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Roche Mazet : Clairement rosé Satisfait ou 100% remboursé (30/09/21)

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chorhil:
Ma demande vient d'être rejetée pour "nombre de motifs d'insatisfaction insuffisant", alors que j'avais largement le nombre en matière de motifs.
Avez-vous déjà rencontré ce problème et avez vous pu contester avec une suite favorable ?
Merci d'avance !

Val.elvira:
J'ai le même problème, il faut que je les contacté. Heureusement j'ai conservé une photo de ma demande.

boubou17:
Même souci

celtics:
J'ai reçu ce même courrier il y a quelques temps, lorsque j'ai appelé le monsieur m'a expliqué qu'il s'agissait d'un beug de leur part, que malgré tout on allait être remboursé, mais rien ne vous empêche d'écrire pour avoir une trace  ;)

chorhil:

--- Citation de: celtics le 19 juin 2021 à 05 h 52 ---J'ai reçu ce même courrier il y a quelques temps, lorsque j'ai appelé le monsieur m'a expliqué qu'il s'agissait d'un beug de leur part, que malgré tout on allait être remboursé, mais rien ne vous empêche d'écrire pour avoir une trace  ;)

--- Fin de citation ---

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