Remboursements MVEC - Vos difficultés

[Roary]

par "il faut attendre la semaine prochaine", je crois que Sophie voulait dire "il faut attendre le début du mois de novembre", histoire qu'il y ait les nouveaux bons.

[Sophie]

Non, je pensais début de semaine, mais je n'avais pas réalisé qu'il y avait le pont donc il faut attendre jusqu'à mercredi.

[Roary]

Alors je n'ai pas compris la raison du "début de semaine". Tu veux bien m'expliquer ?

[Sophie]

Quand il y a des problèmes en fin de semaine, il arrive que ce soit réglé en début de semaine qui suit, mais là avec le pont, il n'y aura personne avant mercredi.

[laurye26800]

 Bonsoir est ce que vous avez des retours Avec tickets pas original alors que si ? 😢😢
Merci

[Sophie]

Oui ça arrive et malheureusement, à ma connaissance, il n'y a rien à faire

[chlouli]

Oui on ne peut rien faire tout comme quand on a ticket déjà utilisé alors que ce n'est pas vrai

[lionninnin]

Hello, je viens de recevoir un mail de ma vie en couleur qui me propose de tester l appli ma vie en couleur, avez vous eu ce mail aussi ?

[Drisana]

Oui j'ai regardé vite fait et ça me parait être la même chose que sur le site

[Chris]

on ne peux plus se faire rembourser par paypal ?

[chlouli]

on ne peux plus se faire rembourser par paypal ?
Je viens de voir ça quel dommage 

[rejbb67]

Plus de paypal ? C'est un bug, ou c'est définitif ?
Si c'est définitif.. c'est bien dommage.. Ils vont perdre beaucoup de clients..

[Luffy22]

SLT TOUT LE MONDE JE VOULAIS SAVOIR SI VOUS SAVAIS QUELQUE CHOSE AU SUJE DE MA VIE EN COULEUR ET PAYPAL??

[chlouli]

Apparemment ce n'est plus possible de demander le remboursement via PayPal mais un sujet est déjà ouvert @Drisana tu peux fusionner stp merci

[rejbb67]

Bonsoir à tous, j'ai contacter mvec à propos de paypal et voici leur réponse :
Bonsoir,
Merci pour votre question.
En effet, nous avons suspendu Paypal de mavieencouleurs.fr pour le moment. Vous pouvez cependant utiliser votre IBAN afin de profiter de toutes vos réductions, et vous faire rembourser directement sur votre compte bancaire.
Excellente soirée,
L'Equipe Ma Vie en Couleurs
 

[Vievie79]

J'ai aussi envoyé un ms sur MVEC pour savoir pk il avais suspendu paypal mais pas de réponse j'espère que j'aurais un retour de leurs part . Merci

[Chris]

je ne dois pas être au bon endroit mais pour ceux qui n'ont pas lu le mail de mvec, en janvier fini les bons sur le café  , pensez à imprimer ceux qui restent, senseo est epuisé

vraiment pas cool d'autant plus que le site maison du café ne fonctionne pas du tout pour moi

[chlouli]

je ne dois pas être au bon endroit mais pour ceux qui n'ont pas lu le mail de mvec, en janvier fini les bons sur le café  , pensez à imprimer ceux qui restent, senseo est epuisé

vraiment pas cool d'autant plus que le site maison du café ne fonctionne pas du tout pour moi

Mince et pour quelle raison ?

[Sophie]

En effet, dans le mail ils parlent uniquement de TASSIMO mais en cliquant sur le lien, on arrive sur cette page https://www.mavieencouleurs.fr/cuisine/ce-nest-pas-un-au-revoir-definitif? 

[laurye26800]

Bonsoir, Avez vous beaucoup de tickets refusés pour tickets pas originale ?
Merci, car moi j'ai quasiment que des retours refusés 🥲🥲

[cyrinna]

bonjour
je ne le fait meme plus , entre le code barre qui ne va pas, le ticket de caisse qui n est pas bon!!  limite une arnaque????????

[Sophie]

Bonsoir, Avez vous beaucoup de tickets refusés pour tickets pas originale ?
Merci, car moi j'ai quasiment que des retours refusés 🥲🥲

ça m'est arrivé 2 fois et dans ce cas, impossible d'obtenir quoi que ce soit mais depuis, aucun soucis de mon côté.

[laurye26800]

D'accord, moi ils sont quasiment tous refuses, je c plus Quoi faire

[Vievie79]

bonjour, moi de même tous  refusé 

[chlouli]

Aucun souci chez moi non plus

[steph2304]

Bonjour,

Savez-vous si la cagnotte de MVEC est remise à zéro en début d'année? J'avais une cagnotte de 2 € en fin d'année 2022, je viens de refaire une demande de remboursements et ces 2€ ne sont pas pris en compte. Merci d'avance pour vos réponses

[chlouli]

Il n'y a plus de cagnotte ils te font les virements au fur et à mesure plus la peine d atteindre les 3 euros

[chlouli]

C'est depuis qu'ils ont supprimé PayPal

[steph2304]

ah d'accord, merci pour la réponse, en effet, je n'avais pas fait attention sur le mail reçu que le virement serait fait sous peu.
Du coup, les 2 € que j'avais dans ma cagnotte sont perdus j'imagine 

[Pink]

ah d'accord, merci pour la réponse, en effet, je n'avais pas fait attention sur le mail reçu que le virement serait fait sous peu.
Du coup, les 2 € que j'avais dans ma cagnotte sont perdus j'imagine 

euh ben j'espère pas! Moi aussi j'ai 2€ dans ma cagnotte! Quelqu'un les a contacté pour savoir?