Bonjour à toutes et à tous!
Je me permets d ouvrir une discussion car j'ai un soucis et j'aimerais avoir votre avis.
Voilà depuis plus d'un an je recois très (trop) régulièrement de la pub ds ma boîte aux lettres pour m abonner à l express. Je n ai aucune envie de m'abonner à ce magazine et j en ai eu marre de recevoir ces pubs. Un jour j ai utilisé une de leur enveloppe T et je l ai remplie de diverses pubs. ( mais j ai peut-être mis, par mégarde, un document portant mon nom ?)
Depuis plus d un mois, je reçois toutes les semaines ce magazine. Comme ça correspond au moment où je suis venue régulièrement sur ce forum je me suis dit que j avais dû faire une demande de magazine gratuit et que je ne m en souvenais plus.
Or, il y a deux bonnes semaines j ai reçu un courrier de l express m informant qu ils avaient bien reçu ma demande d abonnement pour 2 ans mais qu ils n avaient pas encore reçu mon règlement (204 euros!!!!).
J'ai envoyé un courrier en recommandé avec AR précisant que je n avais jamais fait de demande d abonnement et qu ils avaient dû faire une erreur. Ça fait presque 2 semaines que j ai envoyé ce courrier et je n' ai toujours pas reçu le récépissé prouvant qu ils ont bien reçu mon recommandé et en attendant je continue à recevoir ce maudit magazine.
Que dois je faire avec les magazines que je reçois ? J'ouvre l opercule ou je les garde de côté ou je renvoie en barrant mon adresse?
Merci d avance