Tablette Samsung Galaxy S3 : Message d'erreur à l'aide !!!!!

[Sophie]

La tablette de mon fils est bloquée et affiche le message suivant :

"Le processus com.google.proces.gapps s'est arrêté"

Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ?

Il semblerait que ce soit un problème lié à une application.

J'ai demandé à mon fils si il avait installé une nouvelle appli, il me dit que non.

Merci d'avance pour vos réponses 

[Bip Bip]

essaie ça --> Aller dans paramètres -> gestionnaire d'applications ->tout puis descendre presque tout en bas de la liste sur "Téléchargements" puis réactivé.

[Sophie]

Qu'est-ce que tu veux dire par "réactiver" car je suis allée dans téléchargements car il a arrêté un téléchargement justement, mais je n'ai pas réactiver, j'ai "forcer l'arrêt ou désactiver c'est tout !!

[Bip Bip]

force l'arret ...

C'est le probleme sur ce modele . Sa risque encore d'arrivé

[Sophie]

c'est ce que j'ai fait mais rien

[Bip Bip]

pourtant quand j'avais ma galaxy c'est ce que je faisait et sa marché essaie de désactivé tout .

[Sophie]

Toutes les apllis ???

[Bip Bip]

Oui, sa va arreter toute les appli et normalement elle se réactive toute seule (tu peut aussi les réactivé aprés)

[Sophie]

ok merci je vais essayer

[Bip Bip]

Remettre à ZERO ta tablette est la meilleur solution si tu peut rien y faire

[Dcone]

Bon appétit

[LoveRock]

Bon appétit

???

[Dcone]

Bon appétit

???

Bah quoi?  Si en plus on doit se limiter au sujet annoncé en haut ça perd tout son charme.

De plus que la tablette Galaxy S3 elle existe même pas 

Sinon je vois déjà dri et teq sur le tchat pour dépanner sophie, donc je fini de manger 

Y vont bien s'en tirer quand même

[LoveRock]

 

[Sophie]

Ben non @Dcone, Teq il y connait rien aux tablettes 

Mais je t'en prie, fini de manger 

[Sophie]

Yessss, c'est bon, la tablette fonctionne à nouveau, les MAJ matériel et applis sont faites, la sauvegarde sur le pc est faite et installation d'un antivirus aussi 

Mon petit mari adoré s'est enfin décidé à prendre les choses en mains 

Il y avait un troyen sur une appli, c'est peut-être pour cela que la tablette plantait souvent.

En tout cas, merci à tous ceux qui m'ont bien aidé, @Dcone, @Drisana et @BipBip 

[Dcone]

Yessss, c'est bon, la tablette fonctionne à nouveau, les MAJ matériel et applis sont faites, la sauvegarde sur le pc est faite et installation d'un antivirus aussi 

Mon petit mari adoré s'est enfin décidé à prendre les choses en mains 

Il y avait un troyen sur une appli, c'est peut-être pour cela que la tablette plantait souvent.

En tout cas, merci à tous ceux qui m'ont bien aidé, @Dcone, @Drisana et @BipBip 

Pour info, c'était sur quelle appli pour qu'on l'évite ?

[Teq]

Minecraft PE

écrabouillée la saleté pan ! 

[LoveRock]

Yessss, c'est bon, la tablette fonctionne à nouveau, les MAJ matériel et applis sont faites, la sauvegarde sur le pc est faite et installation d'un antivirus aussi 

Mon petit mari adoré s'est enfin décidé à prendre les choses en mains 

Il y avait un troyen sur une appli, c'est peut-être pour cela que la tablette plantait souvent.

En tout cas, merci à tous ceux qui m'ont bien aidé, @Dcone, @Drisana et @BipBip 

Pour info, c'était sur quelle appli pour qu'on l'évite ?

Shop...
Nan j'ai rien dit 

[Dcone]

Minecraft PE

écrabouillée la saleté pan ! 

Ok, merci @Teq

[Dcone]

Pour info, c'était sur quelle appli pour qu'on l'évite ?

Shop...
Nan j'ai rien dit 

 

[Drisana]

Que minecraft soit considéré comme  un trojan ça m'étonne qu'à moitié soi dit en passant

[Teq]

pourquoi ça ?

[Sophie]

@LoveRock, il n'y a aucune appli pour faire des économies sur la tablette, c'est celle de Mathéo, donc je n'y touche pas, sauf quand elle ne fonctionne plus comme hier 

Et pour Minecraft, il a voulu installer une appli pour jouer au jeu sans payer, ben voilà le résultat