

[gentil920]

certains messages pour ne pas dire pavé , ressemblent fortement à de la publicité lourde dans la mesure où vous ne parlez que des avantages en omettant les problèmes récurrents je fréquente (moins maintenant) 2 Géant Casino à Marseille je vois très bien comment ça se passe , vous travaillez peut être pour Casino , mais soyez honnête de parler aussi des nombreuses erreurs du magasin , des files d'attente à la caisse et ensuite à l'accueil car il y a régulièrement des erreurs et j'en passe , vôtre avis aura plus de poids , je dis cela sans méchanceté aucune






il semblerait que sur ce forum il ne faille dire que des louanges ,

Attendez mais c'est quoi cette mentalité ? Sous prétexte que vous rencontrez des problèmes dans votre Géant, vous pensez que c'est le cas pour tout le monde ? Bah, désolé de vous contredire mais cela fait maintenant deux ans que j'utilise l'application Casino Max et que par conséquent, je fréquente régulièrement (plusieurs fois par semaine) l'enseigne et pour le moment, je n'ai pas rencontré de problèmes majeurs.

Oui, parfois il arrive que l'application bug, oui, parfois il arrive qu'il y ai un peu de monde en caisse mais est-ce des soucis majeurs ?
Est-ce que la concurrence fait mieux ? La réponse est non dans les deux cas.

Et je ne travaille pas chez Géant hein ... Mon but ici était de répondre aux questions et d'apporter mon propre témoignage. Ni plus, ni moins.

à @papou56 "Attendez mais c'est quoi cette mentalité ?"que de rejeter l'avis des autres , j'ai été très poli ,  peut être faut il aller dans ton sens pour en avoir une bonne , j'accepte tous les points de vues mais si vous vous n'acceptez pas le mien je me demande ce qu'est un forum d'échange , je persiste sur tout ce que j'ai dit d'ailleurs certains ont commencé à s'exprimer dans le même sens , si tu n'accepte pas un autre point de vue , tu peux toujours signaler que ce sujet est réservé aux louanges à Casino. Charité bien ordonnée commence par soi même si tu n'accepte pas toi même qu'un avis soi différent du tiens c'est à toi que je dis  Attendez mais c'est quoi cette mentalité !!

[Sophie]

Je pense que tout a été dit concernant cette enseigne, et merci aux personnes qui ont pris le temps de tout expliqué les possibilités pour optimiser un maximum.

Je verrouille le sujet car je n'aime pas du tout la tournure qu'il prend.